(电子商务研究中心讯) 导读:10月26日晚间,携程方面发布公告,称与去哪儿网合并。此次合并是与百度达成股权置换交易的方式进行。交易完成后,作为去哪儿网“金主”的百度拥有的携程普通股可代表约25%的携程总投票权,并成为携程的最大股东,而携程将拥有约45%的去哪儿网总投票权。这意味着携程在在线旅游(OTA)市场的近40%市场份额和去哪儿网的30%份额将一起站在百度的阵营。
值得一提的,今年9月,国家旅游局对外发布《实施“旅游+互联网”行动计划的通知》,其中提出的“在线旅游投资占全国旅游直接投资的15%,在线旅游消费支出占国民旅游消费支出的20%”的发展目标更明确了“互联网+旅游”的融合趋势。
那么国外的在线旅游是如何做的呢?中国电子商务研究中心近日出版的“互联网+”智库系列丛书之《互联网+:海外案例》(详见:www.100ec.cn/zt/hwal)对国外的一些在线旅游网站做了全面剖析,该书由中国电子商务研究中心曹磊、莫岱青编著,在全国新华书店、全国机场中信书店,以及天猫、京东、当当、亚马逊中国、淘宝等各大电商平台上发行。本书特别适合有志于互联网创业的人士阅读。以下是本书典型案例之“TouristEye”和Visit Football”抢先试读:
TouristEye:西班牙旅行行程规划APP
上线时间:2010年
创始人:Ariel Camus
官方网站:www.touristeye.com
案例概述:Touristeye是一款移动APP,帮助用户搜索目的地、旅行活动并且便捷地安排旅程和周末出游。目前已经有超过50万用户使用TouristEye出游,在手机端查找信息和使用地图导航。TouristEye是个行程规划服务,有Web版和移动端。在这个平台上用户可以标记自己想去的景点、餐馆以及其他游客提供的旅行贴士。
商业模式:
愿望清单:对于未来想去的地方,只需保存到愿望清单即可方便日后查询。
帮助用户发现想去的地方:例如最好的冲浪海滩或者和孩子们去纽约游玩,还可以向朋友寻求建议。
囊括大量旅游相关信息:整合了Yelp、Foursquare和其它服务商的信息。
支持离线文件、图片和地图:跟烦人的漫游费说再见并且不需要依赖无线网络。
发现每一次旅行的意义:唯美的日落、当地的餐饮、神秘的花园以及每个城市独特的记忆,体验难忘的旅行。
个性化推荐:TouristEye为用户提供城市周边的旅游建议,享受美好的周末时光。
发展历程:
2013年11月,被旅行指南杂志Lonely Planet(孤独星球)收购。
融资纪录:
2010年2月,获得种子融资,金额约50万美元,投资者不详。
2011年4月,获得17.5万天使投资,投资者Fernando Serer、Rene De Jong、Juan-Luis Hortelano。
2012年11月,获得30万美元种子融资,由500 Startups、Walter Kobylanski、Gonzalo Ruiz、Plug&Play Ventures投资。
Visit Football:英国一家主打高端足球游定制游的在线旅游公司
上线时间:不详
创始人:Lewis Youngson、Hannah Backhouse
官方网站:www.visitfootball.dk
案例概述:Visit Football是英国一家主打高端足球游定制游的在线旅游公司,针对中国市场打造足球体验之旅。类似的项目还有英国德诺海利主打的高尔夫球主题的高端定制游。
商业模式:
足球是世界上第一运动,作为世界五大联赛中的英超一直是历年来经营的最好,也是最受球迷欢迎的联赛,中国有大量英超球迷。爱看球(Visit Football)瞄准地域+行业细分市场可谓十分精准。
在英国,由于地区的划分,主要有巴克莱英国超级联赛(20支球队),苏格兰超级联赛(12支球队)和威尔士超级联赛(12支球队)。这也就意味着,去英国旅游无论你走到哪里,都可以在附近观赏到一场赛事。这些地区在参加国际性比赛的时候也会拥有自己的代表球队。球场对于这些球队的表现来说也是至关重要的,每支球队都把自己的球场当作是自己的家,在英国,最著名的球场肯定是英超联赛各大强队的主场。爱看球(Visit Football)主打的特色就是让游客在看完自己喜爱球队的比赛之后,参观和体验这些球场并且了解它们的历史。比如,在曼彻斯特观看曼城双雄的比赛后,游客可以通过参观国家足球博物馆,来更深层次的体验和感受英国足球的历史和文化。
Visit Football提供的服务主打VIP式体验。其提供的英超深度游服务项目包括三个等级,分别是“黄金体验”、“白银体验”和“青铜体验”,以满足不同游客的服务需求。当然作为高端游项目,爱看球(Visit Football)的VIP旅游项目包括各种高端旅游体验活动,如比赛日的豪华座席、五星酒店、米其林餐厅、直升机观光、欣赏剧场演出、乘船旅游,当然也提供个性化高端定制旅游服务,允许游客根据自身需求,自行选择旅行线路和活动内容。所有这些服务都可通过在线表格或电子邮件进行预订。线上部分Visit Football提供从资讯、产品展示介绍、线上预订、线上支付、意见反馈等服务,而线下部分则由安排在英国本土的中文导游、接机服务、车辆服务等线下服务保证服务质量。在线上线下环节上打造了O2O服务闭环,这个项目的特别之处在于其高端游的产品客单价高、定位准确、服务上以O2O的模式进行,自己控制整个旅游的各个环节,在细分领域中找到一席生存之地。本章节出选自网经社出版的”互联网+“智库系列丛书之海外版《互联网+:海外案例》,作者:网经社主任、研究员曹磊,网经社网络零售部主任、高级分析师莫岱青。