(电子商务研究中心讯) 2015年3月3日,由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对蜀前的投诉称出售二手商品。
(注:网经社配图)
以下为用户投诉内容:
陈女士称年前在微信号1210741297的蜀前销售购买蜀钱加人机器,支付宝付款2999元,顺丰单号027810388559。
收到货后发现是一个旧的用过的ipad mini,并且明显被使用过,里面开了好多窗口,她宣传的软件也没有。
跟对方联系,说这个是升级版的我买的主要是软件,只要功能是一样的就行,那我就找他装软件,没想到这个过程那么漫长,已经一个多月了还是没有给我装,每天都推明天。
后来找对方要了他们管理层电话,刚开始还接也是推三阻四,到后来干脆不接了,还把我拉入黑名单,后来看我要退货微信也屏蔽我了,我现在是花了3000元买了一个没用的机器还找不到人。
据中国电子商务投诉与维权公共服务平台了解,随着微信深入大家的生活,微信购物也逐渐流行,然而由于目前法律监管空白等原因,微信购物风险大。因此,提醒广大微信网购用户,在朋友圈购买商品时,需加强对商品自身的了解,谨慎购买。(文/言回)