(网经社讯)近日,顺丰同城上线“丰食”平台,主打面向企业员工市场的送餐服务。这位市值2000亿的“巨头”,入局餐饮外卖市场,被外界认为是跨界降维打击,意在对标美团、饿了么。
“团餐”切入 2000亿“巨头”欲搅动餐饮外卖市场?
据网经社(100EC.CN)获悉,“丰食”已于2月份上线,该平台为企业提供集体预约订餐、集中配送,无接触安全送餐服务,目前已有德克士、必胜客、和合谷、吉野家等52家餐饮品牌入驻。目前只开通了外卖下单,而堂食点餐还未开通,企业和个人均可以下单。
(网经社注:图片采集自“丰食”小程序)
“丰食”此番上线似乎 “有备而来”。在企业端,丰食推出“瓜分500万”的活动,用户可通过“邀请企业入驻”和“我要推荐企业”页面推荐企业(截止日期为本月底)。
(网经社注:图片采集自“丰食”小程序)
企业成功入驻后,推荐人可获取1元奖励;而推荐的企业6月30日前在丰食消费1000元,推荐人还可另外获得500元奖励(用于本平台消费)。
(网经社注:图片采集自“丰食”小程序)
此前,广东、山东、河北、重庆、广西、四川等多地餐饮协会与美团因为佣金问题闹得不可开交,广东省餐饮服务行业协也控诉美团外卖佣金过高让众多餐饮商家不堪重负。(详见专题:美团“服软”:不再“二选一”返佣比例不超6%仅限广东部分商家 http://www.100ec.cn/zt/mtcy/)。而“丰食”在“商户入驻”栏目下,标有“免费上线”字样,或正是看准了此番入局机会。
那么,顺丰为何会选择团餐呢?
据网经社“电数宝”(DATA.100EC.CN)数据显示,2019年我国在线外卖市场规模约为2912.5亿元。且经过多年发展,以个人为主的在线外卖市场基本已被美团、饿了么两大平台瓜分,其他平台很难“分一杯羹”。而团餐则是进军餐饮外卖的一个突破口,相关数据显示,2019年我国餐饮行业市场规模已经超过4万亿元,其中,团餐占据30%市场份额。相比来看,团餐将是一个巨大的市场。
“丰食”此时入局,恰迎疫情下餐饮外卖市场的新一轮增长红利。“丰食”从团餐切入,避免和美团饿了么的直接竞争,有助于其市场的打开,加上顺丰在物流配送上的优势,顺丰的入局对于整个餐饮外卖市场而言意味着行业竞争加剧,能进一步激活市场。
入局背后是同城配送的庞大“野心”
本地生活的5公里生活圈用户需求更多样化,外卖配送的边界也在不断拓展,细分餐饮、生鲜、药品、书籍等多种即时配送服务,增值服务更加可观,是各平台必争之地。
在顺丰试水餐饮外卖配送的背后,事实上是顺丰布局同城配送的“野心”。同城业务作为顺丰的一个新兴业务,2016年起步,在2019年顺丰同城业务实现不含税营业收入19.52亿元,同比增长96.12%,远高于行业平均增速,但在顺丰集团内的总营收占比仅为1.74%。
(网经社注:图片采集自顺丰同城急送官网)
2019年3月,顺丰同城实现独立公司化运作,正式发布了“顺丰同城急送”品牌,并于同年10月24日正式发布“顺丰同城急送”品牌。顺丰同城作为第三方即时物流平台,为品牌商户、平台中小商户和个人用户提供包括专业定制化、高性价比标准化,和多元个性化在内的多种配送服务。
顺丰同城业务覆盖全国近两百个大、中、小城市的高效综合运力网络,涵盖了餐食茶饮、蔬果生鲜、商超便利、蛋糕鲜花、医药用品、服装汽配等全场景的配送,而“丰食”只是顺丰同城业务的一个分支,是对餐饮市场的初步探索。
不断扩展的边界 顺丰不想只做“送快递的”
顺丰不愿意把自己禁锢在现有的业务领域里。在电商领域,顺丰一度野心勃勃。
2010年8月,顺丰正式推出了第一个电商平台——顺丰E商圈, 2012年上线线上购物平台顺丰优选,2014年上线线下实体店“嘿客”,2015年推出跨境电商平台——丰趣海淘,2016年统一线上线下将线下店定名为“顺丰优选”。
此外,顺丰还相继推出了“丰E足食”、“WOW哇噢”、“丰溯GO”等平台布局无人货架、无人便利店以及新零售领域。但事实证明,由于相关基因的缺乏、商业逻辑的欠缺以及在经营上所犯的错误,顺丰电商的这条路走得颇为坎坷。
顺丰电商的十多年征途,一直在努力,从不曾放弃。如今,市值2000多亿的顺丰早已不再是一家单纯的快递公司,它的边界开始变得模糊。而在不断“试错”后,相信王卫的野心也远不止于此。