(网经社讯)2021年，同程旅行的发展可谓稳中有进。业务发展上，不仅创新推出旅游盲盒活动，还在不断加大在酒店业务上的布局以及红色旅游事业的推进。业绩上，在疫情零星复发背景下，同程核心业务依旧保持着较为稳健的增长态势，并实现连续七个季度的盈利。网经社移动出行台（DCX.100EC.CN）长期跟踪同程旅行，以下为我们通过第三方视角对2021年同程旅行十大事件进行盘点。

事件一：同程旅行发起成立“红色旅游数字联盟”

3月25日，同程旅行发起成立了“红色旅游数字联盟”，现已面向全国红色目的地发出入盟邀请。成立该数字联盟是“百年辉煌，红遍神州”计划的一部分，旨在以科技赋能红色文化传承和红色旅游的高质量发展。

据了解，由同程旅行发起成立的“红色旅游数字联盟”主要面向国内红色旅游目的地及专业机构，希望在红色旅游数字化方面与全国主要红色目的地在共商、共建、共享理念指引下，搭建一个促进红色旅游数字化发展的开放、协作平台。基于同程旅行的技术积累、平台优势，“红色旅游数字联盟”将整合各方资源和专家智库等，探索新时期红色旅游数字化的技术、路径和发展模式。

事件二：同程旅行推盲盒活动 引爆社群传播

3月初，同程旅行首次上线“机票目的地盲盒”活动，用户可凭98元购买盲盒，随机抽取一张指定出发地、随机目的地、随机日期的国内单程机票。如果用户得到的随机机票不符合预期，还可以申请全额退款。

4月9日，同程旅行宣布于4月22日10点启动新一轮的“机票目的地盲盒”活动。新一轮的“机票盲盒”活动将针对五一出行场景全面升级，活动时间从4月22日持续至4月26日，活动期间用户可以在同程旅行APP和同程旅行小程序两大平台各抽取一次盲盒。截至6月24日，同程旅行“机票目的地盲盒”活动已推出7期活动。

事件三：同程艺龙加速布局酒店市场 发布酒店品牌矩阵

4月22日，同程艺龙投资的艺龙酒店管理公司（下称“艺龙酒管”）对外发布了两大系列多个品牌构成的酒店品牌矩阵，目的为其进一步在全国酒店市场进行轻资产化扩张。

据了解，艺龙酒管的酒店品牌矩阵包括艺龙、艺选两个系列的多个酒店品牌。矩阵中，艺龙玺程国际酒店定位城市地标性高端酒店，艺龙朗悦酒店定位精英商务人群的中高端酒店品牌，艺龙壹棠酒店主打高性价比的旅居生活，艺选系列酒店是面向下沉市场的中端酒店品牌。

目前艺龙酒管已加盟签约门店62家，其中联合品牌5家，另有2个签约合资品牌近150家门店，总合作门店可售房源规模近万间，此外，多个城市门店正在筹建中，将于今年陆续开业。在发展模式上，既有输出管理，也有参与投资。

事件四：同程艺龙数千万元战略投资爱电竞酒店 持续赋能住宿产业

6月26日消息，近日，同程艺龙正式宣布对爱电竞酒店的战略投资，投资额数千万元，此次投资主要用于爱电竞酒店品牌形象升级、营销推广和门店扩张。

作为战略投资方，同程艺龙将通过平台和技术优势深度赋能爱电竞酒店品牌，为爱电竞酒店的技术研发、产品运营和消费体验注入强劲动力。

事件五：同程旅行升级“带客宝” 助力酒店营销数字化

6月30日，同程旅行为酒店商家提供的线上营销赋能工具“带客宝”全新升级，帮助酒店经营者全面深入用户场景，完成数字化时代的精准营销。

此次升级中，带客宝优化了“用户酒店搜索行为”数据分析架构，整合了包含竞价、时长包段以及定制类的三大推广产品，聚合同程旅行微信小程序、同程旅行APP、艺龙旅行APP等端口的营销资源。全新升级的带客宝平台主推产品为新流量快车与流量加油站，产品覆盖附近、热点位置、商圈、行政区以及城市等5大高频场景。带客宝还推出了时长包段类的产品，微信达人、智能推荐等产品，满足更多的推广需求，覆盖更全面的用户场景，帮助商户精准触达目标人群。

