(电子商务研究中心讯) 导读：从“互联网+”的角度看，社交网络及“互联网+社交”，是社会化行为的互联网化，因此社交网络在一定程度上反映着线下真实的人类社会构成。社交网络通过各种兴趣将线下的各种圈子搬到线上，陌生人社交让那些在线下不擅言辞的人用文字尽情挥洒他们的喜怒哀乐。一个社交网络，即是一个人们对平常事物及事件的百般简介与评判的集合。
中国电子商务研究中心“互联网+”智库系列丛书之《互联网+：海外案例》(试读：www.100ec.cn/zt/hwal)对国外“互联网+社交”典型案例进行全面剖析。该书由中国电子商务研究中心曹磊、莫岱青编著，在全国新华书店、全国机场中信书店，以及天猫、京东、当当、亚马逊中国、淘宝等各大电商平台上发行。本书特别适合有志于互联网创业的人士阅读。
Pinterest：美国图片社交导购网站的布局
上线时间：2010年
创始人：Cold Brew Labs团队
案例概述：Pinterest由美国加州帕罗奥多的一个名为Cold Brew Labs的团队创办，2010年正式上线。“Pinterest”是一个创意组合词，由Pin和Interest组合而成，原义是指把自己喜欢的图片像拿钉子钉在白板上一样，或归类收藏，或与朋友分享。每个图钉背后也都藏着一个“故事”(设计、产品、新闻等)。商业模式：
强制简化的互动：让用户有效的剪辑和收藏自己感兴趣的内容，让频繁的图片信息处理过程变得简单。
优秀的产品团队：懂得如何在竞争激烈的环境中创造机会，提供高质量的网站用户体验。
移动客户端布局：在移动客户端上布局即时，且客户端产品体验备受好评。
瀑布流布局机构：更直观的用户体验界面，独具风格的内容展示。
高质量的用户群：吸引各种原创的艺术家/设计师等的加入，并允许用户推广艺术、商品。
视觉体验上冲击：网站看起来像一堵能够给用户无限灵感的墙，对于爱美的人来说，是绝对没有抵抗力。
注册即分享模式：使用Facebook或者Twitter账号进行登陆，快速在用户社交群中扩散。
重定义用户行为：当用户关注某个tag、board、category时，系统默认进行关注，这是对follow这种用户行为的重新定义。
高质量图片品质：从色彩和构图角度吸引女生，容易引起女性用户的共鸣，而女性是极具潜力的用户群。
用户的“猎酷心理”：从用户行为的角度上，弥补人的原始需求，满足用户的“收集癖”，创造舒适的体验
业务介绍：Pinterest采用瀑布流的形式展现图片内容，无需用户翻页，新的图片不断自动加载在页面底端，让用户不断的发现新的图片。
发展历程：
2010年，Pinterest由美国加州帕罗奥多的一个名为Cold Brew Labs的团队创办。
2012年3月，Pinterest已经变成美国第三个最大的社交网站，超越了Linkedin和Tagged。
2013年5月20日，Pinterest推出三类新“图钉”(pin)，迈出与美国大型零售品牌合作的第一步。
2014年8月1日，Pinterest收购了一家名为“icebergs”的公司，后者主要面向创意人员，提供基于云端的创意内容管理服务。
2014年10月19日开始，Pinterest对现有的个人隐私保护政策进行修改。
融资纪录：
2011年春天，Pinterest获得1000万美元的A轮融资，投资方为Bessemer Venture Partners。
2011年10月，Pinterest完成B轮2700万美元融资，本轮投资由A16Z领投。
2012年05月，Pinterest完成C轮融资，本轮融资1.2亿美元，估值达15亿美元，主要投资方为Firstmark、柏尚投资(Bessemer Venture Partners)、安德森·霍洛维茨基金(Andreessen Horowitz)以及日本最大电商网站乐天。
2013年02月，Pinterest完成一轮规模达2亿美元的D轮融资，公司估值为25亿美元。领投投资者是Valiant Capital Management，现有投资者Andreessen Horowitz、Bessemer Venture Partners和FirstMark Capital也参与了这轮融资。
2013年10月24日，PinterestE轮融资2.25亿美元，估值38亿。
特殊融资：2013年1月，Pinterest通过SV Angel的一笔特殊基金SV Angel-III Growth P筹得3000万美元的风险投资，此次交易，Pinterest的估值同样为15亿美元。
2014年5月，Pinterest宣布，在新一轮对其估值达到50亿美元的融资中，筹集了2亿美元资金。
Wanelo：一个能看到朋友网上淘过东西的美国社交购物网站
上线时间：2011年
创始人：Deena Varshavskaya
