(电子商务研究中心讯) 2017年3月8日“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对“天猫”爱狼说旗宇专卖店的投诉,质疑卖家售假。
(注:中国电子商务研究中心配图)
以下为用户向我们发来的投诉信息:
窦先生于2017年3月份在天猫爱狼说旗宇专卖店上买了两张内存卡,订单号: 2597672195437338。
窦先生称我买了相同两张张内存卡,收到货居然是两个包装,也不是他家的牌子,没有防伪,产品条码也扫不出来,要求退货,卖家还拒绝。
【3•15网络消费维权专项行动启动】
日前,国内知名第三方电商维权平台——中国电子商务投诉与维权公共服务平台正式启动“3•15网络消费维权专项行动”(www.100ec.cn/zt/16fwpd/),活动从2月15日起至3月31日止,重点关注网络消费者维权集中的电商网购、O2O、微商、海淘、外卖、消费金融、P2P等领域。无论是您个人遇到网购、团购、金融消费欺诈,还是您企业与互联网电商企业纠纷,均可通过投诉通道www.100ec.cn/zt/315/或关注官方微信“网购投诉平台(DSWQ315)”进行在线投诉,我们将第一时间核实、受理、曝光。(文/shine)