事件六：同程艺龙与腾讯达成战略合作及营销推广框架协议

7月30日，同程艺龙发公告称，2021年7月30日（交易时段后）腾讯计算机与同程艺龙订立腾讯战略合作及营销推广框架协议。据此，腾讯计算机同意向同程艺龙提供流量支援。此外，腾讯计算机及同程艺龙同意互相提供各种广告及营销推广服务，期限由2021年8月1日至2024年7月31日，为期3年。

此外，公告还称，于腾讯战略合作及营销推广框架协议的初步期限届满后，在同等条件、同等产品质量下，双方优先考虑与对方合作三年。

事件七：同程旅行宣布架构调整 成立三个事业群

9月24日，同程旅行CEO马和平发布内部信，宣布进行架构调整。内部信显示，同程旅行将成立三个事业群。

1、成立住宿及本地消费事业群，由COO王强担任该事业群CEO。该事业群包括住宿业务线、门票业务线、优品业务线，持续聚焦下沉市场战略，深耕本地消费市场，围绕住宿、门票、本地生活消费等领域，强化我们在本地场景下的服务能力和获客能力，深入挖掘和满足用户需求。

2、成立出行事业群，由SVP徐建中担任该事业群CEO。整合火车票、汽车票、机票、用车等产品线，旨在为用户提供一站式综合解决方案，进一步打造同程旅行在交通出行方面的业务优势。

3、成立内容及度假平台事业群，由SVP厉亮担任该事业群CEO。通过对旅行内容生态的打造，探索“注意力经济”从消费决策到交易的闭环，为用户提供更好的旅行消费决策服务；启动度假业务开放平台，链接更多合作伙伴，通过持续丰富平台产品线、强化同程旅行的品牌认知，进而提升用户满意度和忠诚度。

事件八：同程艺龙宣布成立艺龙酒店科技平台

12月9日，艺龙酒店科技发布会在苏州同程旅行大厦举办。同程艺龙宣布成立艺龙酒店科技平台，平台上的7大酒管公司、各主要数智化住宿赋能中台同步亮相（详见网经社专题：https://www.100ec.cn/zt/yilong/ ）。

（艺龙酒店科技平台成立启动仪式）

艺龙酒店科技是集酒店管理、信息技术和采购贸易为一体的住宿产业综合平台。该平台通过技术、酒店营销与运营、供应链、资本等全方位赋能体系，助力住宿行业效率和效能不断提升，为全球旅行者提供更优质、便捷、安心的住宿服务体验。

事件九：同程旅行成立ESG和数据安全委员会

11月26日，同程旅行正式成立ESG和数据安全委员会，进一步升级公司管治体系，贯彻落实环境、社会及治理方面的管理措施和产业实践，更好的保护用户隐私及数据安全。

同程旅行CEO马和平在成立仪式上表示：“随着大数据、人脸识别等技术的广泛应用，用户隐私保护和数据安全关注度持续攀升。扎实推进数据使用和隐私保护的安全建设，是公司履行社会责任、顺应ESG国际发展趋势的重要表现。为此，同程旅行正式成立ESG和数据安全委员会，进一步为合作伙伴和用户创造更多价值。”

事件十：同程艺龙更名同程旅行 艺龙品牌将专注酒店产业链

12月15日，同程艺龙（0780.HK）发布公告，更改公司名称、股份简称及公司LOGO。公司的中英文名称由“Tongcheng-Elong Holdings Limited 同程艺龙控股有限公司”更改为“Tongcheng Travel Holdings Limited同程旅行控股有限公司”，公司中英文股份简称将分别更改为“TONGCHENGTRAVEL”和“同程旅行”，公司LOGO也进行相应更改。公司股票代码保持不变。

公告显示，同程旅行此次公司名称更改将不会影响股东任何权利、公司日常业务运营及财务情况。同程旅行APP及小程序、艺龙旅行APP等相关应用和服务仍将正常运行，不会受到更名影响。

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