(电子商务研究中心讯) 11月8日，网经社(100ec.cn)发布了《2012年Q3中国电子商务市场数据监测报告》(报告下载：www.100ec.cn/zt/2010bgdz/)。
以下为本次报告的核心数据：
电商整体数据
市场规模：2012年第三季度，中国电子商务市场交易额达2.05万亿，同比增长38.51%，环比增长9.6%。
从业人员：截止2012年9月，电子商务服务企业直接从业人员超过200万人。目前由电子商务间接带动的就业人数，已超过1420万人。
企业电商数据
市场规模：据网经社的数据显示，2012年Q3中国B2B电子商务市场交易规模达1.7万亿，同比增长30%，环比增长3%。
市场营收：据网经社的数据显示，2012年Q3中国B2B电子商务服务商的营收规模为40.5亿元，同比增长20.2%，环比增长12.5%。
市场份额：据网经社监测数据显示，2012年Q3B2B电子商务服务商营收(包括线下服务收入)份额中，阿里巴巴(阿里巴巴(开曼群岛)网络有限公司(HK.1688))占B2B市场份额继续减少，占39%份额，但仍处于相对领先的地位。
而环球资源(深圳环球资源网络服务有限公司(NASDAQ:GSOL))、我的钢铁网(上海钢联电子商务股份有限公司(300226,SZ))、慧聪网(北京慧聪国际资讯有限公司(HK.8292)、中国制造网(焦点科技股份有限公司(002315，SZ)、环球市场集团(股票代码：GMC)、网盛生意宝(浙江网盛生意宝股份有限公司(002095，SZ)、分别位列二~七位。
市场展望：根据目前市场的增长情况以及未来可能的市场因素估计，网经社认为第四季度B2B电子商务市场将保持一定程度的增速，市场交易规模或将超过1.8万亿元。
网络零售数据
市场规模：数据显示，2012年第三季度中国网络购物市场交易规模达2943亿元，较2011年第三季度同比增长36.9%，而与2012年第二季度环比增加了5.7%。
市场份额：C2C市场，数据显示，第三季度C2C企业市场占有率变化不大，淘宝集市占全部的94.6%，拍拍网占5.2%，易趣网占0.2%。
B2C市场：数据显示，2012年第三季度B2C网络购物交易市场份额排名第一的依旧是天猫商城，占全部的46.8%；京东商城名列第二，占据21.5%；位于第三位的是苏宁易购达到3.8%；其他排名依次为：腾讯B2C、亚马逊中国、凡客诚品、库巴网、当当网、易迅网、新蛋中国。
网络团购数据
企业规模：根据网经社监测，7月份运营中的团购网站数量为3010家，8月份为2950家，9月份为2880家。
交易规模：2012年三季度，我国网络团购市场交易总额达到86.13亿元，相较上季度有所上升。其中，7月的团购交易额为27.69亿元，8月为27.58亿元，9月为30.86亿元。从三季度三个月的交易额来看，增幅并不明显。
市场份额：2012年三季度，我国团购网站交易额TOP10的网站分别为：聚划算、美团网、糯米网、大众点评网、拉手网、QQ团购、窝窝团、满座网、千品网、F团。
投诉榜单：数据显示：糯米网、爱丽团购网、高朋网、拉手网、聚齐网、窝窝团、F团、like团、58团购、嘀嗒团成为2012年第三季度“十大网络团购热点被投诉企业”。
网购投诉数据
投诉数量：据中国电子商务投诉与维权公共服务平台数据统计显示，2012年Q3(7月—9月)共接到全国电子商务用户通过在线、电话、邮件等多种形式的电子商务投诉23156起，同比去年第三季度减少6.51%，环比8月减少7.65%。
投诉领域：据中国电子商务投诉与维权公共服务平台监测数据显示，2012年度第三季度网络购物投诉占电子商务类投诉54.3%，占据最大的比例，网络团购紧随其后，占据23.4%，第三位是移动电子商务，为4.3%，第四位是B2B网络贸易领域投诉，占比为1.2%。
投诉榜单：据中国电子商务投诉与维权公共服务平台统计，淘宝网(包括天猫、淘宝集市)、苏宁易购、库巴购物网、国美网上商城、当当网、亚马逊中国、易迅网、放心鞋网、1号店、腾讯电商是用户热点投诉对象。
电商融资数据
市场规模：2012年Q3监测到的已披露的中国电子商务融资事件共有20起，融资总额为127.86亿元，其中风险投资13起，融资金额为34.68亿人民币；企业并购案例5起，融资金额为4.39亿元。发行企业债券案例2起，融资金额为88.79亿元。
细分行业：汽车租赁B2C的融资金额占全行业(28.9%)位列全行业第一位，百货B2C网站占全行业(26.2%)排在第二位，之后则是奢侈品(7.8%)等。
投资基金种类：2012年Q3中国电子商务行业投资主要以外币为主，已经披露的外币投资投资金额占全部融资的64.4%，相比于外币投资而言，已经披露的人民币投资金额占总额的17.7%，与中国互联网行业相同，中国互联网投资仍以外币为主。
投资案例城市分布：2012年Q3从地域分布情况来看，电子商务企业融资主要集中在北京、上海等特大城市。其中，北京发生11起电子商务融资案例排名第一，上海已发生7起融资案例紧随其后。
