(网经社讯)导读：打江山难，守江山更难。4月7日，刘强东正式交棒，徐雷将出任京东集团CEO。而此前，蒋凡卸任淘宝" target="_blank">淘宝、天猫" target="_blank">天猫董事长，阿里回应情况属实。电商高层变动频频，究竟意欲何为？（详见网经社专题：http://www.100ec.cn/zt/jdlsxl）

迎重大人事调整 徐雷掌舵京东

4月7日早间，京东宣布集团总裁徐雷将出任京东集团CEO，将负责日常运营管理，并向京东集团董事局主席刘强东汇报。同时，徐雷将以执行董事的身份加入京东集团董事会。刘强东先生将把更多精力投入到长期战略设计、重大战略决策部署、年轻领军人才培养和乡村振兴事业中。而在去年9月6日，京东宣布，京东零售CEO徐雷升任京东集团总裁，负责各业务板块的日常运营和协同发展，向京东集团董事局主席兼CEO刘强东汇报。（详见：徐雷凭什么能任京东集团总裁?）

公告显示，徐雷已加入京东集团超过10年。在最近担任京东集团总裁期间，徐雷负责各业务板块的日常运营和协同发展，带领集团以扎实的业绩和战略定力，在多变的外部环境中持续为用户和业务合作伙伴创造价值。此前，徐雷历任京东零售首席执行官，京东集团首席市场官，无线业务部负责人，京东商城市场营销部负责人等。

目前，京东集团80后管理者占比已达到91%，正在成为京东集团的中坚力量。徐雷先生是在京东成长起来的代表性领军人才，徐雷先生自加入京东十余年尤其是2018年7月担任京东零售CEO以来，确立了“以信赖为基础、以客户为中心的价值创造”的京东零售经营理念；自2021年9月任京东集团总裁以来，对于各业务板块的日常运营和协同发展做出了突出的贡献。

与此同时，经过三年多的运转，由各业务板块、职能体系负责人组成的战略执行委员会（SEC）和集团几十位一线业务部门负责人组成的战略决策委员会（SDC）已经形成了良好的集体决策和快速响应机制。

京东表示，2018年7月，在徐雷升任京东零售CEO的时候，面临着巨大的压力，京东的收入增速首次跌破30%，活跃用户出现负增长。然而在随后的三年多时间里，京东再次恢复稳定增长，保持在25%-29%之间，活跃用户数从3亿攀升至5.7亿，增长近一倍。

此前3月10日，京东集团发布了2021年全年业绩显示，2021年全年净收入达到9516亿元，同比增长27.6%。净利润方面，非美国通用会计准则下，2021年京东集团经营利润为134亿元人民币，经营利润率为1.4%。京东继续保持低利润率运营来换取长期发展的策略。财报发布后，徐雷在电话会议中表示：“京东从不看重一时一刻、一城一池的得失。”

网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示，近年来徐雷职位不断提升，在京东集团内扮演越来越重要的角色，从幕后走到台前，加上徐雷已是京东的“老人”，以他为首的管理层团队，也初步经受了时间和实践的检验，因此能最终接棒刘强东是意料之中的。徐雷面对的挑战也不少：徐雷的肩上的担子已由京东零售扩展至京东物流、京东健康、京东科技等子集团，同时，他还担任任达达集团和万物新生集团董事，相较此前责任更加重大。零售和物流两大“拳头业务”需要继续有新的突破，京东的新业务包括社区电商京喜、海外业务、京东产发等业务。目前，新业务仍然在投入期，并且会坚持5-10年的长期投入，这也意味着新业务的亏损期将拉长，因此需要在徐雷带领下走出亏损困境。

“从徐雷的履历可以看出，他接棒刘强东，出任京东集团CEO，是一个水到渠成的事儿。比如创立618。现在的618，已经从京东的店庆日，演变为全民参加的年中购物节，与双11一起，成为电商从无到有打造的非常热闹的两个节日。再比如提出“晚8点”。晚8点，重新定义了双十一。别看只有4小时的前移，但意义重大。创立618，是从无到有，是从0到1到100，打造成一个全民参与的购物节，这是非常难的事；而提出晚8点，则是另一种难，是打破市场多年节奏的难，是打破消费者固有认知的难。”网经社电子商务研究中心特约研究员、工信部信息通信经济专家委员会委员、DCCI互联网研究院院长刘兴亮进一步解释道。

