(网经社讯)如果说十年前，商家还只有深耕淘宝，甚至升级到天猫，是线上经营的必然选择，那么现在的选择可以更多。以抖音、快手、拼多多为代表的新电商平台的出现，为不少网店卖家提供了新的机会。

纵观整个服装市场，中国仅女装板块已超万亿，竞争之激烈可想而知。无论是快时尚品牌，还是中高端轻奢品牌，商家都想在众多品牌中找准自己的风格定位，吸引一批忠实用户。

“过去一年里，抖音电商保持比较好的良性增长，服饰是我们最大的行业之一，大服饰是增长的中流砥柱。”木青表示，服饰代表了所有消费者最朴素的美好生活愿望，而兴趣电商天然适合做服饰生意。据数据显示，2021年8月服饰大盘同比实现高速增长，商品订单量同比上涨超过410%，消费人群规模增速超过108%。

抖音电商副总裁木青：抖音电商正在成为服饰行业的增量风口

服饰生意本身与用户的“兴趣”有着强关联，无论是款式还是设计样式，服饰生意都是由兴趣驱动消费。

过去半年，抖音电商平台女装用户的购物热情持续高涨。据数据显示，抖音电商综合业务女装行业商品展现pv为站内行业第一，商城用户主动搜逛和主动GMV环比增长167%，30天用户复购率达75%……

数据来源：蝉妈妈，女装赛道销售额遥遥领先

女装市场持续扩大，商家规模与达人生态也进一步扩升。如何挖掘综合女装生意新潜力、探索女装生意增长新机会，则成为当下各品牌商家需要思考的命题。

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开启思路升级，聚力打造全新势能

与火蝠合作的抖音商家林双（化名），在运营自己的店铺前，任职于一家公司从事专职主播，由于各种原因，她便开启了自己创业之路——自己开店直播。对于直播这方面，林双具备扎实的功底，但是对于如何运营抖店、如何进行产品选品、场地设备搭建以及开店上架这些板块，她毫无经验。

为了在极度内卷的抖音女装赛道，开辟出属于自己的立足之地，林双找到了火蝠电商抖音运营团队，在其帮助下，兼顾消费者人群特点、需求及平台特点，找准女装赛道布局关键，抖音新店单月销售金额增长到18W+，单日直播更是拿下2.5W+的成交金额，获得获得线上新增量。

接手后，店铺单月销售额现状

接手后，直播单日销售额现状

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布局抖音小店，实现在平台的持续经营

“客户前期在档口选了三、四十个品，但是很多品，款式比较老气，不够符合现代女性追求的潮流。”火蝠运营人员超越（花名）告诉我们，“接手客户店铺前，我们团队都进行了全方位的诊断和了解。”

“店铺运营只有客户自己一人，没有中控操作后台，需要招聘助播协助；在直播设备和场景搭建这一快，客户只有一部手机进行直播支持，缺乏直播设备和场景；虽然客户是一位有深厚功力的主播，但是对于运营店铺来说就是一个新手，不会开店和商品上架。”

在年轻人里流行起来的穿衣风格，变化速度能有快？两月前，还钟情于“辣妹风”，现在已经在追寻“多巴胺穿搭”。超越分析过抖音品牌自播的多个案例发现：越是品牌力弱的直播间，越应重视“货”。

“帮助客户开店，上架商品，设置好后台支付功能以及物流模板。了解多元化风格下的趋势新品，找到与自身契合的店铺和时尚穿搭内容。”超越为此进行了改变，“围绕品牌基因挑选出消费者呼声高、有望成为爆款的热门单品，以此拉动销售稳定增长。”

新手如何从0起步？超越一步步给客户进行细致地讲解，“针对抖店后台需要重点把控的3个重要评分，以及如何提升评分；如何沟通售后订单，争取减少差评和品质退货。”在双方共同的努力下，林双向我们展示了抖店评分的最新截图，评分高达90+。

店铺体验分

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优化品牌直播，打造品质直播新体验

抖音直播带货更适合爆款/引流款+性价比/实用型/新奇特的商品组合，直播购物品类通常并非是生活刚性产品，消费者更愿意为新奇特产品或者高性价比产品买单，这部分消费者需要商家主动推送产品，培养买家消费需求，强化买家消费意志。

刚开始直播数据

运营人员超越提前对客户店铺账号进行了直播测试，发现存在以下问题：

1、自播近1小时场观450，单场GMV198，整体数据不理想；

2、自然流推荐几乎没有，流量全靠付费；

3、直播间流量互动差，主播状态提不起来；

4、直播间看播人群画像50+的较多，人群泛，也无法用福袋拉人气。

为了帮助该品牌打开新格局，围绕该类目的人群特点，火蝠运营人员超越针对其抖音平台采取一系列差异化打法，优化品牌直播，打造品质直播新体验等营销方式，显著提升店铺用户的留存与黏性，帮助该店铺实现其生意增长。

“为了解决消费者精准引流直播间的问题，我们联系客户要其寻找身边18-30岁的女性人群进入直播间，提升基础在线人数”超越说，“接着同步100随心推针对18-30岁的女性进行直播间成交投放，这样做的目的就是为了给直播间打标签，精准看播用户画像。”

后期直播阶段，火蝠运营人员超越和团队做足准备，在开播前期间产品和每件款式的福利做了详细的脚本。

“看播画像精准后，介入抖币福袋连续发放，拉直播推荐流量。”超越乘胜追击，“开播利用9.9福利款做好人气数据，最终将直播间自然流每分钟流速从个位数拉到300+，在线人气从个位数提升到150+。”

开播过程中，超越根据粉丝反馈做了很多福利修改和调整，以便更好地承接住流量，让大家充分了解品牌。

此外，利用千川投放触达意向用户，稳定提升ROI。由于客户的产品利润率不高，客户资金有限，所以账号的方向主要做免费自然流，采取微付费的形式撬动自然流。

“根据产品人群画像，新建对应的计划，以下单和成交为转化目标，吸引精准人群导入直播间。随心推采取小额叠投的形式，roi能够达到10。”

林双的成功，离不开背后团队、主播、供应链等多方的扶持，此外，我们也能窥见，在极度内卷的抖音女装赛道，新主播依然能够凭借团队运营能力和过硬的货盘弯道超车。

火蝠电商凭借自身优势，聚合平台商家并发掘其潜力，为商家带来实质性的生意增长。帮助商家抓住抖音电商这一增量新风口，一起拓展增长空间。

自古以来，消费者对美的追求是永恒的，但或许在新的时代，多元化、个性化的美会变得更为重要。总的来说，抖音电商，依然是见证奇迹的平台。无论是以效率取胜，还是以形象取胜，不同类型的商家要找到适合自己运作链路，把握好自己的节奏。