(网经社讯)9月23日消息,为进一步规范宁波市在线旅游市场秩序,促进在线旅游行业健康发展,9月17日,宁波市市场监管局、宁波市文广旅游局联合召开行政指导会,集中约谈飞扬国际、达人旅业、途人旅社、百事通、四季荟、优惠通等10家宁波本地在线旅游平台负责人。
据网经社移动出行台(DCX.100EC.CN)获悉,近年来,宁波市在线旅游市场快速增长,在线旅游平台数量和规模不断扩大。但与此同时,一些平台下单后难预约、退改签遭拒、特价商品拒绝退款等问题频频引发社会关注,迫切需要强化行业监管,规范市场秩序。
会上,市场监管、文广旅游两部门通报了近期在线旅游行业存在的突出问题和风险隐患,集中指导在线旅游平台落实企业主体责任、制定合规经营体系、建立健全管理和交易规则以及消费者保护制度,督促平台履行“严格遵守法律法规、主动公示相关信息、主动报送主体登记信息、加强交易安全保障、维护公平交易秩序、主动化解消费纠纷、配合违法行为查处”等七方面的法定责任和义务。
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