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调查行动
消费公平 诚信相守 “2022第十一届网络消费315调查行动”启动
“教”守本心 “育”见公平 2022第十一届网络消费315调查行动之在线教育
互联网领域九大违反“消费公平”乱象剖析 网经社315系列策划
公平守正 安心消费 2022年央视“3·15”晚会聚焦消费公平
电诉宝数字经济调查之社交电商
电诉宝数字经济调查之汽车电商乱象
电诉宝数字经济调查之文玩电商
电诉宝数字经济调查之奢侈品电商
电诉宝数字经济调查之互联网医美平台
电诉宝数字经济调查之二手潮鞋交易平台
电诉宝数字经济调查之在线旅游
电诉宝数字经济调查之在线外卖
电诉宝数字经济调查之海淘消费
电诉宝数字经济调查之物流快递
电诉宝数字经济调查之二手电商
数字零售评级报告
【报告】“i百联”2021年电诉宝用户投诉数据出炉：存“售后服务”等顽疾
【报告】“玩物得志”2021年电诉宝用户投诉数据出炉：存“退款问题”等顽疾
【报告】“当当”2021电诉宝用户投诉数据出炉： 获“建议下单”评级
【报告】“红布林”2021年电诉宝用户投诉评价出炉：获“建议下单”
【报告】“小红书”2021电诉宝用户投诉数据出炉：获“建议下单”评级
【报告】“微拍堂”2021年电诉宝用户投诉数据出炉：存“商品问题”等顽疾
【报告】“微盟”2021年电诉宝用户投诉评价出炉：4次获“谨慎下单”
【报告】“蘑菇街”2021电诉宝用户投诉数据出炉： 获7次“谨慎下单”评级
【报告】“86mall”2021电诉宝用户投诉数据出炉：获“谨慎下单”评级
【报告】“孩子王”2021年电诉宝用户投诉评价出炉：4次获“谨慎下单”评级
【报告】“花礼网”2021电诉宝用户投诉数据出炉：获“谨慎下单”评级
【报告】“本来生活”2021电诉宝用户投诉数据出炉： 获“谨慎下单”评级
【报告】“找靓机”2021年电诉宝用户投诉评价出炉：3次获“谨慎下单”评级
【报告】“苏宁易购”2021年电诉宝用户投诉评价出炉：获“谨慎下单”
【报告】“有赞”2021电诉宝用户投诉数据出炉：获“谨慎下单”评级
【报告】“寺库”2021电诉宝用户投诉数据出炉：获“谨慎下单”评级
【报告】“蜜芽”2021电诉宝用户投诉数据出炉：获“不建议下单”评级
【报告】“中粮我买网”2021电诉宝用户投诉数据出炉：获“不建议下单”评级
【报告】“Feelunique”2021电诉宝用户投诉数据出炉：获“不建议下单”评级
【报告】“转转”2021电诉宝用户投诉数据出炉：获“不建议下单”评级
【报告】“网易严选”2021电诉宝用户投诉数据出炉：5次获“不建议下单”
【报告】“孔夫子旧书网”2021电诉宝用户投诉数据出炉：获“不建议下单”评级
【报告】“小米有品”2021电诉宝用户投诉数据出炉： 获1次“不建议下单”评级
【报告】“国美”2021年电诉宝用户投诉评价出炉：12次获“不建议下单”
【报告】“店宝宝”2021电诉宝用户投诉数据出炉：获“不建议下单”评级 平台反馈率仅为8.89%
【报告】“天猫”2021电诉宝用户投诉数据出炉：平台反馈率0.00% 获“不予评级”
【报告】“淘宝”2021电诉宝用户投诉数据出炉：平台反馈率0.00% 获“不予评级”
【报告】“京东到家”2021电诉宝用户投诉数据出炉：获6次“不予评级”
【报告】“百丽优购”2021电诉宝用户投诉数据出炉：获8次“不予评级”
【报告】“卷皮”2021电诉宝用户投诉数据出炉：获7次“不予评级”评级
【报告】“交易猫”2021电诉宝用户投诉数据出炉： 获13次“不予评级”
【报告】“微薄利”2021电诉宝用户投诉数据出炉：获“不予评级”
【报告】“易果生鲜”2021电诉宝用户投诉数据出炉：获12次“不予评级”
【报告】“朴朴”2021电诉宝用户投诉数据出炉：获“不予评级”评级
【报告】“每日优鲜”2021电诉宝用户投诉数据出炉：9次获“不予评级”
【报告】“叮咚买菜”2021年电诉宝用户投诉数据出炉：获15次“不予评级”评级
【报告】“橙心优选”2021年电诉宝用户投诉数据出炉：获13次“不予评级”评级
【报告】“微店”2021电诉宝用户投诉数据出炉：获“不予评级”平台反馈率为0.00%
【报告】“来分期”2021电诉宝用户投诉数据出炉：获“不予评级”
跨境电商评级报告
【报告】“海豚家”2021年电诉宝用户投诉数据出炉：存“虚假促销”等顽疾
【报告】“达令家”2021年电诉宝用户投诉数据出炉：存“发货问题”等顽疾
【报告】“洋码头”2021年电诉宝用户投诉评价出炉：获“建议下单”
【报告】“英超海淘”2021电诉宝用户投诉数据出炉：获“谨慎下单”评级
【报告】“熊猫生活”2021年电诉宝用户投诉数据出炉：存“退款问题”等顽疾
【报告】“别样”2021电诉宝用户投诉数据出炉：获“不建议下单”评级
【报告】跨境电商“Buyee”2021电诉宝用户投诉数据出炉：获“不予评级”
【报告】“德国BA保镖商城”2021电诉宝用户投诉数据出炉：获10次“不予评级”
【报告】“全球速卖通”2021年电诉宝用户投诉数据出炉：获14次“不予评级”
