(网经社讯)5月17日消息，近日有外媒称，阿里巴巴集团旗下全球速卖通俄罗斯公司被曝出裁员40%，而据接近速卖通俄罗斯的内部人士透露，公司确实在进行年度业务岗位调整，但实际比例约为10%左右。速卖通俄罗斯2021年营收3060亿卢布，曾计划将在2022年上市。除此外，阿里旗下的钉钉日前也被曝出裁员30%的消息。（详见网经社专题：http://www.100ec.cn/zt/smtelscy/）

出品｜网经社B2B与跨境电商部

作者｜勇全

题图｜网经社图库

一、速卖通俄罗斯被曝裁员40%

近日，有外媒消息称，速卖通俄罗斯公司裁员40%。而据接近速卖通俄罗斯的内部人士透露，公司确实在进行年度业务岗位调整，但实际比例约为10%左右，裁员40%的消息不实。

截至目前，速卖通俄罗斯并未回应。5月14日，有外媒援引知情人士的话称，由于持续的俄乌危机影响了跨境业务，速卖通俄罗斯裁员大约40%。知情人士称，商业部门受到此次裁员的冲击最大。一些被裁的员工选择了自愿离职，还有一些选择了调岗。目前尚不清楚是否会有更多裁员。

据悉，全球速卖通俄罗斯公司是由阿里巴巴集团和俄罗斯电商巨头Mail.ru合资成立，俄罗斯电信运营商巨头MegaFon和俄罗斯直接投资基金RDIF也参与其中。在股权架构上，其中阿里占股48%、MegaFon占24%、Mail.Ru占15%、RDIF占13%。

全球速卖通是中国最大的跨境出口B2C平台之一，同时也是在俄罗斯、西班牙排名第一的电商网站。全球速卖通是阿里巴巴集团旗下电商业务之一，致力于服务全球中小创业者。

二、2021年总营业额3060亿卢布

2022年2月，俄罗斯速卖通公布了其2021年的业绩报告。报告显示，2021年该平台的总营业额达3060亿卢布，同比增长46%。其中有三分之一来自俄罗斯卖家，他们的总营业额增长了近2.3倍，达1100亿卢布，比2020年增加了124%。

2021年12月，俄罗斯速卖通日均本地订单量达20.5万单，同比增长220%；2021年该平台总订单数为3.09亿笔，同比增长了20%以上。

数据显示，2021年俄罗斯速卖通独立用户数超8020万，同比去年增长31%，总注册用户超过2亿，全年独立买家数在2870万人以上。目前，该平台卖家总数达40万，2021年增长了69%。其中，俄罗斯卖家数增长了193%，达10.25万。

目前，俄罗斯速卖通的日活跃用户达1250万人，月活跃用户达到3500万，大约82%的用户通过移动设备访问该平台，过去12个月的活跃用户已超过2870万。其中，52%是男性，48%是女性。25岁至34岁是最活跃的群体。

三、本计划或将于2022年IPO

2022年2月Mail.ru Group投资者关系总监Tatiana Volochkovich在网络研讨会“Mail.ru Group：增长和战略目标的来源”中宣布，全球速卖通俄罗斯站可能会于2022年进行IPO。

近几年俄罗斯速卖通也一直在为IPO做准备。Tatiana表示，市场也将为其IPO做好准备，董事会也将支持这一战略愿景。因此可以说，俄罗斯速卖通2022年IPO可能性较大，但仍存在一些不确定因素。

数据显示：2020-2021财年俄罗斯速卖通的GMV为2300亿卢布(合30亿美元)，每月有2910万活跃买家，其2023年GMV目标为100亿美元。

俄罗斯是全球速卖通的重点市场，速卖通在俄罗斯受众群体庞大，很大程度上是由于速卖通上某些商品在市场品类中的独特性以及较低的商品价格，平台上销售的大部分商品价格比其他网店同类商品低很多，这导致平均消费金额较低，以及从中国邮寄包裹的物流费用便宜且服务质量高。

可以说，速卖通俄罗斯公司成立3年多来，取得了较好的业绩表现。但速卖通俄罗斯此次被曝裁员原因主要系受到俄乌战争影响，目前战争陷入长久对峙状态，且西方国家进一步加大对俄罗斯的制裁，这导致来自俄罗斯的订单大幅减少，战事使民众对未来的预期存在不确定性，盲目冲动消费频次下降，订单受到影响。

四、屡被投诉 冻结商家资金等问题突出

全球速卖通虽是面向海外网购消费者的跨境电商平台，但在国内也屡遭平台上入驻商家的投诉。国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）显示，2021年“全球速卖通”共获得14次消费评级，均获“不予评级”。“全球速卖通”存在冻结商家资金、退店保证金不退还、霸王条款等问题。

在今年最新的投诉案例中，就有存在疑似霸王条款、恶意关闭商家店铺等现象。例如：2022年4月28日，福建省池先生向“电诉宝”投诉称自己于2021年12月12日入驻速卖通，交了一万元保证金，在此期间一直销售正常并没有违规扣分，在4月2日上架一款条纹格子手机壳，做了4个链接，在上架审核时候平台告知有侵权巴宝莉嫌疑，池先生当时就下架删除并没有销售，之后马上去了解了巴宝莉相关产品信息。

4月3日突然就收到速卖通一个消息说池先生严重侵权巴宝莉包包产品，直接冻结其支付宝货款，关闭池先生的店冻结，并保证金10000元，池先生表示他卖的产品没有任何巴宝莉的logo图案，速卖通审核时只告知他侵权嫌疑，店里马上处理下架删除，速卖通没有电话只有客服咨询，池先生一直咨询没得到真正的解决问题，速卖通属于霸王条款。

还有商家表示，全球速卖通存在无故封商家店铺，且不退保证金行为。2022年4月2日，福建省陈女士向“电诉宝”投诉称自己在2021年注册速卖通店铺，2022年3月速卖通无故封她的店铺且不退保证金。陈女士的店铺销售的都是正规商品，没有任何品牌的商品，所有商品的进货渠道都在1688上，速卖通却以陈女士违规销售无故封其店铺且不退保证金10000元。

无疑，受“俄乌战事”影响，势必将给速卖通俄罗斯公司带来业绩下滑等，这也或将使得上市计划被搁浅，可以说也一定程度上影响了阿里全球化布局的步伐。除了全球速卖通外，阿里旗下的钉钉日前也被曝出裁员30%的消息。更早在今年3月阿里就被曝出裁员30%的消息，裁员包括MMC（社区电商）、飞猪等业务。阿里巴巴其他各业务板块接连被曝出裁员信息，可见在今年的市场行情下，连巨头阿里也都“熬不住”了。

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