(网经社讯)疫情防控常态化背景下,国庆假期国内旅游市场复苏态势强劲。据国家旅游局数据中心统计,黄金周前7天,全国接待国内游客达6.6亿人次,实现旅游收入5494亿元,同比去年恢复过8成。各在线旅游平台的表现如何?对此,网经社盘点了携程、同程旅行、去哪儿、马蜂窝等各在线旅游平台的中秋国庆假期数据战报。
据网经社今日发布的《2020年(上)中国在线旅游市场数据报告》(报告下载:https://www.100ec.cn/zt/2020szxlybg/ )显示,从疫情的出现、爆发到后来的逐步控制,携程、同程艺龙、马蜂窝等在线旅游平台在战疫、自救、复苏三个阶段中通过推出退改保障政策、旅游直播、“安心游”计划、商家补贴等不同的举措以应对疫情。
接下来,以国庆假期为节点,复苏将成为在线旅游行业未来发展主线。以下通过各家发布的数据战报一探黄金周的消费者的旅游情况。
携程:大交通 酒店 景区增长全破100%
10月8日,携程发布《中秋国庆假期旅游大数据报告》。《报告》显示,今年中秋国庆假期,国民旅游消费信心显著增强,假日期间旅游消费规模相比节前大幅增长,节日中国内出游人数、旅行消费规模都达到今年以来最高峰,国内旅游市场已逐渐走出疫情阴霾进入全新发展阶段。
携程大数据显示,国内交通出行高峰从黄金周长假前一天即已启动。10月1日当天,全国铁路发送旅客1509万人次,民航运送旅客167万人次,均创疫情爆发后单日发送量新高。旅游观光、短途旅行等客流持续走高,带动“高铁游”、周边游等市场行情火热。
据网经社(100EC.CN)获悉,在携程平台上,机票、火车票、汽车票、用车等各类出行方式均实现全面增长。其中,机票订单量环比9月增长超过100%,火车票订单量环比增长超过300%,汽车票环比增长超过200%。
(网经社注:图片采集自携程)
《报告》数据显示,今年黄金周期间所有出行用户中,男女比例为52:48,男性热情稍高。此外,90后、00后等新世代人群占比超过60%,成为出行的绝对主力军。
国庆期间,酒店连住5天旅客环比增长35%,连住7天暴增70%。此外,假期前4天,携程门票预订量同比去年已增长100%,创历史新高。携程预售酒店GMV环比大增超过100%。整体酒店订单中,4、5星级酒店占比近半数。
同程旅行:交通同比增长27%、酒店同比增长43%
同程艺龙发布数据显示,得益于低线旅游市场规模的快速提升,平台大交通、酒店等业务规模远超去年同期,多项业绩连创历史新高。
(网经社注:图片采集自同程旅行)
数据显示,截止至10月7日,同程艺龙国内大交通出票量比去年同期增长27%,其中汽车票出票量同比增长超过100%;同程艺龙国内酒店预订量则实现同比增长43%,其中郑州、赣州、长春、哈尔滨、兰州、海口、贵阳、金华、苏州等城市的酒店预订量同比增长超50%,三线及以下城市的酒店预订量整体同比增长超过55%。
数据显示,10月1日至10月7日,同程艺龙平台来自三线及以下城市的酒店预订量同比增长超过55%,来自三线及以下城市的大交通出票量同比增长超过35%——增速均超过整体水平。
数据显示,2020年国庆期间,平台汽车票出票量实现了高速增长,同比增长达100%。
马蜂窝:国庆黄金周旅游复苏加速 安全品质拉动消费升级
马蜂窝旅游大数据显示,假期期间,民宿、酒店、当地游等产品的客单价均较去年同期有所上升,游客对安全和品质的要求拉动了旅游消费的升级。
数据显示,今年国庆黄金周期间,民宿客单价较去年同期上升32.97%,酒店客单价较去年同期上升25.67%,“当地游”的客单价较去年同期上涨31%。
(网经社注:图片采集自马蜂窝)
在各类旅游产品中,“当地游”恢复最为明显,不仅客单价较去年同期有所上涨,订单量也已恢复至去年同期的9成。
马蜂窝旅游大数据显示,航班热门到达城市前五名分别是上海、成都、北京、重庆和广州。这些城市具有众多著名景区,以及具有新网红潜力的小众景点。
去哪儿:举家出游同比增4成 预约成为新常态
同比去年国庆长假,国人平均出游多了0.6天,达到4.82天,相当于每个人国庆出游住了5晚酒店;人均消费同比增了近200元,达到1809元;更多人选择了更加高效、快捷的交通方式,全国假期乘飞机出行同比增长近1成。其中,通过去哪儿平台预订的机票量超去年15%。
根据去哪儿平台统计,今年国庆人均出游花费达到1809元,比去年同期每位旅客多消费200元,相当于低星级酒店一晚的平均价格。
年龄结构上,最有消费实力的90后已经成为绝对的主力。与此同时,由于受到疫情的影响,举家出游人群同比去年有明显增长。去哪儿平台数据显示,平台上以家庭为单位的旅游消费同比去年增长近5成,举家出游让国庆过出了“年味儿”。
