(网经社讯)9月14日消息，近日，媒体报道有多名商家投诉称，跨境电商平台洋码头长期拖欠支付商家货款，数额从数万到数十万不等。洋码头位于静安区的总部办公场所，目前已没有员工在办公，且大门紧锁，物业方贴出的告示显示，洋码头已长期拖欠租金等费用。
据网经社跨境电商台（CBEC.100EC.CN）获悉，9月13日晚间，洋码头方面回应称，行业确实受到疫情冲击和影响，洋码头当下采取员工全体居家办公模式降低成本，并非所谓的“人去楼空”。洋码头表示，但对于今天平台受到的业务影响，绝大部分境外合规买手是完全能够理解并支持，持续地经营着。洋码头称，今年5月，平台已经通过和支付宝国际和微信国际的支付托管合作，目前洋码头平台的消费者订单货款资金结算已全面委托第三方机构托管，洋码头也全面完成跨境结算合规化改造，对于平台上不良商户的清退也告一段落。
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