(网经社讯)3月18日,阿里巴巴集团在内部会议上宣布盒马创始人侯毅将卸任CEO,接下来他将退休,作为盒马首席荣誉顾问继续为公司提供指导,盒马CFO严筱磊将兼任CEO。
此外,近日阿里内部已宣布因组织架构调整,零售通调整到阿里淘天集团,并和阿里1688网站合并,3月18日22时开始,零售通平台业务暂停运营。用户可下载1688 APP进行采购。阿里新零售业务接连发生“震荡”,是否真的预示了结局?对此,网经社电子商务研究中心发布电商快评供记者朋友参考。(详见网经社专题:https://www.100ec.cn/zt/allstgt/)
观点一:分销渠道受阻 关停零售通聚焦主营业务
零售通作为阿里布局下沉市场的武器,承担了重要使命。但由于受到社区团购低价冲击,其竞争能力大大削弱,如今面临关停局面。实际上,不仅是阿里零售通,京东、苏宁的下沉项目代表京东便利店、苏宁小店,也早已进入到调整期。
网经社电子商务研究中心主任曹磊认为,美团优选、多多买菜、兴盛优选等社区团购兴起后,对零售通小店形成了冲击,面对它们的“烧钱”补贴,零售通难以抗衡,只能收缩。再加上市场环境的变化和内部战略的调整,阿里可能认为零售通业务不再符合其整体战略方向或者优先级有所降低,因此进行整合,以避免内部竞争和资源浪费。
网经社电子商务研究中心特约研究员、鲍姆咨询有限公司董事长鲍跃忠表示,阿里零售通近几年发展平平,最主要的原因是得不到上游厂家支持。当前品牌有自己的分销渠道,一般来说是不会把自己的管理权限和能力交给第三方平台去做。所以阿里的这种B2B形式在现有的中国快消品分销市场环境下很难发展。
“零售通业务的关停还是透露出阿里继续进一步聚焦主营业务,集中资源和人力发展淘宝和天猫平台的发展。”网经社电子商务研究中心特约研究员庄帅说道。
观点二:盒马CEO“换马” 新零售行业迭代加速
网经社电子商务研究中心网络零售部高级分析师莫岱青认为,阿里还拥有盒马鲜生、天猫超市等新零售业态,虽说目前盒马CEO“换马”,但该业态短时间内应该不会有大的变动。毕竟作为阿里新零售战略的重要一环,盒马在推动线上线下融合、智能化运营等方面取得了显著成果。
曹磊认为,盒马CEO侯毅的退休或许是正常的人事变动,但肯定会对盒马乃至阿里的新零售业务产生一定的影响。同时,这也反映出新零售行业的人才竞争和迭代速度。“落后就要挨打”,不竞争就会被市场淘汰。
“新任CEO严筱磊具有财务背景,这应该能帮助盒马在融资和财务管理方面取得一定成果。不过其能否像侯毅一样带着盒马实现创新,现在还未可知。目前市场上关于盒马的传闻不少,如何平稳度过这段时间,并找到新的增长点,是目前盒马最该做的。”曹磊补充阐述。
观点三:新零售战略成效不明显 适当放弃是正解
鲍跃忠认为,阿里经过几年的探索,还没有找到如何去做线下和线上整合的有效方式,对零售企业的整合也是基本失败的,不论是大润发还是零售通这样的2B业务,都没有明显成效。现在来看,阿里开始战略收缩,聚焦线上。不过从长远发展来看,阿里必然要还是要考虑如何把线上线下做融合,这对阿里来讲,还有很长的路需要走。
不过,庄帅则表示,阿里大概率会全面已阿里云作为技术服务为实体零售赋能,全面放弃之前的新零售战略,聚焦电商平台的发展和技术创新。
网经社电子商务研究中心特约研究员、海南职业技术学院经管学院刘俊斌也认为,如果阿里放弃新零售,对电商影响不大,更多的电商企业、实体零售企业会不断探索、勇敢实践,将新零售深入地推向一个新的高潮。