(网经社讯)2023年10月，数字零售领域又有哪些事？以下为网经社数字零售台（DR.100EC.CN）为您带来10月各电商最新动态回顾。

【要闻速览】

1.李子柒复出后首场活动 受邀参加2023抖音美好奇妙夜

2.淘宝直播回应李思思将入淘开播

3.阿里巴巴：罗汉堂关闭消息不实 罗汉堂及罗汉堂品牌继续存在

4.杭州辟谣禁止直播带货传闻：没有这回事

5.李佳琦被京东员工质疑“二选一”

6.蚂蚁集团15.4亿元竞得原杭州青春宝地块 毗邻现企业总部

7.国美客户端出现辱骂创始人弹窗 称黄光裕兄妹拖欠工资

8.宿华辞任快手科技董事长 由CEO程一笑兼任

9.疯狂小杨哥回应电商挤压实体经济

一、头部平台

1.阿里系

阿里巴巴：罗汉堂关闭消息不实 罗汉堂及罗汉堂品牌继续存在

10月9日，针对“罗汉堂关闭，阿里巴巴将淡出对于社会事务关注”的这一传言，阿里巴巴相关负责人表示，“该消息不实，阿里巴巴对数字经济创新的关注和投入从未减弱。”

天猫“退货运费险”保费调整 10月16日生效

10月9日，天猫发布公告称，“退货运费险”是商家常用且涉及消费者体验的重要服务项，为进一步平衡及优化运费险定价，保险公司根据商品性质、质量、商家服务并结合用户的退货以及协议条款等情形，增设“风险率t值>30%”的“退货运费险”保费定价。不同商家投保运费险所需的保费可能各不相同，商家可在签署相关投保协议时查看、确认具体的投保费用及保费计算逻辑。本公示将于2023年10月16日生效。

天猫双11：“全网最低价”为核心KPI

10月16日，据报道，今年淘天集团在天猫双11启动会上，把“全网最低价”定为核心目标，包括三大行业发展中心和用户、平台、直播等横向部门，都明确“全网最低价”为核心KPI。

阿里妈妈：已有超100万商家确定双11投入计划

10月17日，阿里妈妈统计显示，截至目前已有超100万个品牌及商家已经确定了双11期间的投入计划，同比往期更早也更大规模。同时，内容红利在淘宝天猫进一步爆发，商家对淘宝内短视频、直播等内容投入积极，投入短视频双11推广计划的商家数实现了超400%增长。

淘宝问问将上线双11大促模式 综合立减满减等信息生成购买建议

10月18日，淘宝问问将在双11前夕，上线新的“大促模式”。大促模式下，针对用户提出的大促周期内的特殊需求，淘宝问问将综合立减、满减等大促优惠信息，生成并提供最具价格力的购买建议，从而降低用户挑选决策的成本。

天猫三季度新商家入驻数量同比增长105%

10月17日，天猫最新数据显示，2023年第三季度，天猫新入驻商家数量同比增长105%，3个月商家入驻总数超过去年半年。本次天猫开店潮中，消费电子、服饰时尚、家装家居、食品、健康为开店数最多的TOP5行业。

淘宝回应部分用户可用微信扫码支付：该功能还在逐步开放中

10月17日，有网友近日发帖称在淘宝的支付页面出现了“微信扫码支付”的选项，对此，淘宝官方客服工作人员表示：“微信扫码支付功能还在逐步开放中，目前只针对部分用户开放，而且仅有部分商品支持这一支付方式。具体能否使用以页面显示为准。”

天猫新增“次日上门”服务规范 未履约买家可申请赔付

10月16日，天猫公告称，为进一步提升消费者购买天猫数码家电服务类商品（如家电清洗、上门换电池、换屏幕服务等）的服务体验，平台拟新增《天猫“次日上门”服务规范》。本次规则于2023年10月16日公示，于2023年10月23日开始生效。

蚂蚁集团15.4亿元竞得原杭州青春宝地块 毗邻现企业总部

10月20日，位于杭州西湖区留下单元的原正大青春宝地块成功出让，由蚂蚁科技集团股份有限公司以153673万元竞得。该地块出让面积104203平方米，建筑面积135464平方米，容积率1.3。该地块隔壁就是蚂蚁集团A空间所在地，蚂蚁集团顺势拿下该地块，或将继续扩大自己的总部园区。

淘宝百亿补贴上线双11狂补专场 支持全网比价买贵必赔

10月23日，淘宝加码“百亿补贴”，上线双11狂补专场，手机数码、大牌美妆、保暖鞋服、换季潮品等行业爆款商品、应季新品补贴至年度新低价，现货开卖。所有参与淘宝百亿补贴的商品支持消费者全网比价，买贵必赔。

