(电子商务研究中心讯) 根据Adobe Digital Insights的新报告,在美国移动应用开启量增长超过应用安装量。Adobe Digital Insights调查了金融、旅游、汽车、购物和媒体及娱乐等部类移动应用的使用情况。
从整体来看,2016年美国移动应用开启量增长24%,而应用安装量仅增长6%。两者之间增长差距最大的是购物类应用,开启量增长24%,但是安装量仅增长2%。
安装既然这么有挑战性,那么保留用户就变得更重要了。调查显示超过1/5的应用只被使用一次,尤其是媒体和娱乐类应用(24%)。而且,平均来看半数应用使用次数不超过10次,购物应用尤其如此(60%)。
删除应用最普遍的原因是“没用”;相反,很少有受访者表示删除应用是因为“没用过”;“应用没反应”、“有更好的应用”和“应用比移动浏览器更早”成为人们删除应用的其他原因。
报告其他发现:
第二季度智能手机贡献应用开启量的81%,按操作系统划分,iOS占2/3(69%);
25到34岁千禧一代比普通消费者更喜欢下载应用(33%);
智能手机应用开启量增长超过平板电脑,除了旅游类应用;
智能手机对媒体和娱乐类应用的流量贡献最高(43%),金融类应用最低(19%)。
(来源:199IT;编选:中国电子商务研究中心)