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天猫国际:删差评信息泄露案件处罚公告
网经社发布时间:2021年11月30日 09:18:53

(网经社讯)1月29日,天猫国际发布公告称,平台发现部分商家轻信删差评广告及外包客服评价的广告,且给所谓的“第三方服务商”开设子账号,企图通过这样的方式修改消费者差评。在此,平台严正声名:平台不存在任何渠道和场景删除、修改消费者评价,这些所谓的“第三方服务商”,无法修改差评。

据网经社(100EC.CN)了解,商家给第三方租用及共享账号,此举可能产生信息泄露,甚至威胁消费者和商家的财产安全,带来经济损失。公告显示,在10月平台处罚了8个商家后,仍有部分商家安全意识淡薄,给第三方开设了子账号,此行为违反了《天猫国际服务条款》,对违规商家处以情节严重B6分的处罚。

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