支付宝花呗开启“今年花明年还”活动 双11期间淘宝天猫交易账单可延迟

10月24日，支付宝开启“今年花明年还”活动，仅限花呗受邀用户参与，内测期用户报名时间为10月13日-14日，正式期用户报名时间为10月18日-11月11日。可通过活动邀请开启“今年花，明年还”服务。用户报名后双11期间的淘宝天猫交易（不含花呗分期交易）可延迟至2024年1月出账（以实际出账时间为准）。

天猫双11预售首小时1300多个品牌增长超200%

10月24日晚8点，天猫双11开启预售。天猫战报显示，1小时内，成交额同比增长超200%的品牌达1300多个，成交同比超500%的品牌数近700个。珀莱雅、欧莱雅、海尔、斐乐、兰蔻、美的、娇兰、耐克等品牌成交额连续破亿，花至、且初等国货新品牌也实现破亿。

天猫双11商品新增“尾款次日达”“官方上门”标识

10月24日晚8点，天猫双11开启预售，今年部分商品页面还出现了“尾款次日达”“官方上门”标识。这是淘宝官方物流在双11期间全新升级的两项能力，承诺为带标商品提供尾款后次日送达、送货上门服务，平台将对额外物流成本提供补贴，并为消费者提供违约必赔的确定性保障。

337个天猫服饰品牌双11预售1小时超去年全天

10月26日，天猫双11预售开启后，服饰行业爆发式增长，337个品牌预售1小时超去年全天；女装开局强劲，仅1小时，108个女装品牌预售超去年全天，其中Basic house仅用36秒就达到了去年全天成交。跟着品牌看直播成为今年天猫双11预售一大消费趋势，100多个服饰品牌店播预售首日成交同比超500%。

淘宝首次升级“顺手买1件”为“顺手买益件”

10月26日，今年天猫双11期间，淘宝首次升级“顺手买一件”为“顺手买益件”，导向更多公益宝贝、助农产品和残疾人店铺的商品。当双11交易峰值出现的时候，爱心峰值也会出现。

淘天集团汇报关系调整 向秋 少游 九鼎直接向戴珊汇报

10月30日，淘天集团内部汇报关系近日调整，商家平台负责人向秋、逛逛负责人少游、淘宝用户运营负责人九鼎直接向戴珊汇报，信息流业务负责人庆恩向少游汇报。此次汇报关系调整涉及的几个人物，分别对应淘天集团今年来的3大重点方向：优化商家体验，持续推动内容化，坚持用户为先。

2.京东

罗永浩 瑜大公子 黄圣依夫妇等主播将参与京东直播双11

10月18日，京东直播双11将邀请罗永浩、瑜大公子、金星、黄圣依杨子夫妇等10大行业超头主播与明星主播，在双11全周期内（10月23日至11月12日）进行不间断直播，以覆盖全品类和各大品类日。

京东发布即时零售三公里模式 推出“五年行动计划”

10月18日，京东发布即时零售三公里模式，即围绕即时需求、本地供给、即时交付的即时零售三要素，实现3-5公里内“消费者下单、门店发货、商品小时内送达”的模式，并推出即时零售“五年行动计划”，助力超200万本地中小买体门店数字化转型，为社会提供超1000万个灵活就业岗位，开联合生态伙伴带动万亿消费。

京东举办“真便宜 闭眼买”双11启动发布会

10月19日下午，京东在北京总部举办“真便宜 闭眼买”双11启动发布会。京东零售CEO辛利军表示，“低价基因”是刻在京东人骨子里的，要“以技术驱动供应链降本增效，为消费者把价格打下来，让厂商赚到钱”。

消息称京东副总裁 京东科技解决方案中心负责人高礼强已离职

10月20日，据媒体报道称，京东集团副总裁、京东科技解决方案中心负责人高礼强通过个人朋友圈发文告别京东，接近京东人士表示其因个人原因已离职。对此，网经社向京东求证，对方暂未回应。

B站京火计划上线 可查看从B站到京东种草效果

10月26日，B站和京东合作共建的“京火计划”数据系统，已通过资金流转和线上数据的测试，将正式上线。借由京火计划下单，商家和服务商即可查看用户在B站观看对应内容后15天内在京东发生的电商行为，并查看因该内容而在京东产生的商品浏览、加购、收藏、下单的UV数据和下单GMV等数据。

3.拼多多

拼多多商家后台开放双11年度大促报名入口

10月11日，拼多多商家后台正式开放11.11年度大促报名入口，除虚拟商品外，全类目商品皆可报名参与今年双11大促。据网经社数字零售台（DR.100EC.CN）获悉，目前拼多多刚刚开放了报名入口，还未披露关于跨店满减、折扣和大促节奏等详细政策信息。

