(电子商务研究中心讯) 2014年7月4日，用户周先生向“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)发来求助，称QQ网购违约卖给京东，还不给退保证金和之前交的服务费。
(注：网经社配图)
以下为用户周先生投诉事实：
订单号：无
腾讯QQ网购在合同中期卖出京东，现在QQ网购根本就没有人打理，没有流量，申请退出QQ网购还不回复，按他们要求，邮件已发了10多封，电话也打了十多通，一直推脱不处理，没有流量还月月扣800的平台费用！！很多商家都遇到这个问题！！
为了方便用户及时反馈电子商务交易中出现的问题，网经社开通新浪微博投诉通道，欢迎@电商维权顾问。(文/圈圈)
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