(网经社讯)今年第14号台风“灿都”（强台风）再次扑向沿海，中央气象台官网连续发布台风橙色预警，风雨交加的天气对于快递小哥、外卖小哥等从业人员增加工作难度，然而患难见真情，各大快递餐饮企业纷纷表态，对此，网经社（100EC.CN）进行相应整理。

上海邮政管理局：请消费者给予理解

9月13日，上海市邮政管理局在官微上表示，在台风天气持续期间，为保证邮件快件及运输安全，寄递时效可能会受到一定影响，请消费者给予理解。

（网经社：图片采集自上海邮政官微）

申通：出《告客户书》

9月13日，申通快递在官网微博上提示客户和快递小哥们做好防范，注意安全。

（网经社：图片采集自申通官博）

壹米滴答：将密切关注天气变化

9月13日，壹米滴答在官博上发布：由于“灿都”台风影响，壹米滴答快运在台风受影响地区的快件中转、派送时效或将受到不同程度的影响，提醒广大客户及一线员工做好台风暴雨防范措施。

（网经社：图片采集自壹米滴答官博）

圆通：及时跟进一线快递人员情况

9月13日，圆通速递同样发出了《告客户书》，受上述天气影响，以上部分地区的快件寄递时效将受到不同程度的影响。相关快递公司也表示将会密切关注天气变化，及时妥善安排好各项服务工作，尽快将快件送达。同时还在微博上及时跟进一线快递人员情况。

（网经社：图片采集自圆通官博）

饿了么：将根据天气情况提前安排运力部署

9月13日。网经社（100EC.CN）从饿了么了解到，台风“灿都”来袭，将根据天气情况提前安排运力部署，做好恶劣天气下的安全防范措施。

（注：图片来自网经社原创图库）

美团：骑手遇严重情况可申请停止接单

网经社（100EC.CN）从美团方面了解到，为切实保障小哥的人身安全，如恶劣天气达到气象预警标准，美团的系统会自动发出预警和管控通知，骑手如果出门遇到严重的情况也可以和站长反馈，申请停止接单，因恶劣天气导致的异常配送单，骑手通过申诉，平台会根据情况免于处罚，客服和站点将优先为骑手处理相关事宜。

（注：图片来自网经社图库）

同时，美团在上海地区已向骑手全面推送安全通知，提醒骑手接单前检查好车辆安全状况，备好雨披、防水套等雨具。建议骑手恶劣天气跑单，各位务必依据自身接单情况、天气及路面状况合理调整自动接单上限；切勿涉水骑行，雨水骑行过后，电动车注意充电安全；跑单不要遮挡视线，放慢骑行速度！同时为骑手提供防雨防水装备，站点提供热茶姜茶在骑手休息时提供。“我们将按照应急预案，根据当地政府发布的天气预警，对外卖配送进行相应缩小配送范围、延长送餐过程中的配送时间或停止配送服务等处理，并在第一时间通告骑手、商家和用户。相关调整骑手需以最新通知为准，以确保骑手安全。”

每日优鲜：启动应急预案

为应对强台风天气，每日优鲜立即启动应急预案，在备货量、运力部署和商品防护等方面进行了全方位加强，以保证在极端天气下最大程度为用户提供便利的商品配送服务。

（注：图片来自网经社原创图库）

同时，为保证广大用户足不出户也能够接受到高效的配送服务，每日优鲜在保证骑手安全的前提下，安排全员店内待命，非特殊情况不排休；并提前沟通了兼职骑手和三方运力，尽可能提供最大的运力支持，协助缓解订单压力。

为避免强降雨天气可能对商品造成的损坏，每日优鲜调整骑手的带单量至4-5单，通过少拿勤跑防止商品被雨水淋湿；在分拣打包上，对遇水易湿的商品进行保鲜膜封存；并在配送箱内准备好抹布用于擦拭雨水，确保用户的收货体验。

与此同时，上海地区各门店也为骑手准备了雨衣、雨鞋、手机防水套等防雨物资以及板蓝根、999感冒灵冲剂、干毛巾等关怀物资，在保证骑手安全无恙的同时，为用户提供优质服务。

此外，中通、韵达同样发布公告，表示台风影响区快件寄递会受影响，请客户谅解。顺丰也表示，受极端天气影响，可能导致海峡停航、部分高速封闭、机场通行能力下降，相关区域进出快件时效将受到一定影响。

在此，网经社和各大快递公司、外卖平台一起呼吁，请给工作在一线的小哥们多一份理解与宽容。同时，也提醒小哥们提前做好防范措施，注意台风天气出行安全。