(电子商务研究中心讯) 2015年9月15日,“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到多名用户对卓彤网的投诉,称不该诈骗跑路。
(注:中国电子商务研究中心配图)
以下为用户投诉信息:
投诉一:
上海卓彤金融信息服务有限公司旗下网站卓彤网,宣城其具有“金融信息服务”资质的互联网金融公司,国内专注于企业和个人的融资与理财业务,致力于成为国内金融行业最大、最安全的创新金融服务商,并且进行公安系统身份认证,对社会公众进行公开融资。
自2015年8月上旬注册以来,自己陆续投入3万6千多元,连带利息共计近4万5千元。自2015年9月12日至今天该网络便无法登录进去,其客服电话4008371198也打不通,其客服564040838自动解除QQ号码,再加入时拒不加入,网络上亦有其他人反映该问题。
投诉二:
人于2015年7月7日开始注册并陆续在该网站投资,累计投入资金41000元。今天打开此网站却打不开了,疑似跑路了。卓彤网网址:www.z-tw.com,客服电话02151036078、400-837-1198,公司注册地址:上海浦东新区南汇新城镇环湖西二路888号1幢1区8115室。
据《2015年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(www.100ec.cn/zt/2015ndyhty/)监测统计,网络售假、信息泄露、发货迟缓、网络诈骗、退换货难、退款难、订单取消、货不对板、价格欺诈、服态度,成为网络购物的诟病,是2015年上半年“中国网络零售十大热点被投诉问题”。(文/陈小莉)