“天天11.11，天天真低价” 拼多多正式启动11.11大促

10月20日0点，拼多多正式启动了今年的11.11大促，提前为消费者送上每满300减50、每满200减30的双档消费福利。此外，百亿补贴也将于23日首次上线“单件立减”玩法，在补贴的基础上叠加价格直降，持续为消费者提供“天天11.11，天天真低价”购物体验。

拼多多双11开门红：百亿补贴用户规模超6.2亿

10月26日，拼多多发布了11.11大促前三天的战报。平台消费者和商家热情奔赴，全域消费需求强劲，参与大促的品牌数量、商品数量均创下新高，超过20个类目实现翻倍增长。拼多多百亿补贴用户规模突破6.2亿，一线城市用户订单量同比增长113%，四五线城市下单金额同比增长167%，消费潜力持续释放。

二、直播电商平台

1.抖音电商

抖音商城“金秋收获季”大盘支付GMV超121亿元

10月8日，抖音商城近日推出的“金秋收获季”覆盖类目活动大盘支付GMV超121亿，动销商家品增加20%，茶、零食、酒等多个中秋心智类目爆发系数大幅度增长。

抖音9月“主播带货榜”：49位主播带货销售额破亿

10月9日，据新抖“主播带货榜”的数据显示，抖音9月带货销售额破亿的主播共计49位，销售额区间在7500w-1亿的主播则是有41位。榜单TOP3的主播分别是蝉联榜一、榜二的@云上珠宝、@新疆和田玉老郑，以及排名上升1位的@东方甄选。

抖音电商推出“短视频挂载橱窗清单”功能 提高商品种草效率

10月10日，抖音电商推出“短视频挂载橱窗清单”功能。短视频挂橱窗用户点击视频下方的锚点直接进入到达人橱窗，而挂载清单用户点击锚点直接进入橱窗的商品清单页面。相比之下，挂上与之对应的橱窗商品推荐清单，可提高商品种草的效率。

抖音电商上线小时达服务独立入口

10月11日，据报道，抖音电商旗下的小时达服务，已于近期获得独立的入口。用户打开抖音，搜索“小时达“即可一键直达，该入口位于首页-商城界面内。“小时达“业务此前则在抖音超市界面内，用户并不能通过搜索直达。目前，抖音超市界面内没有发现并列的“小时达“入口，意味着该功能已独立出来。 

抖音商城双11大促核心主张：10月20日正式现货开卖

10月10日，2023抖音商城双11好物节核心玩法公开。今年的抖音商城双11好物节相比以往有新的不同，10月20日正式现货开卖，打造23天狂欢日。

抖音电商内测多单立减功能 优惠券金额可选1-3000元

10月23日，抖音电商正在内测“多单立减”功能，由商家自行承担营销费用。启动该功能后，“多单立减”相关的商品提示会出现在“推荐tab”、直播间、支付成功和商品详情等用户页面。

抖音商城双11好物节开门红：整体GMV为去年同期200%

10月27日，抖音商城双11好物节实现开门红，截至10月23日，抖音商城整体GMV、支付用户数、支付订单量分别为去年同期的200%、165%、195%；动销商家数较去年双11同期提升68%；商品日均GMV较去年双11同期提升84%。

2.快手电商

快手再次开启“商城”一级流量入口

10月8日，快手已开启“商城”一级流量入口的测试，为即将到来的双11大促蓄力。目前来看，整个“商城”入口分为六大板块，最顶层的功能设计是“搜索框”，用户搜索商品名称，可以按照“默认排序”、“销量优先”、“价格排序”，双列显示不同的商品页面；点击按钮“直播中”，同样可以按照“默认排序”、“销量优先”、“价格排序”，分双列显示不同的直播间页面。

快手双11购物狂欢节正式开启预售

10月18日，快手双11购物狂欢节正式开启预售，预售期间（10月18日-10月30日）支付定金的用户，可在10月31日-11月3日付尾款阶段享受最高立减15%的优惠。今年快手电商双11大促整体节奏分为三个阶段。其中10月18日至10月30日为预售期，10月31日至11月3日为尾款期，10月31日至11月11日为正式周期。

宿华辞任快手科技董事长 由CEO程一笑兼任

10月20日晚间，快手科技在港交所发布公告宣布，由于需要专注其他事务，自2023年10月29日起，宿华不再担任董事会董事长，将继续担任执行董事和薪酬委员会成员，其不同投票权不会发生变化。

快手发起“快手三农红人计划”：未来3年投入10亿流量 培育10万乡村红人

10月25日，2023首届快手“三农”生态大会在天津举行。大会以“农业新时代·农民好生活”为主题。会上，快手发布“快手三农红人计划”和“快手三农耕耘计划”，全面升级“三农”创作者服务体系。“快手三农红人计划”将在未来3年投入10亿流量资源，培育10万乡村红人，让50%红人都有收入；“快手三农耕耘计划”将在未来一年投入10亿流量和1000万现金资源。大会同时颁发首届快手金麦奖，对优秀“三农”创作者予以表彰。

