(电子商务研究中心讯)　　2017年11月22日，艾媒咨询发布《2017年中国在线教育行业白皮书》。报告显示, 2017年中国在线教育市场规模预计达到2810亿元，预计2018年市场规模将突破3000亿元关口，达到3480亿元。艾媒咨询分析师认为，近年来在线学习的方式已逐渐渗透于人们的日常生活，未来几年，在线教育技术的持续升级、在线学习产品的丰富和成熟都将推动在线教育市场规模进一步增长。

　　以下为报告详细内容：

　　2017年在线教育行业市场规模

　　iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示, 2017年中国在线教育市场规模预计达到2810亿元。2015年开始，在线教育市场规模增长虽然有所放缓，但增长率仍维持在较高水平，预计2018年市场规模将突破3000亿元关口，达到3480亿元。艾媒咨询分析师认为，近年来在线学习的方式已逐渐渗透于人们的日常生活，未来几年，在线教育技术的持续升级、在线学习产品的丰富和成熟都将推动在线教育市场规模进一步增长。

　　资本涌入再推市场营销战

　　iiMedia Research（艾媒咨询）显示，在受访网民了解在线教育行业的渠道调研中，67.2%的受访者选择了线上推广，39.8%选择线下推广。艾媒咨询分析师认为，伴随着资本的再次涌入，在线教育产品的新一轮营销战也正火热上演。服务厂商在线上线下主动的投放已成为产品知名度扩散的最佳方式。而在朋友推荐等口碑转化方式上，占比稍显不足，需要市场上厂商共同努力，打造更好的产品体验。

　　用户更需要职业培训与高等教育

　　iiMedia Research（艾媒咨询）显示，在受访网民对在线教育培训细分领域需求度调研中，高等教育与职业培训均以接近半数的比例（44.9%和44.6%）排在第一、二名，而目前较为火热的K12基础教育则位列第三（36.8%）。艾媒咨询分析师认为，目前高等教育与职业培训类教育用户需求高，相对K12基础教育市场玩家遍布的状态，后进企业或能在职业培训和高等教育领域的深挖中找到发展机会。

　　在线教育主要产品用户满意度

　　iiMedia Research（艾媒咨询）显示，通过主要在线教育产品用户满意度排行中，高等教育产品腾讯课堂以9.2分居首，K12教育产品中以说客英语和作业帮得分较高，VIPKID用户满意度较低。艾媒咨询分析师认为，职业教育、高等教育类产品丰富、高质量的课程内容更易获得用户青睐；K12领域说客英语用线上教学结合线下体验，在满意度上领跑K12教育产品；相较之下，VIPKID用户反映存在抢不到课，或频繁更换老师让孩子不太适应的问题，在这一方面的设计还需要改善。

（来源：艾媒咨询 编选：网经社）