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敦煌网上线卖家主动取消订单功能将加大纠纷订单巡检力度

作者：勇全来源：网经社发布时间：2021年03月31日 09:48:12

(网经社讯)3月30日，敦煌网发布“卖家主动取消订单功能上线公告”，公告称，为解决商户因为缺货或者价格设置错误等造成无法发货的问题，平台将于2021年3月30日上线待发货订单卖家主动取消功能。

据网经社（100EC.CN）获悉，若卖家主动取消订单，将从卖家资金账户中扣除订单支付金额10%的罚金，但不处罚卖家成交不卖且不计算责任退款率。

具体罚金标准包括：罚金不足5美金按照5美金扣罚，举例：订单金额30美金，扣罚金额5美金；罚金超过20美金的按照20美金扣罚，举例：订单金额300美金，扣罚金额20美金；罚金金额取整数，举例：订单金额76美金，计算金额7.6美金，扣罚金额7美金。

同时，为加强平台交易的规范管理，营造健康的市场环境，平台将会加大纠纷订单巡检力度，并根据违规程度的不同给予6张黄牌处罚或者关闭店铺，严重违规如下（包括但不仅限于）：空包裹；虚假发货订单金额较大（金额1000美金以上）；涂抹证据或者提供虚假证据；多次填写妥投到错误地址的虚假运单号等。

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