(电子商务研究中心讯)571亿元!2014年天猫双十一交易额已经达到令人目瞪口呆的地步!那么,立足于茶行业的榜叔也在第一时间拿到天猫双十一茶叶类相关销售数据,并且将这些数据进行深度分析,为你一一详解2014年天猫双十一茶叶类的销售趋势。
一.消费者对茶叶的关注度越来越高
1.网购消费群体激增
从双十一成交商品数、客单价、店铺数量等维度来看,2014年比2013年整个有所上升,其中增量最大的是关注次数,多出184万多次,这表明习惯网购的消费群体主动搜索茶叶关键词的频率增加了,对茶叶的关注度越来越高。
在对比2014年和2013年茶叶类目下统计茶类的占比时,有一个很有意思的现象是白茶占比从0.73%上升到1.27%,增长幅度为0.54%,增长量极少。这和线下逐渐增长的开店量和网上电商数量形成鲜明对比,说明网友喜欢白茶还需要更长的时间。
2.普洱茶占比被稀释近9%
代用/花草茶由2013年的第三位跌出2014年的前十名,红茶和绿茶则分别跻身到第三和第四位。这说明人们在淘宝购茶时对茶叶细分品类关注更加高了。此外,普洱茶销售量被其他品类稀释掉了接近9%,主要被红茶、绿茶分散。
3.在茶叶电商领域还是花草茶为王
从数据可看出,普洱的客单价和2013年差不多持平,处于趋稳状态,成交商品数比其他茶类多很多。此外,花草茶比红、绿茶销量更高。花草茶占比高是因其店铺将近3万多家,红茶和绿茶加起来总数才和花草茶店铺数持平。
此外,在茶叶电商领域里还是花草茶为王,2014年的代用/花草茶的关注点击次数、搜索点击次数、活跃店铺数和成交店铺数皆为第一。对比花草茶58元的客单价,其他普洱、乌龙、红茶等纯茶类的客单价为169~404元之间,这表明越来越多的成熟茶叶消费者会利用双十一的折扣活动购买平时觉得小贵的知名品牌茶叶。
二、双十一茶叶品牌(店铺)排行榜看头多
该排行根据淘宝数据魔方热销指数进行排名,所谓热销指数,即该店铺的热卖程度,算法主要根据该店的成交金额,成交笔数,成交商品数等指标综合得出,具体算法数据魔方未公开。
从茶叶全类别品牌(店铺)排行表中看出,主力军依然为知名品牌旗舰店。但有个显著现象,2013年排名第一的龙润和排名第十的中茶已经跌出前十,而并不是单品牌旗舰店的代理商思普茶叶专营店则跻身第二名。
排名靠前的八马、大益、天福、谢裕大、卢正浩等品牌,本身为知名品牌的旗舰店,而居第一、二位的艺福堂和思普,它们一直把主力放在电商平台上,塑造了线上成熟优秀的茶叶电商品牌形象。
从茶叶全类别品牌(店铺)排行表看出,2014年top20超过一半的店铺所销售的茶叶价格都比较高,能够在双十一进入top20,这说明消费者对品牌认可度高,而品牌设置的爆款更加符合淘宝购买心理底价的计价方式。
此外,消费者更加关注有卖优秀茶的店面,遇上打折活动时迅速下手,而并非常规意义上普通便宜的茶。从普洱茶、乌龙茶、绿茶和红茶的客单价来看,消费者买了更多比较贵的茶,因为此时价格比平时要实惠。
还有一个比较有意思的现象,一家名为“u[1611670130]”的店铺赫然出现在第20位上,进入店铺之后,发现此店铺只有一颗红心,表明建店不久。可是一款产品都没有,对于产品的分类却是如此详细。这不禁让人产生不少疑问。是否为一锤子买卖的店铺?或者全是钻空子之后刷上来的排行?