快手双11购物狂欢节预售期GMV同比增长84%

10月31日，快手双11大促预售阶段收官，预售期商品GMV同比去年提升84%。据统计，预售阶段销量最高的商品品类前三名分别为家居家电、美妆个护、3C数码，其中家居家电商品类目中销量前三名为慕斯真皮床、追觅洗地机、TCL电视，此外，预售阶段销量最高的手机产品前三名分别为iPhone15、华为Mate 60、OPPO A1，美妆领域，溪木源、春之唤、谷雨等品牌增长明显。

3.淘宝直播

淘宝直播回应李思思将入淘开播

10月11日，淘宝直播发文回应网传“李思思离职后或转型直播带货”称：“今年的确有许多顶流大咖入淘开播，淘宝直播用户规模和主播数量再创新高。但网传该账号，并非主持人李思思，是早前注册的同名账号。当然，若思思有意，我们随时欢迎。”

淘宝直播双11预售种草季开启 将发放超10亿红包

10月12日，淘宝直播双11预售种草季开启。10月12日-23日，淘宝直播将联合20多位淘宝主播和100多家超级大牌，狂撒超过10亿的红包福利。

淘宝直播发布双11商家超级播政策

10月13日，淘宝直播双11商家超级播政策发布，围绕累计成交量、成交增速、商业化投入等维度对报名商家进行考核，为达到考核要求的商家提供流量券奖励。

4.视频号小店

视频号小店上线“共享电子面单”功能

10月7日，腾讯近日发布视频号小店“电子面单”新功能上线公告。视频号小店电子面单已上线“共享电子面单”功能，“共享电子面单”功能是指商家可以将已开通的电子面单账号授权给其他店铺进行使用。

视频号上线品牌直播投诉功能

10月8日，视频号近日上线品牌直播投诉功能，品牌权利人能够更便捷地对侵权直播间发起投诉。在视频号、公众号和小程序等公开账号的关键词拦截方面，为扩大品牌保护范围，微信平台增设了海量的品牌和商标关键词，仅视频号渠道的关键词就逾11万个。

视频号上线服务商市场 达人可主动筛选团长和服务商

10月13日，近日，腾讯视频号的创作者带货中心上线“服务商市场”窗口，达人可在该窗口查看服务商和团长的相关信息和数据，如旗下达人数量及其带货成绩、服务账号及其带货数据、商品佣金及销量等，并在该窗口直接与团长和服务商联系合作。

腾讯发布视频号小店旗舰店清退规则 评分过低将遭清退

10月25日，腾讯官方发布视频号小店旗舰店清退原则。规则称，系统和平台会每日校验商家的经营状态，当商家视频号店铺评分小于 4.2，且店内近 30 天纠纷单大于 5 单、纠纷率大于 1.2% 时，系统将对商家下发预警通知；当视频号旗舰店 / 官方旗舰店评分小于 4.1，且近 30 天纠纷单大于 5 单、纠纷率大于 1.5% 时，该店将会降级为企业店。

视频号加大力度治理低价引流行为

10月27日，腾讯公告称，平台近期在回查中发现部分视频号橱窗商家、视频号橱窗达人存在“利用不正当的营销活动进行低价引流”。腾讯表示，此举影响视频号橱窗用户的观看和购买体验，严重扰乱和破坏公平竞争、平等交易、健康稳定的市场秩序。对此，即日起，平台将加大排查力度抓取低价引流行为。

5.其他电商

章小蕙时隔五个月将在小红书开启第二场直播

10月9日，“玫瑰是玫瑰”品牌创始人章小蕙近日宣布将在10月15日开启在小红书的第二场直播，距离她第一次开播已过去5个月。章小蕙在小红书的首场直播，时长近6个小时，热度超过6亿。小红书官方数据显示，这场直播销售额超过5000万元。

B站用户增长目标：移动端日活（DAU）翻倍

10月11日，报道称，在哔哩哔哩（B站）今年年中的一次内部会议上，CEO陈睿指出 “B站仍有用户增长势能”，也 “必须做好用户增长”，并提出了主站移动端日活跃用户（DAU）要在现有基础上翻一倍的目标。不过针对该计划，陈睿没有给出明确的实现时间。B站上次提出明确的用户增长目标还是在2021年初的业绩会上。

