(网经社讯)9月24日, 携程集团(纳斯达克:TCOM及香港联交所:9961)公布了截至2021年6月30日第二季度未经审计的财务业绩。
财报显示,携程网第二季度净营收为59亿元人民币(约合9.12亿美元),与去年同期相比增长86%,与上一季度相比增长43%;其中:住宿预订收入24.6亿元人民币,同比增长96%;交通票务收入20.7亿元人民币,同比增长80%;团体旅游收入3.67亿元人民币,2020年同期1.300亿元;二季度商务旅行收入3.90亿元人民币,2020年同期1.62亿元。
二季度,携程归属于公司股东的净亏损为6.47亿元人民币(约合1亿美元),与去年同期归属于公司股东的净亏损4.76亿元人民币相比有所扩大,而上一季度归属于股东的净利润为18亿元人民币。
携程2021年第二季度产品开发费用为22亿元人民币(约合3.45亿美元),与去年同期相比增长24%,主要由于产品开发人员相关费用的增加。2021年第二季度产品开发费用与上一季度相比大致持平。2021年第二季度产品开发费用占净营业收入的38%。
“旅游营销枢纽”战略成效初显 多措并举助力市场加速复苏
今年以来,在“旅游营销枢纽”战略的驱动下,携程内容生态体系持续创新,多措并举推动旅游市场加快复苏。今年二季度,携程平台发布的内容数量环比一季度增长近一倍,携程签约旅行家数量环比一季度增长50%。随着携程直播平台化的推进,今年6月携程平台活跃主播数量环比上月增长76%,直播间成交订单量环比上月增长149%。作为携程“旅游营销枢纽”战略的重要载体,携程星球号旗舰店已成为旅业商家开展旅游营销的重要工具。截至6月底,星球号旗舰店粉丝规模环比上月增长36%,商家粉丝购买旗舰店内自营旅行产品的订单量环比增长75%。
此外,携程还通过政企联动的整合营销,助力目的地加速复苏。以江苏为例,在“内容营销+优惠促销”的助力下,截至7月31日,携程累计为江苏输送游客超3300万人次。携程数据显示,在暑期疫情爆发前,江苏省旅游人次和旅游交易额均超过2019年同期水平。为提升环珠峰文化旅游圈的供给品质,在上海援藏项目投资基础上,携程引入战略合作伙伴西藏平措康桑酒店管理有限公司,投入约2000万元装修运营的“平措康桑珠峰大本营富氧酒店”已正式开业,预计国庆7天全部满房。
此外,今年上半年,携程还分别与澳门特区政府旅游局、新加坡旅游局合作,推动当地旅游市场加速复苏。携程数据显示,2021上半年,携程平台上目的地为澳门的订单总量同比增长244%,“机票+酒店”同步下单的用户数同比增幅达到445%。截至2021年8月,通过Trip.com预订新加坡本地旅游的订单较上年增长434%,同一时间维度下,新加坡本地旅游市场的交易额增长270%。Trip.com新增新加坡籍用户数增长超10倍。
携程度假农庄多点开花 探索“共同富裕”新路径
据网经社移动出行台(DCX.100EC.CN)获悉,今年二季度,携程“乡村旅游振兴”战略取得关键突破。首个公益性质的携程度假农庄于今年二季度末建设完工,并于7月初在安徽省六安市金寨县正式开业。目前,农庄的运营人员中,本地村民占比近60%,员工的工资收入高于当地平均水平。今年8月,携程度假农庄(安徽金寨大湾店)总收入环比提升约62%。其中,房费收入环比提升约64%,餐饮收入环比提升约51%。
除持续巩固自建农庄的服务能力,携程还通过合作联营的模式,扩大携程度假农庄在乡村旅游领域的示范带动作用。9月10日,携程度假农庄(河南济源小有洞天联营店)、携程度假农庄(地球仓长沙浔龙河联营店)正式开业。其中,小有洞天联营店的本地员工占比达100%,且提供薪资待遇高于当地平均水平。
此外,在人才培训方面,携程乡村振兴学园计划于9月下旬落地金寨,重点针对乡村振兴管理人员、涉旅企业、旅游从业人员等制订专业化、体系化课程培训,进一步拓宽乡村旅游从业者的职业晋升通道和社会上升通道。
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