双十一各茶叶类别销量排名top10
从茶叶全类、7大茶类和再加工茶、代用/花草茶、花果果粒等11类的排行表看出,除了艺福堂、中闽弘泰等以电子商务起家的品牌占据“人气和销量之王”外,以大益、张一元等传统企业也紧跟其后,占据不同茶类要位。此外,值得注意地是这次的黑马“三只松鼠”着实给了不少惊喜。
另外可看出,黄茶销售总量虽然不高、但是黄茶上榜的品牌有50%为主流经典品牌,绿茶品牌排行榜经典品牌也占大多数,这表明绿茶和黄茶线下主流品牌的号召力非常大。
三、各类茶叶产品(宝贝)排行分析
茶叶全类别产品(宝贝)排行
从茶叶全类别产品(宝贝)排行表来看,艺福堂、三只松鼠和中闽弘泰瓜分了top10,其中以销售坚果为主的“三只松鼠”top10中占了5款。10款产品中有3款是真正意义上的茶,另外7款都是花草茶或者代茶饮。排名第8位的是艺福堂165元/250g ,2014年明前西湖龙井,从侧面看出消费者对于品牌、明前和西湖龙井等的了解有了进一步提升。
普洱类别产品(宝贝)排行
在普洱茶类别产品(宝贝)排行中可以看出,像大益等知名品牌在双十一环境下会利用经典产品的号召力和诱人的折扣将7572熟茶等典范产品销售出去。还有像居第一位的新益号的如意特级七子饼茶357g才卖14.5元。以电商为主要栖息地的品牌,这个价格是突破了线下品牌的底线。
此外,有趣的是排名第六位的居然是一个补差价链接,这说明茶叶品牌和店铺在淘宝、天猫打擦边球冲销量的现象是存在的。
乌龙茶类别产品(宝贝)排行
而在乌龙茶类别产品(宝贝)排行里,中闽弘泰占据了半壁江山。不得不说中闽弘泰熟知天猫、淘宝规则,无论是搜索各个细分类目还是热卖条目,都是稳居在前列的。在2014年正味秋茶铁观音毛茶价格每斤接近100元的情况下,这次无论是第一位的28元半斤的铁观音还是49元一斤的铁观音,这类价格偏低的产品成交笔数加起来已经接近2.7万,“消费者可是得尽了福利”。
此外,有个很重要的细节,前十名内的茶叶类别全是铁观音,其他乌龙茶很少体现。由此看来,对网购消费者来说,他们对乌龙茶的认知大多还停留在铁观音这一品类上。
红茶类别产品(宝贝)排行
红茶在茶类销售量上升特别快,从三个方面来分析一下红茶店铺为什么能在双十一做出这么好的成绩来。
第一,近五年来,消费者对于红茶品饮价值的认可在淘宝上有了直接的反应。同时,红茶类别集中在福建红茶,以金骏眉和正山小种为主。
第二,双十一这个季节对红茶的消费有利,红茶因为性温和而有别于绿茶、普洱等茶类,它的销售旺季主要在秋冬两季,消费者对此有较高的品饮需求。
第三,红茶电商的折扣力度非常大,前三位为买一送五和买一送三的具有超强诱惑力的茶品。
绿茶类别产品(宝贝)排行
在绿茶类别中,西湖龙井、黄山毛峰、碧螺春和六安瓜片等名优绿茶在前十名都有体现,覆盖了较知名产区和老品类。并且价格结构非常稳定,不会呈现非常低的价格。再者成熟度最高的是绿茶,2014年的绿茶客单价平均为174元。
提醒:不可盲目轻信排名
随着“双十一”购物狂欢氛围的逐年愈热,11月11日这一天不仅仅成为了消费者极度关注的“福利日”,更逐渐成为电商品牌、卖家们逐鹿的战场。商家们为了排位和数据,使出浑身解数,意在吸引更多的关注,实现更高的成交。
其中就有小部分的商家,为了更高的搜索排位,使出一些小伎俩,让自己的店铺和产品在买家搜索过程中,获得更高的排位。常见的就有:补差价、付尾款等。此类低单价,多成交的手法,可以在短期内使自己的店铺和产品在买家搜索时处于靠前的排位。据说某宝在对商品主搜自然排位时所运用的公式算法多达几十个维度。而销售数量则肯定是其中比较重要的维度之一。
因此,我们在面对琳琅满目的优惠产品时,除了激动之外,不能盲目地认为,当你搜索出来的排位靠前的产品,就一定是好货。务必要货比三家,比信誉,看评价,多看几页。买也买一个放心。(来源:厦门国际茶博会;编选:中国电子商务研究中心)