案例概述：Wanelo成立于2011年，定位为社交购物网站，模式类似于国内的蘑菇街、美丽说等。用户可以通过网站发现、收藏或直接购买自己喜欢的商品——这也是Wanelo与Pinterest主要的差异，而其营收则主要来自于用户购买后的商家分成。
Wanelo是一款线上应用，帮助用户与朋友分享他们喜欢的东西。每一个可以分享、罗列在Wanelo上面的物品都可以在网上找到购买地址。只要点击“去购买”，用户就可以直接进入电商的页面。
商业模式：Wanelo的盈利模式主要是联盟销售分成。不过，有一些受益方，比如Etsy并没有联盟计划。这样就导致Wanelo有时候会把用户导入到第三方站点去购买商品，由此带来的问题是一旦用户离开Wanelo，它就无法控制用户体验了。虽然Wanelo会对加入其生态系统的商家进行严格的审查，但是把用户导向第三方站点这还是多少会影响用户体验，这点在以后或许会有所改善。
发展历程：
2011年，Wanelo搬迁至旧金山。
截至2014年10月，Wanelo共有350000家商铺，发布了2亿件商品，有30亿件商品被收藏。
融资纪录：
2012年，Wanelo在种子轮融资中获得200万美元的投资。
2013年3月，Wanelo新一轮轮融资完成，但具体信息尚未公布，不过据消息人士透露有望突破1亿美元。
WhatWeLike：印度尼西亚的社交购物网站
上线时间：2014年
创始人：Aswin Tanu Utomo
案例概述：WhatWeLike是印度尼西亚的一家社交购物初创公司，主要销售时尚服装。它是由印尼的连续创业者Aswin Tanu Utomo所建立的。
商业模式：WhatWeLike志在帮助用户在印度尼西亚发现最好的最流行的时尚产品。Utomo说道。现在时尚商品圈里有成千上万的商品供顾客选择，而且每天都还有很多新的时尚商品出来。对于消费者来说，想要辨别哪些是当季流行的产品越来越成为一个难题。
WhatWeLike利用自己的视觉排名系统，根据商品的新品程度、是否必需品和其他因素来进行排名。这个排序算法能够帮消费者选择当季最流行的产品。WhatWeLike的商业模式就是给时尚购物网站导流，并从中收取佣金，佣金的多少取决于客户。WhatWeLike的作用不是卖东西，而是作为时尚商品的发现平台，强调的是社交和导购功能。
融资纪录：
2015年4月14日，WhatWeLike获得了来自本地风投公司East Ventures的种子轮融资。
Clozette.co：为女性设计的新加坡社交网络购物网站
上线时间：2010年8月
创始人：Roger Yuen、肖宇等
案例概述：2010年8月，四名数字媒体行业资深人士在新加坡创办了Clozette.co。Clozette.co是一个以图片为中心的时尚社交网络，为时尚品牌、零售商与设计师提供虚拟平台，吸引消费者并与其展开互动，同时为女性用户提供前沿时尚资讯、网上衣柜、设计师精品、导购等服务。凭借用户生成内容，该高参与性平台提供了有关消费者偏好与时尚风格趋势的见解与分析。
商业模式：
Mfashion的核心竞争力来自于其图片内容的数据化组织。与一般聚合电子杂志不同的是，Mfashion会将每张图片打上标签，包括风格、色系、品牌等等，这为用户的分类检索提供了方便，同时也令导购成为一种可能。
在移动端，用户既可以下载Mfashion的APP阅读，也可以添加它的微信公众号获取信息。类似于Flipboard，Mfashion聚合和整理各大合作杂志、网站和奢侈品品牌商提供的内容，然后为用户提供时尚资讯。
目前的Mfashion设计了封面故事、色彩、品牌、时尚、媒体等几个版块。对于用户而言，可以像翻看杂志一样随机翻阅，也可以搜索、分享APP中的内容。
发展历程：
2011年，在印尼推出(www.clozette.co)印尼版，同年Clozette Pte Ltd与Glam Media Japan推出时尚前卫的女性群体互动门户网站日本版本Glam-Clozette；2013年，在中国台湾地区推出(www.oshare.com.tw/)台湾版。
2011，Glam媒体和clozette共同推出glamasia。
2013年1月，Clozette.co与新加坡电信建立了合作。
融资纪录：
2013年1月，Clozette.co与新加坡电信建立了合作，并且获得了190万美元融资，
2013年11月，Clozette.co获得300万美元的B轮投资，由Phillip Private Equity、Seed Ventures IV联合投资。
Quirky:将用户创意产品化的美国社会化众包电商
上线时间:2009年3月
创始人:Ben Kaufman
案例概述: Quirky是一个位于美国纽约的创意产品社会化电商，并于2009年3月推出服务。Quirky是一个创意产品社区与电子商务网站，利用众包方式，让社区参与产品开发的整个过程，包括提交创意、评审团审核、估值、开发、预售、生产、销售等多个流程。
