(电子商务研究中心讯) 消费者不一定讨厌广告,事实上,在某些情况下,他们喜欢广告。根据CMO Council的新调查,真正令消费者讨厌的是虚假的或误导性的广告,远远超过了刺激性的电视广告和品牌不履行承诺。
广告诚实是一个棘手的问题。研究表明,越来越多的消费者相信广告是诚实的。但是,家人和朋友仍然是最受消费者信赖的消息来源。
CMO Council的报告显示:
电视是消费者接触广告最多的平台,但是,社交媒体紧随其后。消费者认为,网站和搜索引擎上的广告也比报纸和广播上的广告更多。
消费者对网络广告的态度很明确,大多数人认为网络广告影响了内容消费,几乎有一半受访者表示总是会注意广告。
同时,大多数人反对将品牌将广告放在内容附近或旁边。
弹出广告再次出现抬头趋势。研究显示,弹出式广告是最具侵入性的广告形式,CMO Council的研究再次发现,在自动播放视频广告之前,弹出式广告是最让人讨厌的。
这一点很重要,因为侵入性广告更容易造成广告负面体验,导致2/3的消费者选择不购买这个品牌的商品。
(来源:199IT;编选:中国电子商务研究中心)