国庆期间,去哪儿平台机票预订同比去年增量达到15%;民航国内航线已承运1150万人次,同比上升3.8%。
去哪儿平台数据显示,国庆假期当中提前预约的旅客同比去年增加36%,“预约”成为旅游的新常态。
而从全国范围来看,内循环发展模式显著。去哪儿平台上,湖北地区各项旅游产品预订恢复至去年同期的7成以上,新疆地区恢复达到近8成。恢复最好的西藏、青海、海南,在去哪儿平台上旅游产品的预订量同比去年增长3成以上。在跨省游客和本地游客交织下,全国15省(直辖市)的旅游预订量均超过去年。
驴妈妈:夜游人气旺、西部长线游更自由
10月8日,驴妈妈旅游网发布《2020中秋国庆出游总结报告》。《报告》显示,国庆期间,山水名胜、文化游、IP乐园依然是最热主题类型,但夜游、红色旅游人次增幅大;相比往年中高端自由行、精品小团,成为国内长线游人气产品王;周边游10月3号、4号进入高峰期,讲究错峰出游、升级体验。另外,上海、无锡、南京、广州、北京、杭州、成都、苏州、西安、重庆位居黄金周热门客源地TOP10。
《报告》显示,IP乐园、自然生态型景区、人文景区、乡村旅游,位居中秋国庆出游四大热门主题。其中,生态型景区出游人次占比较去年提升3个百分点。此外,国庆期间尤其是10月1日、2日红色旅游咨询、预订量增幅相比端午超过330%。
《报告》显示,相比往年,今年10月3~5号是周边出游的高峰期,错开返乡潮或错峰出游趋势明显;此外,3天2晚和4天3晚的人次占比较去年同期增长17%。
《报告》也显示,国庆期间,2~6人的精品小团游、自由行尤其受欢迎。驴妈妈平台数据显示,国庆期间,该平台长线自由行人次占比首次接近五成。
途牛:品质化、私人化小团渐成趋势
10月8日,途牛旅游网对外发布《2020国庆中秋旅游消费盘点》,对今年国庆中秋假期的游客行为和旅游市场消费情况进行了分析。
途牛旅游网监测数据显示,国庆中秋假期期间行程天数在8天及以上的订单占比24%,其中,超四成是携儿童出游的亲子家庭,南京、北京、上海、天津、深圳的父母最热衷于拼假遛娃。
(网经社注:图片采集自途牛)
从客源地来看,人口密度较高、经济发达的长三角、京津冀及珠三角地区的消费者出游需求旺盛,南京、上海、北京、天津、广州、深圳、杭州、武汉、成都、沈阳成为双节期间十大客源地。
数据显示,北京、沈阳、深圳、广州、天津、重庆、杭州、上海、武汉、合肥等城市上榜双节期间消费力(旅游产品客单价)客源地TOP10。
从用户性别分布情况来看,国庆中秋假期的出游订单中,56%的下单人为女性用户,今年黄金周去哪儿玩、怎么玩一如既往地由“她”说了算。
从出游方向来看,双节叠加为国内长线旅游市场注入了新活力,国内长线游火力全开。双节出游数据显示,国内长线游发展势头强劲,53%的出游订单为国内长线游,西藏、山西、四川、西北连线、贵州等方向预订出游人次已经超过去年同期,其中,通过途牛预订西藏方向国庆团期的出游人次同比增长94%。
木鸟民宿:十一订单较去年同期增长4成 住宿市场增幅明显
10月9日,木鸟民宿发布《2020国庆出游民宿预订数据报告》,今年十一假期订单较去年同期增长4成,市场增幅明显。
木鸟民宿数据报告显示,早在8月底就已经有用户预订十一假期的民宿,节前预订高峰出现在9月27日、28日两天,订单占比约25%。部分用户持观望态度,假期临近甚至假期开始才进行民宿预订,木鸟民宿数据显示,10月5日平台迎来民宿订单高峰,单日订单较去年同期增长104%。
此外,今年十一假期,35%的用户选择提前10天左右开始预订民宿,30%的用户选择提前3-4天进行民宿预订,部分用户倾向于随走随订。由此可见,大家出游热情高涨,部分人在观望一段时间后,依然选择国庆出游。
与往年不同的是,今年国庆的8天长假,预订1-4天住宿的用户占比超8成。此外,民宿预订4天以内用户居多,与周边游盛行有关。国庆假期,热门景点容易聚集,更多人选择在城市周边散心或者来一场短距离的出游,让旅行变得更高效、舒适。
点评
网经社电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾表示,在国内疫情防控常态化,国外疫情不乐观的背景下,国庆黄金周旅游行业依旧交出了一个亮眼的答卷,携程、同程、马蜂窝等平台也均有不错的表现。这不仅表现出疫情并未减弱消费者对于旅游的需求,也反映了旅游市场内循环效果显著以及我国旅游经济的韧性。
疫情影响下,旅游业不可避免迎来洗牌与重组,同时这也是旅游业向高质量发展的契机,以国庆黄金周为重要转折点,接下来旅游业的将进一步恢复。如何在疫情后时期迅速打开新局面,或成为各OTA改写市场格局的关键节点。