(网经社讯)12月1日消息，河南郑州的张女士爆料称，自己和男朋友在飞猪购票后，原计划11月30日去上海迪士尼游玩，因自己突然生病，只好提前结束旅游行程。
提交就诊证明成功退了自己的票后，在退男朋友的票时，却被平台要求提供派出所、公司或社区开具的“情侣关系证明”，否则不能通过退票审核，平台解释称这是景区要求的。
针对上海迪士尼度假区门票的特殊场景退改规则标准等疑问，飞猪则回应称：平台严格执行景区的退改政策，“我们也会向景区进一步反馈该问题，并完善该场景的服务流程及标准。”
(网经社讯)12月1日消息，河南郑州的张女士爆料称，自己和男朋友在飞猪购票后，原计划11月30日去上海迪士尼游玩，因自己突然生病，只好提前结束旅游行程。
提交就诊证明成功退了自己的票后，在退男朋友的票时，却被平台要求提供派出所、公司或社区开具的“情侣关系证明”，否则不能通过退票审核，平台解释称这是景区要求的。
针对上海迪士尼度假区门票的特殊场景退改规则标准等疑问，飞猪则回应称：平台严格执行景区的退改政策，“我们也会向景区进一步反馈该问题，并完善该场景的服务流程及标准。”
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