(网经社讯)近日，视频号推出了《视频号直播带货达人/商家激励政策》和《视频号直播带货品牌激励政策》以实施行业激励计划保障相关权益，提高商家和品牌在视频号直播带货的积极性。其中包括冷启动扶持、成长扶持、标杆案例扶持和流量激励政策说明四个方面的内容。对比能发现，两份政策的差异主要体现在“标杆的定义”和“流量扶持说明”的模块。

视频号官方发布《视频号直播--商家私域运营指南》，对商家如何将公域流量私域化以及私域的运营作出了指示和说明，为此推动商家公私域运营的联动配合，让平台的流量为商家带来有效的转化。

为了更好地推进视频号优选联盟发展，提高视频号用户体验，官方对《优选联盟达人带货管理规则》进行了修订。在关于“满足何种条件的商品可进入平台筛选商品池”的问题上作出了主要修订。该修订后，非品牌标店铺的所属商家可能会更注重店铺宝贝描述是否相符、店铺服务态度和物流服务等多方面的考核。

01视频号推出直播带货激励政策

在账号冷启动期，每个达人/商家/品牌的每个视频号都只允许冷启动扶持1次，历史扶持过账号都不再享受本政策。其扶持流程都分为信息录入、资源发放和视频号开播三个阶段。

另外，两个激励政策中对扶持对象的成长任务要求程度也有所不同。直播带货达人/商家在任务周期内的单月结算GMV最低得达到30w才能有2100面额的流量券。而品牌月结GMV最低则需达到5w即可发放流量券。

在对于标杆的定义上，对达人/商家提出了明确的数据要求，其中包括“视频号直播时长≥5小时，视频号直播独家或有优势的货品，且满足一定的GMV目标。”而品牌标杆则需“品牌根据自身直播规划，精选货盘、联合公私域等资源，与平台共同打造标杆case，提升行业影响力。”

针对标杆政策的具体流量扶持中也不难看出，二者的评级要求有所差异。同样达到S评级，达人/商家需“单场直播GMV不低于1000万”才可获得50000的流量激励（券）；而品牌则需“单场GMV≥800w”即课获得200000的流量券。但三者“若连续三次未能完成所提报的目标GMV，则两个月内不允许再参与平台的任何活动。”

可见，视频号的直播带货激励政策不仅是简单的流量扶持，对于扶持对象在视频号直播的发展也有一定的目标要求。

如果品牌直播过程中出现违规导致直播限流、掐断、禁播等处罚，流量不予反补且一个月内禁止再次申请标杆支持。而达人/商家受过以上处罚，则只需“一周内禁止再次申请标杆支持”。

另外，在达人/商家的说明中还另外提到，“场标杆活动可支持高价值福袋的提前报备，需公证人员在直播间现场进行公证，如后续发现福袋并未兑现，则取消该账号在视频号的所有流量扶持；若商家虚假提报单场活动，则取消该账号在视频号的所有流量扶持。”

 02《商家私域运营指南》：公私域联动大势所趋

在有关商家私域运营的方面，视频号平台发布了一份系统的操作细则——《商家私域运营指南》。其中包括私域引流直播间、直播间引流私域和私域运营工具三大模块的内容。

通过服务号推送直播链接，将私域用户引流直播间是提高直播间观看人数的重要方式之一。像推送推文消息一样，视频号直播间的消息也可以通过视频号所绑定的公众号进行推送，展现在用户微信的对话窗。

也可在开播前使用“预约”相关功能，如“在直播前创建直播预告”、“使用橱窗创建直播开播提醒”。当用户在浏览橱窗时有心仪的商品即可点击“开播提醒我”的按钮，引导用户关注并订阅主播视频号。

从公域进入直播间的流量有一定的不稳定性，体现在观众浏览推广直播间时所看到的内容不一定是直播间的精彩时刻，也就很难吸引目标用户点击并为此停留。为此，在直播间设置福袋抽奖一定程度上能吸引观众，提高目标用户在直播间的停留时长。

同时，此举也可实现在直播间引流私域，将直播间的观众、产生购买的顾客沉淀到社群/微商城/小程序中去。观众通过直播间设置的条件如“点赞、评论或关注主播的方式”参与福袋抽奖，引导目标用户关注该视频号，沉淀出私域流量。

视频号推出的各种指南也在提醒着公私域相互转换的机会越来越多，公域流量私域化，私域流量试探公域机会。公私域的运营需要相辅相成，联动配合才是大势所趋，也是视频号经营的最佳方式。

03商品池商品的进入审核更为严格

2023年9月5日视频号官方发布了《优选联盟达人带货管理规则》的修订，该修订于9月12号正式生效。

《优选联盟达人带货管理规则》的修订后，明确指出非品牌标店铺的商品需同时满足四个条件才能进平台筛选的商品池，相比较修订前增多了一项条件。其中，“视频号店铺评分>=4.2分”更改为“所属商家DSR>=4.3分”。

DSR评分是指店铺动态评分，该评分是动态变化的，主要考核三项指标：即服务体验、商品体验、物流体验。

明显看出，视频号对于客户消费体验有了更为严格的要求。在该标准下，想进入平台筛选商品池的商品所属店铺便可能会设置客服分流，以提高回复速度，优化客户服务体验。或是选择优秀的物流供应商，通过及时发货降低退换货问题。

为了使商品进入平台筛选的商品池，非品牌标店铺不仅需要注重该商品近30天公域订单商责纠纷率，还需保持“所属店铺近30天公域订单商责纠纷<=0.25%。”这就意味着平台看重一个店铺所有的商品，而不仅仅只是对非品牌标店铺想要商品池的商品提出要求。