(网经社讯)北京时间2月13日晚间，阿里巴巴发布2019年Q4财报。财报显示，阿里Q4营收为1614.56亿元，同比增长38%，环比增长35.6%。过去3个季度，阿里营收的同比增速分别为40%（2019Q3）、42%（2019年Q2）、50.6%（2019年Q1）。（注：为方便比较本文将2020财年第三财季财报表述为2019年Q4财报）

阿里巴巴2019年Q4毛利润771.24亿元，同比增长36.6%，环比增长44.25%。毛利率为47.8%，上一季度为44.9%，上年同期为48.1%，环比增长6.5%，同比下降0.62%。

归属于股东的净利润为523.09亿元，较去年同期的330.52亿元增长58.26%，较上一季度的725.4亿元环比下降27.88%。

财报显示，截止12月31日，阿里巴巴移动月活跃用户数量达8.24亿，第三财季增长3900万。核心电商营收为1414.75亿元，较上年同期的1028亿元增长38%。中国零售市场年度活跃消费者达7.11亿，较截至2019年9月30日止的12个月期间增长1800万，其中超过60%的新增年度活跃消费者来自欠发达地区。

本地生活服务方面，收入主要来自饿了么的平台佣金、配送及其他服务费。2019年Q4本地生活实现收入75.84亿，同比增长47%。

阿里巴巴云计算业务单季收入首次超过100亿元，天猫双11当日经支付宝结算的成交总额达2684亿元。（更多阿里巴巴数据详见：网经社“电数宝”数据库：https://www.100ec.cn/Home/User/financialData.html?name=阿里巴巴）

阿里巴巴董事会主席兼首席执行官张勇表示，阿里巴巴在营收和用户数量上的增长，与以云计算为基础的数字经济体打造密不可分，电商业务的核心系统已全部迁移至公共云上。

张勇说：“新冠肺炎疫情发生后，我们发挥阿里生态强大的商业力量和技术力量，全力支持抗击疫情和保障生活所需，并推出了切实的商家扶助措施。”

阿里巴巴：设立10亿元医疗物资供给专项基金

据网经社（1000EC.CN）获悉，1月21日，阿里巴巴向平台商家发出公告，要求口罩、消毒液等防护用品绝不涨价，是国内首家主动公开呼吁商家不涨价的平台。1月22日起，与民生供给密切相关的盒马鲜生、饿了么、天猫超市等纷纷行动，各尽所能保障武汉医护人员和市民生活所需。1月25日，阿里巴巴宣布设立人民币10亿元医疗物资供给专项基金。同日，菜鸟网络联合全球物流业开通驰援武汉“绿色通道”。1月27日，钉钉发起“在家上课”计划，并于1月29日宣布向1,000万家企业免费开放全套“在家办公”系统。1月29日，阿里云宣布向全球公共科研机构免费开放一切AI算力，加速针对本次疫情的新药和疫苗研发。

这条时间轴与阿里巴巴平台的服务能力、物流能力、科技能力交织，成为医疗物资和民生供给充足、稳定的一张保障网。通过全球采购，阿里巴巴主动寻源30多个国家的数百厂商。截至2月3日16时，阿里巴巴自采及社会捐赠、来自全球15个国家和中国国内的医疗物资，已经直接送达湖北、浙江、安徽3省的18家医院。2月1日，通过达摩院研发的AI算法，疑似病例基因分析时间缩短至半小时。截至2月10日，钉钉在线课堂已覆盖全国300多个城市、5,000万名学生。

随着平台效应凸显，阿里巴巴平台上的商家、合作伙伴也在行动。截至2月8日，全国406家品牌商户联合饿了么，向全国25座城市的65家医院累计送出超过42,000份爱心餐。截至2月2日，不完全统计显示，天猫上已有超过100个商家为抗击疫情捐赠近人民币20亿元的现金及物资。盒马鲜生的合作商家纷纷提供肉类、水果、米面等物资，经由盒马鲜生送达武汉；盒马鲜生还开创跨行业“共享员工”新模式，饿了么口碑推出“蓝海”就业共享平台，创造性缓解了就业压力。

防控疫情的同时，面向未来的经济保卫战同样重要。2月10日，阿里巴巴集团与蚂蚁金服集团推出六大方面20项举措，支持中小企业发展。

《阿里巴巴告商家书》写道：“我们要让经济和商业的机器转起来，让物资生产出来、流通起来，让服务行业重整旗鼓，让资金到最需要的企业手里，让健康人通过各种方式，踏实地上岗、上班、上学。”

阿里巴巴：将免去天猫商家2020年上半年平台服务年费

为降低中小企业的经营成本，阿里巴巴将免去所有天猫商家2020年上半年的平台服务年费。为缓解中小企业资金压力，蚂蚁金服集团旗下网商银行为淘宝天猫上的湖北商家提供人民币100亿元免息贷款，为其他地区商家提供人民币100亿元低息贷款，利息下调20%。淘宝、天猫联合菜鸟设立人民币10亿元专项基金，用于补贴供应链和物流。此外，阿里巴巴还采取开放数字化服务产品和能力、疏解餐企运营成本压力、支持远程办公等举措。

张勇说：“不论是过去，现在，还是未来，阿里巴巴始终坚守使命，积极帮助我们的商家，一起共渡难关。”

阿里巴巴集团首席财务官武卫表示：“展望未来，我们将继续投资于数字化基础设施及服务，致力支持阿里巴巴数字经济体内客户及合作伙伴成长，尤其是在当前这一充满挑战的时刻。”