商业模式:
创新型产品结构。Quirky专注于创意产品细分市场，Quirky不仅在网上销售其产品，还与家居产品零售商Bed Bath And Beyond和办公用品零售商办公麦克斯(OfficeMax)等商家达成零售协议。
用户可以在Quirky上提交他们的产品创意(以前提交一个需要花费10美元，现在完全免费)，也可以对其他人的创意进行投票、评分与提意见或建议等。好的创意才能最终胜出。
如果一个创意足够好，Quirky就会帮助他生产。Quirky社区每周会从当前一周提交的所有产品创意中挑选一个并付诸现实，创意提交者也就成为该产品的发明人。在运营上，Quirky还与电视台合作，推出相关“真人秀”节目以推广产品创意。
众包生产销售“一条龙”模式。每周这家纽约公司都会收到近2000个发明创意，Quirky会从中选出3到4个创意进行生产，并会向它的零售合作商运送去3个成品让它们销售。
一旦一个用户上传的创意通过了Quirky的内部评估，Quirky的工业设计师和工程师立刻开始原型的设计，他们所用的设备都价值几百万美元，同时律师和产权专家会为创意申请专利，生产部门则负责寻找合适的原材料并和Quirky的21个亚洲的核心合作供应商联系。产品的组装则在纽约进行，之后会被发送到全世界5个仓库和配送中心，最后分配给全世界3.5万个零售商。这些零售合作商包括了大卖场Target、Bed Bath & Beyond和Best Buy；线上商店Fab和亚马逊等。
你甚至可以直接在Quirky自己的电子商务平台或手机app上进行购买。Quirky社区现在有近50万的用户，并还在持续增长。人们不需要去考虑生产时的成本或人力，Quirky能够帮助他们分享创意并支持他们将其实现。
品牌塑造。当Quirky的业务开始扩张时，与其他品牌商的竞争也开始显现。大多数生厂商要么大量生产一些非常便宜的产品，又或是限量生产一些高质量的产品。Kaufman想要Quirky两者兼顾。从品牌打造的角度来说，这比较复杂，因为Quirky和很多大型生产商都有合作关系。Quirky的品牌形象还是比较模糊。这对于任何想要加强其品牌知名度的公司来说，都不是什么好事。
对此Kaufman认为:“Quirky”是一个让人一目难忘的名字，每个人其实都有那么一些“古怪”的地方。另一方面，名字本身并不代表任何质量或是可靠性，时间长了，人们就会意识到我们之所以将公司命名为Quirky，是因为我们独特以及非常规的模式。这和质量没有任何关系，而当我们一次又一次地证明，我们的产品如此具有颠覆性，我们的员工如此迷人，那人们就会真正懂得Quirky的真正含义。
提升个人归属与成就感。Quirky社区并不同于一般的线上社区，他们更加团结强大。Kaufman说在两年前他就觉得Quirky的概念已经可行，当时他在Twitter上看到一张定制的广告图片，附注：“我做出来的”。而事实是，那个东西并不是做出来的，但他参与了那个东西的重新设计等过程，这种经历就给了他一种所有权的感觉。
“我做出来的”是其社区所有的主要动力。这一个很简单直接的道理，但如果你还参与了创意投票过程和产品命名过程的话，基本上所有具有决定性的过程中都有你，那你还会觉得这个产品和你无关么？如此一来，你就会觉得你真正打造了人们愿意购买的东西，从而对自身价值的实现感到无比喜悦，增强了Quirky的团结与向心力。
发展历程:
2010年Quirky开售产品，当年营收100万美元。
2011年，营收数攀升至700万美元。
2013年春天，Quirky与美国通用电气公司建立合作关系，建立了品牌合作线，通用电气的巨型专利数据库也为Quirky所享用，第一批1000个专利设计的概念蓝图将于今年秋天被运送到Quirky办公室，之后还会有更多。
2013年年中旬，Quirky已经打造了近100种产品，Kaufman表示现在还有另外200种正在进行中，其中已经有100个通过的投票评估，正在原型打造中。Quirky的营收从2009年的6.2万美元增长到了去年的1800万美元，而今年预计将达到5000万美元的营收。Kaufman表示至今还没有哪个产品是亏损的。
2014年，公司预计营收将达到2000 -3000万美元。
融资纪录:
A轮融资，时间不详，融资额1300万美元。
B轮融资，2011年8月，融资额1600万美元。
C轮融资，2012年9月，融资额6800万美元，由安德森•霍茨基金(Andreessen Horowitz)牵头，KPCB作为新进入的投资者也有很大份额。本章节出选自网经社出版的”互联网+“智库系列丛书之海外版《互联网+：海外案例》，作者：网经社主任、研究员曹磊，网经社网络零售部主任、高级分析师莫岱青。
