(网经社讯)1月17日,抖音电商将全量上线“上门安装”服务。目前该服务已在大家电和家装行业上线,对商家采取定向邀约制,已经引入了安得、恒洁等履约服务商。
据网经社直播电商台(LIVE.100EC.CN)获悉,“上门安装”是由品牌原厂售后或者服务商提供的上门安装服务,可供消费者线上预约或签收后主动联系消费者预约,并按预约时间上门按照。若商家上线了该服务,消费者可在商品列表页、商品详情页看到“上门安装”服务标识。安装服务由商家向服务商订购,再向消费者免费提供。如果因安装环境可能产生耗材、配件等额外费用,消费者需线下支付服务商相关费用。
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