B站：公司为电商平台带来将近7成以上新客

10月16日，近日在金投赏B站专场上，哔哩哔哩营销总经理王旭指出，在电商链条中，B站为电商平台带来将近7成以上的新客，同时与其她非传统电商平台相比，B站独占人群达到5成。她表示，今年，B站增强了交易链路营销能力，坚持做“大开环”，做好前端用户内容普及、用户兴趣挖掘、数据洞察，做更精准全链路营销，让更多商家在原有的电商平台进行经营，在B站更快获客，实现交易ROI的提升。

百度电商发布“千村万户”直播计划

10月18日，百度营销、百度优选联合主办的“生成式AI商业营销发展论坛”在北京举办，百度电商升级了业界首个AI全栈式数字人直播解决方案“慧播星”和国内首个生成式AI导购“智能导购”，并发布了“千村万户”直播计划，“慧播星”未来5年将帮助2000个农村，10万个农民和中小商家。

三、MCN机构

辛选全国巡回助农专场总销售额近15亿元

10月7日，“中国主播龙江行——向森林要食物”直播活动于9月28日在黑龙江省大兴安岭地区塔河县举行。活动期间，辛选集团创始人辛有志（网名辛巴）将榛子、松子、椴树蜜、大米等60多款龙江特产共实现超173万件销量、1亿元销售额。截至目前，辛选全国巡回助农专场总销售额近15亿元，旨在助力各地乡村振兴和农民增收。

网红李炮儿将加入三只羊集团 出任沈阳分公司董事长

10月7日，网红李炮儿受邀做客疯狂小杨哥直播间。直播时小杨哥宣布将在沈阳开设分公司，李炮儿将出任分公司董事长，李炮儿也在直播间回应称此事为真。

李子柒复出后首场活动 受邀参加2023抖音美好奇妙夜

10月8日，话题 “起猛了看见李子柒营业了”曾登上抖音热搜榜一。据网经社直播电商台（LIVE.100EC.CN）获悉，李子柒受邀参加2023抖音美好奇妙夜，出现在抖音官方发布的视频中。这是李子柒在停更多日，与经纪公司杭州微念的合约纠纷后，首次公开亮相，也是她宣布复出后首次参加的公开活动。

江歌妈妈首次直播带货 销售额超百万

10月9日晚，江歌妈妈江秋莲首次直播带货，超过10万的网友在直播间与江秋莲互动，在三个小时的直播中，售出商品近六万件，销售额超过百万。

打假博主“铁头”称东方甄选利润率非常高 将进行实验和检测

10月9日，因举报教培机构违规补课而备受关注的百万粉丝打假博主“铁头惩恶扬善”发出视频，称即将打假东方甄选，并称其为一家以卖故事为主的电商平台。他在视频中表示，“东方甄选，我盯上你了。你的利润率已经非常高了，如果你没按照法律法规，我会让你付出惨痛的代价。”

东方甄选会员上线 仅限APP及会员店小程序使用

10月17日，东方甄选APP甄选会员今日正式上线，会员费199元/年。会员有效期：自入会日起，服务有效期为365天。可使用平台：仅限东方甄选APP及东方甄选会员店小程序使用，其他平台暂时无法使用。

三只羊集团沈阳公司开业

10月18日，三只羊集团沈阳公司开业，集团董事长张庆杨表示：“我们深知，内容电商市场的繁荣，需要更多人的共同参与和努力，而很多优秀的达人和内容创作者可能受距离等方面原因，没有办法集中在合肥地区，为了能够带动更多优秀达人一起参与进来，所以我们第一家同当地优秀内容达人合作的公司在沈阳成立了。”

疯狂小杨哥回应电商挤压实体经济

10月24日，针对网上流传电商的兴起导致实体店铺倒闭，让实体经济陨落这一观点，小杨哥在直播间回应称，实体不会陨落的。小杨哥表示，如果今天没有电商，只能在线下买东西，那这个东西会有多贵，如果线下买东西，一对比发现线上东西好，这个商家才会改变，这也是让线下变得越来越好，它是相辅相成的，因为线下只有做好自己的服务，把品质提高，别人才愿意来线下的店买东西。大杨哥则表示，电商是这个时代发展的产物，是跟着时代在走，不能时代在走，我们现在做的东西在停，不能停滞不前。

李佳琦被京东员工质疑“二选一”

10月24日，今年的电商双十一大促一开启，一场关于京东、李佳琦和烤箱品牌海氏的“全网最低价”垄断风波也引发关注。不只“京东采销喊话李佳琦”话题冲上了微博热搜，李佳琦直播间也卷入“底价协议”漩涡。

辛选自营品牌超20个

10月27日，据报道，目前辛选已运作的自营品牌大概有20多个，包括食品品牌“尖锋食客”、美妆护肤品牌“本制”、日化品牌“妙洁丝”等。其中，“尖锋食客”品牌在今年“双11”首次亮相，可能会在明年下半年有一些关于开设线下门店的动作。

