(网经社讯)2021年上半年，同程旅行的总体发展可以总结为推陈出新，又红又专。业绩表现上，同程旅行持续保持盈利，各项指标同比大幅增长；业务发展上，不仅创新推出旅游盲盒活动，还在不断加大在酒店业务上的布局以及红色旅游事业的推进。网经社大出行台（DCX.100EC.CN）长期跟踪同程旅行，以下为我们通过第三方视角对2021年上半年同程旅行十大事件进行盘点。

事件一：同程艺龙战略投资珀林酒店 布局中高端酒店市场

1月5日，同程艺龙宣布将对珀林酒店集团进行战略投资，以布局中高端酒店市场。此次战略投资，同程艺龙未对外披露具体金额。

公开资料显示，珀林酒店集团成立于2017年6月23日，注册资本为5000万元，法定代表人为谭金东。目前旗下拥有廷泊酒店、君屿酒店、莫林酒店、莫林风尚酒店、麓元酒店五大酒店品牌，拥有酒店总数近200家，覆盖全国30多个城市，并已扩张至柬埔寨等海外市场。

事件二：“同程旅行”2020电诉宝用户投诉数据出炉：获“建议下单”评级

2月3日，网经社通过对“同程旅行”(同程网络科技股份有限公司运营)2020年电诉宝受理的全年真实用户投诉案例大数据分析，公布了“同程旅行”2020年电诉宝消费评级数据、年度投诉数据及典型案例。

据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”“电诉宝”显示，2020年度“同程旅行”共获得15次消费评级，其中9次获“建议下单”评级，4次获“谨慎下单”评级，2020年全年整体消费评级为“建议下单”。

事件三：同程发布2020年四季报及全年财报

3月23日，同程艺龙（0780.HK）发布了截至2020年12月31日的第四季度及全年业绩报告。财报数据显示，2020年，同程艺龙实现营收59.33亿元，经调整净利润为9.54亿元，盈利能力领跑全球在线旅游行业，并成为疫情以来全球唯一连续四季度盈利的上市在线旅游平台。

随着中国旅游市场复苏，同程艺龙多项业绩指标持续向好，引领旅游行业复苏。同程艺龙2020年第四季度，同程艺龙经调整EBITDA（税息折旧及摊销前利润）为4.41亿元，同比增长6.2%，为2020年首次上升；经调整净利润为3.07亿元，经调整净利润率与2019年同期持平，为16.9%；国内酒店间夜量同比增长21%，国内航空票务量同比2019年增长5%左右，汽车票票量同比增长近180%。

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事件四：同程旅行发起成立“红色旅游数字联盟”

3月25日，同程旅行发起成立了“红色旅游数字联盟”，现已面向全国红色目的地发出入盟邀请。成立该数字联盟是“百年辉煌，红遍神州”计划的一部分，旨在以科技赋能红色文化传承和红色旅游的高质量发展。

据了解，由同程旅行发起成立的“红色旅游数字联盟”主要面向国内红色旅游目的地及专业机构，希望在红色旅游数字化方面与全国主要红色目的地在共商、共建、共享理念指引下，搭建一个促进红色旅游数字化发展的开放、协作平台。基于同程旅行的技术积累、平台优势，“红色旅游数字联盟”将整合各方资源和专家智库等，探索新时期红色旅游数字化的技术、路径和发展模式。

事件五：同程旅行推盲盒活动 引爆社群传播

3月初，同程旅行首次上线“机票目的地盲盒”活动，用户可凭98元购买盲盒，随机抽取一张指定出发地、随机目的地、随机日期的国内单程机票。如果用户得到的随机机票不符合预期，还可以申请全额退款。

（网经社注：图片采集自同程旅行微信小程序）

4月9日，同程旅行宣布于4月22日10点启动新一轮的“机票目的地盲盒”活动。新一轮的“机票盲盒”活动将针对五一出行场景全面升级，活动时间从4月22日持续至4月26日，活动期间用户可以在同程旅行APP和同程旅行小程序两大平台各抽取一次盲盒。截至6月24日，同程旅行“机票目的地盲盒”活动已推出7期活动。