【报告】“海狐海淘”2021年电诉宝用户投诉评价出炉：4次获“谨慎下单”
【报告】“亚马逊”2021年电诉宝用户投诉评价出炉：12次获“不建议下单”
【报告】“考拉海购”2021电诉宝用户投诉数据出炉：获“不建议下单”评级
【报告】“海淘1号”2021年电诉宝用户投诉评价出炉：1次获“不建议下单”
【报告】“斑马物联网”2021电诉宝用户投诉数据出炉：获“不予评级”
【报告】“天猫国际”2021年电诉宝用户投诉评价出炉：8次获“不予评级”
315系列行业报告
2021年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告
2021年度中国二手电商消费投诉数据与典型案例报告
2021年度中国生鲜电商消费投诉数据与典型案例报告
2021年度中国移动出行消费投诉数据与典型案例报告
2021年度中国在线票务消费投诉数据与典型案例报告
2021年度中国社交电商消费投诉数据与典型案例报告
2021年度中国产业电商投诉数据与典型案例报告
2021年度中国金融科技投诉数据与典型案例报告
2021年度中国母婴电商市场数据报告
2021年度中国在线旅游消费投诉数据与典型案例报告
2021年度中国在线票务消费投诉数据与典型案例报告
2021年度中国在线餐饮用户体验与投诉监测报告
2021年度中国品牌电商投诉数据与典型案例报告
2021年度中国物流科技投诉数据与典型案例报告
2021年度中国女性网络消费投诉数据与典型案例报告
2021年度中国在线教育消费投诉数据与典型案例报告
2021年度中国跨境电商消费投诉数据与典型案例报告
2021年度中国在线职业教育消费投诉数据与典型案例报告
数字生活评级报告
【报告】“走着瞧旅行”2021电诉宝用户投诉数据出炉：获5次“谨慎下单”评级
【报告】“飞猪”2021电诉宝用户投诉数据出炉：获3次“谨慎下单”评级
【报告】“去哪儿”2021电诉宝用户投诉数据出炉：获7次“谨慎下单”评级
【报告】“美团”2021电诉宝用户投诉数据出炉： 获18次“不建议下单”评级
【报告】“鲁班到家”2021电诉宝用户投诉数据出炉：获11次“不建议下单”评级
【报告】“万师傅”2021电诉宝用户投诉数据出炉： 获1次“不建议下单”评级
【报告】“Keep”2021年电诉宝用户投诉数据出炉：获3次“不建议下单”评级
【报告】“联联周边游”2021年电诉宝用户投诉数据出炉：获5次“不建议下单”评级
【报告】“旅划算”2021年电诉宝用户投诉数据出炉：获13次“不建议下单”评级
【报告】“饿了么”2021电诉宝用户投诉数据出炉： 获15次“不予评级”
【报告】“大麦网”2021电诉宝用户投诉数据出炉： 获11次“不予评级”
【报告】“58同城”2021电诉宝用户投诉数据出炉： 获13次“不予评级”
【报告】“智行”2021电诉宝用户投诉数据出炉：获10次“不予评级”
【报告】“骑驴游”2021电诉宝用户投诉数据出炉： 获13次“不予评级”
【报告】“大众点评”2021年电诉宝用户投诉数据出炉：获7次“不予评级”
【报告】“爱订不订”2021年电诉宝用户投诉数据出炉：获12次“不予评级”
产业电商评级报告
【报告】“进货通”2021电诉宝用户投诉数据出炉：获“不予评级”
【报告】“批批网”2021电诉宝用户投诉数据出炉：获“不予评级”
【报告】“1688”2021电诉宝用户投诉数据出炉：获“不予评级”
在线教育评级报告
【报告】“开课吧”2021电诉宝用户投诉数据出炉： 获1次“谨慎下单”评级
【报告】“一只船教育”2021电诉宝用户投诉数据出炉： 获1次“谨慎下单”评级
【报告】“环球网校”2021年电诉宝用户投诉数据出炉：获6次“谨慎下单”评级
【报告】“对啊网”2021电诉宝用户投诉数据出炉：获6次“不建议下单”评级
【报告】“学慧网”2021年电诉宝用户投诉数据出炉：获18次“不建议下单”评级
【报告】“大塘小鱼”2021年电诉宝用户投诉数据出炉：获8次“不建议下单”评级
【报告】“平安好学”2021电诉宝用户投诉数据出炉：获3次“不予评级”
【报告】“沪江网校”2021电诉宝用户投诉数据出炉：获6次“不予评级”
【报告】“VIPKID”2021年电诉宝用户投诉数据出炉：获11次“不予评级”
【报告】“赛优教育”2021年电诉宝用户投诉数据出炉：获11次“不予评级”
【报告】“掌门1对1”2021年电诉宝用户投诉数据出炉：获8次“不予评级”评级
【报告】“麦淘亲子”2021年电诉宝用户投诉数据出炉：获11次“不予评级”评级
【报告】“兰迪少儿英语”2021年电诉宝用户投诉数据出炉：获7次“不予评级”评级
【报告】“VIP陪练”2021年电诉宝用户投诉数据出炉：获9次“不予评级”评级
【报告】“海风教育”2021年电诉宝用户投诉数据出炉：获9次“不予评级”评级
【报告】“恒企教育”2021年电诉宝用户投诉数据出炉：获10次“不予评级”评级
【报告】“常青藤爸爸”2021年电诉宝用户投诉数据出炉：获8次“不予评级”评级
【报告】“小叶子智能陪练”2021年电诉宝用户投诉数据出炉：获8次“不予评级”评级