疯狂小杨哥与美腕合资公司系乌龙 未开展实际业务

10月27日消息，据报道，三只羊(合肥) 控股集团有限公司与美腕（上海）网络科技有限公司，间接共同持有杭州美羊羊科技有限公司股权。该公司成立于2022年7月，经营范围包括互联网销售、供应链管理服务、品牌管理等。日前有媒体从权威渠道获悉，前述合资公司系乌龙，由中介主动联系代理注册，未开展实际业务。

四、生鲜电商

盒马鲜生事业部业态全面转型折扣经营模式

10月13日，有消息称，盒马正迎来成立八年多来的最大变革。盒马鲜生事业部（盒马鲜生、盒马mini）业态今日起将全面启动折扣化变革，从盒马鲜生线下门店开始，覆盖全国超过350家门店。

本来生活网开启“11.11生鲜狂欢节”

10月24日，本来生活网“11.11生鲜狂欢节”开启，首期“品质生鲜购”专题率先上线。本来生活网运营人员介绍，“双11是我们与消费者互动的重要节点。今年本来生活网双11策划主打一个‘鲜’字，以国内外时令鲜品打造适宜秋冬季的中国消费餐桌场景，让用户吃得吃得好、吃得鲜、吃得实惠。”

永辉超市前三季度线上业务营收122.6亿元 同比增长5.69%

10月27日，永辉超市公告称，2023年前三季度，永辉实现营业收入620.88亿元，同比下降12.44%；归母净利润为5229.12万元，实现扭亏为盈。第三季度营收200.61亿元，同比下降9.54%；归母净亏损为3.21亿元。2023年前三季度，公司线上业务贡献营收达122.6亿元，同比增长5.69%，占总营收的比重达19.75%。

盒马官方旗舰店入驻京东

10月31日，盒马官方旗舰店已入驻京东APP，该店首页显示，开店时间为2023年8月16日，已有2515用户关注，店铺为4.9星。目前，该店在售产品有休闲食品、果蔬鲜花、肉禽水产、乳品水饮、粮油干货、生活家居等。

美团旗下社群团购工具“团买买”上线

10月12日，网经社独家获悉，近日美团上线团购工具“团买买”小程序，提供团购、帮卖订单管理等免费功能，致力于打造优质便捷的购物体验。

五、社交电商

小红书双11直播首战GMV破亿 章小蕙成为小红书电商首位破亿买手

10月19日，章小蕙10月15日晚小红书直播间销售额破亿，成为小红书电商首位销售额破亿的买手。该场直播为小红书双11首战，也是章小蕙今年5月在小红书正式开播后的第二场直播。直播间销售额破百万的品牌26个，包括Hourglass、香缇卡、SUDTANA等大牌美妆及国际品牌。其中，5个品牌当晚销售额超过500万，意大利洗护品牌MY ORGANICS销售额破千万。

小红书CMO之恒：每个月约有1.2亿用户在平台寻求购买建议

10月17日，小红书CMO之恒在2023金投赏国际创意节上指出，“每个月约有1.2亿用户在小红书寻求购买建议。”小红书社区沉淀了大量“非结构化的数据”，小红书的商业化产品“小红书灵犀平台”，能将其转化成“结构化的数据”，为企业输出洞察，包括赛道趋势、人群分析、产品口碑等等。

小红书联合京东上线“小红盟” 帮助品牌评估种草效果

10月20日，为了助力品牌打通营销前后链路，沉淀人群资产持续进行运营转化，小红书联合京东上线了“小红盟”，帮助品牌评估种草效果，标记好内容。通过该项目，在小红书被种草的用户，在京东的活跃行为有明显提升。

鲸灵集团与腾讯智慧零售达成战略合作

10月25日，鲸灵集团携旗下团长一行前往深圳腾讯总部，与腾讯智慧零售签署战略合作协议，双方就当前全域融合的模式与方向进行了深入的交流，并就货品端、流量端、工具端的全方面合作事项进行了探讨。

小红书：将推进头部“自媒体”账号前台展示实名信息

10月31日，为规范“自媒体”账号运营行为，强化资质认证展示，加强信息真实性管理，小红书平台将分批次分阶段引导粉丝量在50万以上的“自媒体”账号进行前台实名信息展示。

六、其他平台

小米集团合伙人张峰将离职 大家电业务将重组

10月8日，小米在内部宣布最新架构调整，小米集团合伙人、高级副总裁、大家电部总裁张峰将离职。在内部邮件中，小米称张峰是因个人原因，将于今年12月完成工作交接后离职。随着张峰的变动，他负责的大家电部也迎来了重组。

