(网经社讯)2019年8月，Mob研究院最新发布《中国OTA行业洞察报告》。OTA（在线旅行社）是指利用互联网、通讯等技术，提供住宿、交通、度假门票等服务的旅游中介平台。成立于互联网背景下的OTA行业，经历了从代理一>OTP—>OTS、OTC过渡。
2017年末同程艺龙合并，代表行业从粗放式发展进入到精细化运营的成熟阶段。
MobTech分析师观点
1.行业背景：旅游出行市场进入“换挡期”，增速下降，未来用户增长将遇瓶颈；同程艺龙进行合并，标志行业迈入成熟期，市场份额将进一步向头部企业集中。
2.行业现状：整个在线旅游行业用户规模稳定在2.4亿左右，内外部竞争愈发焦灼。
从内部来看，用户在装重合度极高，活跃重合度较低，说明用户一般安装多款OTA应用，但是只使用其中的一款。
从外部来看，酒店直销商等上游供应方加入战局，进一步压缩行业利润空间。
3.用户画像：商旅出行人士常用携程，学生党偏爱去哪儿，飞猪用户多是出境达人。
4.行业发展趋势：客群年轻化，产品周边化、多样化。着眼年轻客群、打造城市周边游、提供非标住宿场景，都是OTA平台继续发展需要注意的问题。（来源：Mob研究院 编选：网经社）
全文下载：《2019年OTA行业洞察报告》