卸任淘宝 天猫董事长 蒋凡的“淘系时代”终结？

4月2日，天眼查App显示，蒋凡已不再担任浙江淘宝网络有限公司、浙江天猫网络有限公司法定代表人、董事长兼总经理，不再担任阿里巴巴迅犀（杭州）数字科技有限公司的法定代表人及董事长。

去年12月6日，阿里巴巴集团董事会主席兼CEO张勇发布内部信，宣布升级多元化治理体系，新整合设立中国数字商业、海外数字商业两大业务板块，由戴珊和蒋凡分别负责。这是近年来阿里巴巴组织架构的重大调整。

2022年1月1日起，蒋凡负责阿里巴巴新设立的“海外数字商业”板块，分管全球速卖通和国际贸易（ICBU） 两个海外业务，以及Lazada等面向海外市场的多家子公司。蒋凡此前分管的淘宝、天猫等国内业务则由戴珊接管。

注：图片采集自网络

网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示，纵观蒋凡在阿里的历程，2016年，蒋凡布局淘宝直播；2017年，蒋凡将淘宝与手淘整合，并于当年出任淘宝总裁，并于2019年3月兼任天猫总裁。2020年4月，因绯闻事件，蒋凡阿里合伙人身份被取消，职级从M7降到M6。2022年1月1日起，蒋凡负责阿里巴巴新设立的“海外数字商业”板块。

如今蒋凡卸任三家阿里系公司董事长。可以说蒋凡的淘系时代已经过去，如今要看戴珊的淘系时代。对于戴珊来说，压力也着实不小，数据显示，截止2021年三季度，淘系电商的收入同比增长为3%，而截止2021年12月31日的四季度，淘系电商的客户管理收入出现负增长。可见淘系电商已经到了“天花板”，急需突破。另外，对蒋凡来说，调往管理海外业务，也是对他自身的一次历练，并且海外业务的开发对阿里来说也至关重要。

“从阿里发布的财报来看，阿里还是承压的。面对行业越来越复杂的竞争环境，以及京东、拼多多" target="_blank">拼多多的追赶，阿里需要作出调整来应对，淘系作为阿里的基盘在不断被瓜分，而海外业务有望成为阿里交易规模和用户增长的新引擎。因此阿里也需要把鸡蛋放在多个篮子里，多点开拓。”莫岱青说道。

殊途同归 电商大佬纷“隐退 ”

近年来，互联网大佬“隐退”成常态。阿里巴巴马云、拼多多黄峥、字节跳动张一鸣、京东集团刘强东等纷纷“隐退”。这些大佬都不约而同地提到，要聚焦公司战略，致力公司长远发展。

不过，刘兴亮指出，刘强东此次卸任CEO一职，也意味着其将进一步远离一线日常业务，聚焦长期战略。在此番卸任后，刘强东仍会参与京东每月SEC（战略执行委员会）会议、每季度的经营分析会等，不会彻底远离公司业务，还是会参与对经营和战略的决策。所以，京东和阿里巴巴、京东是不一样的，马云和黄峥都是彻底退出了阿里和拼多多的管理，董事长和CEO的职务都撤了。而刘强东依旧还是京东集团的董事局主席。京东要想赢在下一个十年，除了要保持现有基本盘的稳定运营，还得让深度了解企业的创始人跳出现有的视角重新审视京东，确保发展路径不跑偏的基础上指引京东发展的新象限。

网经社创始人、网经社电子商务研究中心主任曹磊指出，徐雷，军人家庭出身，作为曾是京东“空降兵”的优秀职业经理人，通过与徐总这么些年交道打下来，我觉得徐总具有我国当代军人的优秀三大品质，即：第一，“听党指挥”（对老板对公司绝对忠诚、可靠）；第二，“能打胜仗”（不仅屡次充当“救火队长”，而且推动京东多项核心指标健康、持续增长）；第三，“作风优良”（外部公众、公司内部形象与口碑好，至今没有任何负面）。此外，还广开言路，对于我本人在内外界建设性的建议、意见和善意批评，往往能虚心接受，有则改之无则加勉，不断推动京东口碑和用户体验提升。

“随着互联网竞争白日化，企业间从“战术”向“战略”层面竞争，这样也可以更加完善公司的组织架构，加入新鲜“血液”，确保企业的可持续发展。另外，这些创始人无疑是“殊途同归”，选择“退隐”都是为人处世的一种高超智慧。他们能在人生最辉煌的时刻，主动、逐步淡化个人对公司的影响、控制，交出“接力棒”，确保公司平稳过渡，并保持创新与活力，实属不易。”莫岱青解释道。（如果您是业内人士，欢迎咨询加微信modaiqing166，请务必备注姓名+单位+职务。）