若羽臣：杭州分公司已完成注销登记

10月13日，广州若羽臣科技股份有限公司（以下简称“公司”）公告，公司近日收到杭州市西湖区市场监督管理局下发的《分公司登记基本情况》，广州若羽臣科技股份有限公司杭州分公司（以下简称“杭州分公司”）已完成注销登记。

国美客户端出现辱骂创始人弹窗 称黄光裕兄妹拖欠工资

10月14日上午，有网友爆料称，在国美APP幸运抽奖页面，点击抽奖时，弹窗出现辱骂国美电器董事长黄秀虹和国美创始人黄光裕相关内容，疑似不满国美“拖欠工资，拖欠货款”。截止目前，该幸运抽奖活动已下线，整个页面无内容显示。

国美回应广东门店关停传闻：拥有自营店2家及加盟店107家

10月18日，针对媒体此前报道的国美广东门店全部关闭，且供应商追讨货款仍处于停滞状态一事，国美零售在港交所发布澄清公告，披露部分经营状况。董事会谨此证清于2023年9月30日，本集团于中国广东省拥有自营店2家及加盟店107家，相比于2023年6月30日拥有自营店14家及加盟店181家。正如集团于2023年中期报告中披露，本集团正在优化及升级新模式经营策略并实现在线线下一体化。因此，门店数目在将来或会再有改变。

微盟集团宣布组织变革升级 成立三大子集团

10月24日，微盟集团董事会主席兼CEO孙涛勇发布全员信，宣布微盟从集团事业群制转变为业务子集团制，并正式成立微盟企服、微盟营销、微盟国际三大子集团，由方桐舒担任微盟企服董事长，继续向集团董事会主席汇报；郭骏弦任微盟企服CEO，向方桐舒汇报；微盟营销子集团由游凤椿担任董事长兼CEO，向集团董事会主席汇报；微盟国际子集团由孙涛勇暂任董事长兼CEO。

友宝在线拟全球发售2257.65万股 预计11月3日在香港上市

10月27日，友宝在线发布公告，公司拟全球发售2257.65万股股份，其中香港发售股份225.80万股，国际发售股份2031.85万股。招股日期为10月24日至10月27日，最高发售价11.40港元，每手买卖单位500股，入场费约5757.48港元。预计于2023年11月3日在主板上市，中信建投（国际）融资有限公司、华泰金融控股（香港）有限公司为联席保荐人。

七、官方动态

网经社:《2023年9月中国电子商务用户体验与投诉数据报告》发布

10月8日，依据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）2023年9月受理的全国90家互联网消费平台（环比上升9.8%）纠纷大量案例数据，“一带一路”TOP10影响力社会智库网经社电子商务研究中心发布了《2023年9月中国电子商务用户体验与投诉数据报告》。（报告全文下载：https://www.100ec.cn/zt//202309tsbg/）

2023江苏电商直播节落幕 全省实现网络零售额1102.6亿元

10月12日，2023江苏电商直播节近日在宿迁闭幕，据悉，直播节期间，全省实现网络零售额1102.6亿元，同比增长10.1%。直播节期间，全省带货主播2.3万人直播62.7万场，吸引消费者观看56.7亿人次，直播商品上架2102万次，参与直播的商品实现网络零售额94亿元、同比增长5.7%。

北京市商务局：老字号直播带货最高补贴百万

10月8日，北京市商务局发布《关于申报2023年老字号传承发展项目的通知》，提出支持老字号门店、博物馆、品牌馆等新建或改造，支持老字号开展直播销售、快闪营销模式创新等。其中，老字号企业开展直播销售、直播场景化改造、直播软硬件及相关信息化设备购置方向项目，资金支持比例不超过项目审定实际投资额的50%，最高不超过100万元。

国家统计局：前三季度全国网上零售额108198亿元 同比增长11.6%

10月18日，国家统计局发布消息，前三季度，社会消费品零售总额342107亿元，同比增长6.8%。全国网上零售额108198亿元，同比增长11.6%。

网经社:《2023年Q3中国电子商务用户体验与投诉数据报告》发布

10月16日，依据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）2023年三季度受理的全国134家互联网消费平台纠纷大量案例数据，“一带一路”TOP10影响力社会智库网经社电子商务研究中心发布了《2023年Q3中国电子商务用户体验与投诉数据报告》（报告全文下载：https://www.100ec.cn/zt/2023Q3tsbg/）。

商务部：前三季度直播电商等新业态发展势头强劲

10月23日，商务部电子商务司负责人介绍1-9月我国电子商务发展情况。2023年前三季度，电子商务在扩内需、稳外贸、深化国际合作方面发挥积极作用，呈现以下四个特点：网络零售拉动消费效应显著。直播电商等新业态发展势头强劲。数实融合助力传统产业转型升级。“丝路电商”为全球数字经济发展注入动力。

