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网经社陈虎东:代收点的头部效应遵循头部电商或快递头部效应规律
网经社发布时间:2022年02月21日 16:38:33

(网经社讯)近日,菜鸟驿站发布《春节复工注意事项提醒》,其中明确指出,驿站使用第三方收件系统入库属于违约行为。一经发现,菜鸟有权与驿站终止合作,且同一合作主体关联的账户一年内无法再次入驻菜鸟驿站。菜鸟此举被看做是直指<a href="http://www.100ec.cn/Index/complain_search.html?company=拼多多旗下的社区团购多多买菜。此前,多多买菜宣布已与三通一达、极兔、邮政等快递公司实现系统对接,打通签收环节,并推出高额补贴吸引代收点入驻。菜鸟这样究竟意欲何为?(详见网经社专题:http://www.100ec.cn/zt/qjmzz

对此,网经社电子商务研究中心特约研究员陈虎东表示,

1.快递代收点一直可以说是离消费者最近的最后一公里,是电商甚至是快递公司争夺的重要渠道,代收点在很大程度上都是实体小店在电商的冲击下,死去的小店重新转型之后的重要渠道,可以称之为快递的前置仓,有着深厚的群众基础。争夺这种渠道,对于没有实体基因的众多电商和快递企业来说,势必硝烟弥漫。

2.各大电商如果投入力量建设这种快递的前置仓的话,成本极为高昂,管理难度也极高,所以争夺现有的一些夫妻店、小卖部以及被电商冲击后,店主选择成为代收点的小店,成为理想选择。依靠这种逻辑,取件码的争夺,在很大程度上只是一个引子,因为各大电商只有通过技术的形式来进行限制,设置种种障碍,来争夺这个重要的最后一公里的渠道,这也反映出,电商或者纯互联网基因的企业,其实做实体还是有很大困难的。

3.代收点是纯互联网基因公司必须要结合的一个渠道,自建前置仓,或者自行玩实体,成本极高,所以在技术上设卡,也是这些公司竞争的主要手段。所以从这点来看,快递代收点这个香饽饽成为了众多互联网公司抢夺的热点,本质上其实都是在用设障的方式来排挤对方。所以对于这个行业来说,那些倒掉的实体店铺其实还是面临着巨头摆布,出现一些站队现象,这也是不得已的事情。因此,对于快递行业或者社区团购行业来说,实体代收点的头部效应也依然遵循着目前头部电商或者快递的头部效应规律,即巨头是哪一个层级,实体代收点也是哪一个层级。

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