事件六：同程艺龙加速布局酒店市场 发布酒店品牌矩阵

4月22日，同程艺龙投资的艺龙酒店管理公司（下称“艺龙酒管”）对外发布了两大系列多个品牌构成的酒店品牌矩阵，目的为其进一步在全国酒店市场进行轻资产化扩张。

据了解，艺龙酒管的酒店品牌矩阵包括艺龙、艺选两个系列的多个酒店品牌。矩阵中，艺龙玺程国际酒店定位城市地标性高端酒店，艺龙朗悦酒店定位精英商务人群的中高端酒店品牌，艺龙壹棠酒店主打高性价比的旅居生活，艺选系列酒店是面向下沉市场的中端酒店品牌。

目前艺龙酒管已加盟签约门店62家，其中联合品牌5家，另有2个签约合资品牌近150家门店，总合作门店可售房源规模近万间，此外，多个城市门店正在筹建中，将于今年陆续开业。在发展模式上，既有输出管理，也有参与投资。

事件七：同程艺龙发布1季报 营收16.14亿元 净利润3亿元

5月17日，同程艺龙（00780）发布了截至2021年3月31日的第一季度业绩报告。财报数据显示，2021年第一季度同程艺龙实现收入16.14亿元，同比增长60.6%。其中住宿预订服务收入4.59亿元，同比增长100.2%；交通票务服务收入10.23亿元，同比增长49%。

利润方面，2021年一季度同程艺龙经调整EBITDA（税息折旧及摊销前利润）为4.2亿元，同比增长162.7%。经调整EBITDA利润率由2020年同期的15.8%上升至25.9%。经调整净利润同比增加279.5%至3亿元。

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事件八：同程旅业与临沂文旅局达成战略合作 推进红色旅游产业发展

5月19日，临沂市文化和旅游局(以下简称“临沂文旅局”)与北京同程旅业投资集团(以下简称“同程旅业”)达成战略合作，同程旅业副总裁郎智杰受邀出席，并代表同程旅业与临沂市文旅局签订战略合作协议。双方将整合各自资源，打造临沂红色旅游品牌，吸引更多游客感受“亲情沂蒙，红色临沂”的魅力。

根据双方签订的战略协议，临沂文旅局和同程旅业将共同推进临沂红色旅游产业的发展。同程旅业将充分发挥遍及全球的营销网络以及强大品牌影响力的优势，利用旗下多家“全国百强旅行社”和近上千家线下分支机构，重点打造和宣传临沂红色旅游产品，为全国范围游客感受沂蒙精神提供产品便利，临沂文旅局也将加快临沂红色旅游及地接旅游发展，为同程旅业组织的旅游团队提供优质服务。

事件九：同程艺龙数千万元战略投资爱电竞酒店 持续赋能住宿产业

6月26日消息，近日，同程艺龙正式宣布对爱电竞酒店的战略投资，投资额数千万元，此次投资主要用于爱电竞酒店品牌形象升级、营销推广和门店扩张。

（网经社注：图片采集自同程旅行）

作为战略投资方，同程艺龙将通过平台和技术优势深度赋能爱电竞酒店品牌，为爱电竞酒店的技术研发、产品运营和消费体验注入强劲动力。

事件十：同程旅行升级“带客宝” 助力酒店营销数字化

6月30日，同程旅行为酒店商家提供的线上营销赋能工具“带客宝”全新升级，帮助酒店经营者全面深入用户场景，完成数字化时代的精准营销。

此次升级中，带客宝优化了“用户酒店搜索行为”数据分析架构，整合了包含竞价、时长包段以及定制类的三大推广产品，聚合同程旅行微信小程序、同程旅行APP、艺龙旅行APP等端口的营销资源。全新升级的带客宝平台主推产品为新流量快车与流量加油站，产品覆盖附近、热点位置、商圈、行政区以及城市等5大高频场景。带客宝还推出了时长包段类的产品，微信达人、智能推荐等产品，满足更多的推广需求，覆盖更全面的用户场景，帮助商户精准触达目标人群。