杭州辟谣禁止直播带货传闻：没有这回事

10月25日，杭州市商务局相关负责人回应“杭州已经开始实施，禁止部分市场直播带货试点”的消息，称：“所谓‘杭州宣布禁止直播带货’‘已经开始实施，禁止部分市场直播带货试点’不实，没有这回事，谣言！”此外，四季青服装集团相关负责人也回应称，目前并未有任何强制政策，商家是否直播带货完全是按照个人意愿进行，没有影响。

八、数字零售投诉榜

据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）显示，2023年至今数字零售领域的投诉事件按投诉量排序依次为淘宝、拼多多、京东、二三良作、抖音、闲鱼、快手、苏宁易购、微店、小红书、店宝宝、寺库、交易猫、有赞、红布林、唯品会、天猫、小年鱼、阿里巴巴、拍机堂、转转、国美、淘特、美团优选、微拍堂、找靓机、蘑菇街、萌推、途虎养车、孔夫子旧书网、当当、盒马鲜生、华为商城、艺狐在线、网易、美囤妈妈、小米商城、小鹅通、美团电商、微盟、年丰大当家、哔哩购、叮咚买菜、万表网、Flowersplus花加、一品威客、孩子王、本来生活、朴朴超市、杂志网、海豚知道、返利网、爱回收、瓜子二手车、中粮我买网、花礼网、爱库存、搜款网、小米有品、云集、趣店、高汇通、蜂雷、醒购商城、魅力惠、蝉妈妈、酒仙网、一直娱、网易严选、95分球鞋交易平台、沃尔玛、玩物得志、百丽优购、兴盛优选、屈臣氏、美菜网、宜家家居、好分期、一条生活馆、金鹰购、中国制造网。

九、数字零售“玩家”

数字零售领域玩家包括：

（1）综合电商：京东、淘宝、天猫、拼多多、苏宁易购、唯品会、得物等；

（2）直播电商：抖音、快手、淘宝直播、京东直播、多多直播、蘑菇街直播、唯品会直播、小红书直播等；

（3）生鲜电商：本来生活、京东到家、美团闪购、淘鲜达、多点、叮咚买菜、朴朴超市、美团买菜、盒马鲜生、多多买菜、美团优选等；

（4）社交电商：识货、芬香、花生日记、粉象生活、梦饷集团等；

（5）二手电商：闲鱼、转转、找靓机、爱回收、红布林等；

（6）美妆电商：聚美优品、逸仙电商、亲亲网等；

（7）酒水电商：i茅台、酒仙网、1919酒类直供、酒便利、也买酒、中酒网、酒廷1990等；

（8）宠物电商：波奇网、E宠商城、宠物家、疯狂的小狗等；

（9）电商服务商：微盟、有赞、微店、光云科技、壹网壹创、丽人丽妆、宝尊电商、店宝宝、若羽臣等；

（10）文玩电商：微拍堂、玩物得志、唯一艺术、掌上益拍、艺狐在线等；

（11）母婴电商：宝贝格子、宝宝树、妈妈帮、亲宝宝等；

（12）汽车电商：京东养车、天猫养车、途虎养车、瓜子二手车、人人车、好车无忧、优信、卖好车等；

（13）奢侈品电商：寺库、包大师、唯礼网、识季、爆爆奢、妃鱼等；

（14）鲜花电商：花加、花礼网、买花网、花点时间等；

（15）数字藏品：元大陆、元物之门、鲸探、阿里拍卖、灵稀、元视觉等。

数字零售定义：网经社将零售电商升级为数字零售，狭义指通过网络渠道进行商品交易活动，包括实物商品交易及虚拟商品交易。广义上网经社将数字零售定义为一种业态，包含平台、商家、品牌、用户、服务商等。按模式分，有C2C、B2C、C2M、B2B2C等；按品类分，有综合电商、垂直电商；按交易市场分，有进口跨境电商、出口跨境电商；新电商有会员制电商、直播电商、精品电商、小程序电商、数字藏品等。

【小贴士】

网经社深耕数字经济16年，长期关注数字零售，我们服务的客户有：京东、拼多多、抖音、快手、唯品会、达达集团、小米、得物、网易严选、苏宁易购、什么值得买、返利网、途虎养车、梦饷科技、本来生活、奇麟鲜品、京东科技、蜜芽、美囤妈妈、乐信、大搜车、蘑菇街、聚美优品等。

网经社数字零售台（DR.100EC.CN）是一站式数字零售门户，旗下运营：直播、社交、社区团购、农村、生鲜、汽车、二手、母婴等系列频道，提供包括：媒体、报告榜单、融资、会议、营销、培训、供应链融资等服务，是数字零售从业者、媒体、投资者的首选平台。（如果您是业内人士，欢迎合作咨询加分析师微信modaiqing166，请务必备注姓名+单位+职务)