(电子商务研究中心讯) 2015年4月28日,“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对易购数卡商城的投诉,称该网站诈骗。
(注:中国电子商务研究中心配图)
以下为用户投诉信息:
我在“易购数卡商城”找了一个网络刷单兼职,她让我先买商品然后再把钱退还给我并支付我工资,第一单我照他说的做了付款金额1635元,任务完成后没有返款,我说怎么不返款,他说这是两个任务一起的,必须都做完了才一起返款呢。
然后让我做第二单,第二单竟然比第一个还多,我说没有那么多钱,做不了,他说必须做,不做那个钱也返不了了,我就借钱又做了。做完之后,我说怎么还没有返款啊,他说不可能啊,他查了下系统他竟然和我说款被冻结了,他说必须再拍一单和那两个一样的单才能激活,我没有钱就没做,然后我感觉是被骗了,一共是4905元。
据《2014年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(www.100ec.cn/zt/upload_data/bgk/20150313.pdf)监测统计,退换货物、退款问题、网络售假、质量问题、虚假促销、发货迟缓、信息泄露、网络诈骗、售后服务、订单取消,成为网络购物的诟病,是2014年网购用户投诉最多的十大问题结症。(文/陈小莉)