(电子商务研究中心讯) Worldpay年度《全球支付报告》指出,至2021年,中国电子商务市场将增长11%至1.55万亿美元,稳居全球电子商务市场之首。本地支付方式将在中国线上购物领域逐步成为主流,这也反映了线上支付在全球呈分散方式发展的趋势。究其原因,诸如移动钱包、预付卡与银行转账等支付手段将在未来五年取代信用卡、借记卡等传统支付手段。
另外,该报告还发现:
在中国市场,大部分消费者青睐使用电子钱包进行支付,如支付宝、微信支付。电子钱包在中国市场的占比高达62%。继电子钱包之后,2017年度最受欢迎的支付方式分别是:信用卡(10%),银行转账(8%),以及货到付款(8%)。银行转账预计将超过信用卡成为中国市场第二大支付手段。至2021年,银行转账将占中国电子商务市场的14.2%。未来五年,信用卡的市场份额将从9.6%降至7.7%。
相反,借记卡的市场份额将从4.5%升到7.1%。
在未来五年,全球电子商务市场预计将以11%的平均速率增长。三大增长最快的电子商务市场将是哥伦比亚、阿根廷和尼日利亚。这三个市场的电子商务年增长预计将分别达到31%,30%和24%。
报告还显示,拉丁美洲电子商务市场(包括阿根廷、巴西、哥伦比亚和墨西哥)的复合年增长率在未来五年预计将达到19%,从目前的590亿美元增至2021年的1,180亿美元,为所有调研区域内的最高增长。阿根廷是拉丁美洲增长最快的国家,其电子商务市场规模预计将在2024年比肩巴西。信用卡支付在2017年仍然是最受消费者欢迎的支付方式。但由于越来越多的消费者在手机上进行购物,预计电子钱包在未来五年将大幅增长,在阿根廷增长18%、在巴西增长一倍以上。
然而,在未来五年,EMEA地区(包括欧洲、中东和非洲)预计增长10%,从2017年的5,290亿美元增至2021年的7,800亿美元。EMEA地区高速增长的电子商务市场包括:英国,预计在2021年以9.7%的年复合增长率增至2,677亿美元;以及土耳其,预计在2021年以13%的年复合增长率增至170亿美元。
而在东南亚地区,中国的商户可考虑拓展韩国和印度尼西亚市场。韩国电子商务预计将实现19%的年复合增长率,于2021年达到810亿美元的市场规模;而印度尼西亚的电子商务市场预计实现23%的年复合增长率,于2021年达到250亿美元的市场规模。
Worldpay中国区总经理陈国山表示:“由于消费者在进行线上购物时更渴求多样化的支付方式,中国再次引领了全球新趋势。当然,如今消费者支付方式选择甚多,但有一点不变的是,信用卡、借记卡等传统选项正淡出人们视野,与此同时,电子钱包、银行转账等方式日益兴起。”
陈国山继续补充道:“为紧跟市场变化,满足各市场间不同消费者的支付偏好需求,线上商家应尽可能支持多种的支付方式。如各商家能让线上用户选择他们最喜爱的支付方式,那么终将营造出一种流畅便捷的结款体验,从而让潜在的消费群体转变为真正的买家,并在当地及跨境购物群中培养长久忠诚的买卖关系。”
全文下载链接:《2017年全球支付报告》(来源:Worldpay 编选:中国电子商务研究中心)