(电子商务研究中心讯)　　“情人节”、“双十一”、“双十二”……网购电商一次又一次刷新销售额。网络购物的迅猛发展，使电子商务成了企业纷争的“香饽饽”。近日，江苏无锡检验检疫局抢抓市场先机，成功创建具有市场竞争力的电商质检平台，并顺利入驻淘宝网第三方质检平台，成为检验检疫部门率先在淘宝网认可的在线检测服务机构之一。

　　“在当今信息化的时代，传统纺织服装企业的发展离不开电子商务，而电商质检平台的建立，为纺织服装行业的电商提供了强有力的质检保证……”2013年度“无锡市电子商务发展论坛”上，江苏无锡检验检疫局纺检中心市场发展部副主任邵丽芳作了题为《如何进行纺织服装行业第三方质检》的报告，她翔实的报告内容赢得了与会企业的一致认可，报告结束后，阵阵掌声经久不息。

　　3月28日，由无锡市商务局和无锡局联合主办的“无锡市电子商务发展论坛”在无锡市民中心成功举办，本届论坛以“传统企业转型发展”为主题，邀请了淘宝网、支付宝、中国网库、敦煌网等国内知名电商企业出席，无锡全市各区商务局、无锡局、无锡市电子商务协会会员企业及重点电子商务企业等在内的共300余人参加了此次论坛。

　　江苏检验检疫局纺织工业产品检测中心在淘宝网上的首页

　　落户：助跑无锡“345”工程

　　近年来，电子商务产业在我国发展迅猛，2012年中国电子商务市场整体交易额达到了8.1万亿元，网络购物市场交易额达1.3万亿元。无锡是长三角先进制造业基地、区域性商贸物流中心，发展电子商务具有良好的技术、人才、产业基础。据统计，无锡市企业上网率达到90%以上，传统企业电商化比例在40%左右，在各类B to B电商平台注册的无锡企业合计有8万余家，在天猫商城注册的无锡卖家近400家，无锡B to C独立电商网站近百家，网购交易额达到200亿元左右，各类形态的电子商务交易总额合计近1000亿元，服务收入超20亿元，位居全国城市前列。今年，无锡全力实施电子商务“345”工程：累计新增300家天猫式重点网上商城，发展400家电商应用企业，培育50家各级电子商务示范企业。

　　电子商务的快速发展在带来机遇的同时，也带来了很多新的情况和新问题，诸如产品质量不过关、假冒产品充斥、缺乏有效市场监管等现象，给行业带来不公平竞争，也破坏了正常的市场管理体系，成为阻碍电商行业良性发展的一大隐患。如何保证网上产品质量、破解监管难题是检验监管部门亟待解决的新课题。

　　无锡局局长张汀多次强调：“我们要始终坚持服务为先，谋划贴近政府工作实际的服务措施，坚持创新驱动，不断增强检测技术保障核心能力。”无锡局纺检中心了解到电子商务高速发展带来的大量网络交易商品的质检需求，高度重视电子商务质检市场领域的巨大潜力，“要积极组织技术力量，促进传统纺织企业转型升级，同时力争借此机遇在新的业务领域取得突破性进展”，纺检中心主任田林辉未雨绸缪，从2011年开始，纺检中心就通过各种渠道开始了与淘宝网的亲密接触。

　　恰在此时，淘宝商城的“第三方质检服务”为电商质检平台的创建提供了最佳契机：为了满足消费者的需求、规范电商的诚信运作，淘宝商城要求入驻商城的服装商家必须提交第三方质检报告，且报告必须由淘宝商城认可的质检机构出具，质检报告作为淘宝售后的重要依据。作为拥有国家级重点检测实验室的权威检测机构，无锡局纺检中心抢抓机遇，经过多方面积极筹备，成功创建了具有市场竞争力的电商质检平台，并顺利入驻淘宝第三方质检平台，成为淘宝网认可的在线检测服务机构之一。电商质检平台可为淘宝网的卖家提供入驻、续签天猫质检、申请聚划算质检、消保达标质检、良无限认证质检等一站式服务，通过电商质检平台，淘宝网卖家可以直接通过在线购买质检服务，提交测试申请表，由无锡局纺检中心对送交的样品进行专业检测，并将权威的检测报告发送至淘宝网质检平台而非卖家，帮助网商在电子商务领域获得更好的发展。在日益火爆的网购中，质检报告已成为衡量商品质量的重要手段之一。

　　“亲，你们的效率真高，多谢啦！”2012年底，随着第一笔线上电商业务的顺利实施和客户发出的由衷赞誉，纺检中心电商组的客维人员都乐了：这些日子可算没白忙啊！大家深信，通过不懈努力，今后的业务一定会越做越大，不仅为消费者和电商提供了技术服务，也必将为纺检中心自身的发展带来巨大商机。

　　助推：检测业务飞速提升

　　近年来，无锡局深入推进“国检惠贸”工程，结合国家产业发展导向和无锡地方经济发展形势，培育了一批以纺织、机电、化学、车辆及零部件、医学为主要方向的专业检测技术机构，积极融入地方经济，服务产业转型发展，每年为上千家企业提供检测咨询服务。

　　“工欲善其事，必先利其器”，电商质检平台的运行需要强有力的软硬件支撑。无锡局纺检中心目前拥有生态纺织品、生丝与纺织原料、机动车辆及零部件(内饰件)、产业用纺织品4个国家级重点实验室，可根据近2000份国内外标准，为客户提供测试服务。实验室配置有各类一流专业检测仪器设备600多台(套)，恒温恒湿室、光谱室、色谱室、微生物无菌室、防静电室、光照室、阻燃室等专业测试室全部符合国际标准要求，测试指标涵盖物理、化学、生态安全及功能性项目400多项，能够全面满足纺织品、服装及其辅料、皮革、箱包、羽绒、汽车内饰材料、轨道交通材料等相关产品的检测需求。

　　作为无锡地区首个入驻淘宝第三方质检平台的检测机构，无锡局纺检中心一方面积极服务本土企业，为无锡地区拓宽电子商务市场提供有力的技术保障，为地区经济发展出谋划策；另一方面积极开拓线上业务和线下业务线上化，并通过专人维护、加强培训、开辟快速通道等一系列措施，进一步提高服务客户、服务发展的水平，提高快速反应能力，加快与客户的沟通互动，打造特色质量技术服务品牌。

　　电商质检业务的发展也带动了无锡局纺检中心检测业务的发展，在全球经济形势低迷的背景下，2012年无锡局纺检中心以线下业务为主，检测业务量持续大幅度增长，实验室及时准确的检测服务也赢得了阿里巴巴和电商客户的一致好评。2013年伊始，随着入驻协议的顺利签订，一站式服务的便利和良好的口碑引得新老客户纷至沓来，两个多月时间里，电商业务已逾千批，其中线上业务超过100批，显示出了良好的发展势头。

　　双赢：政府搭台，企业唱戏

　　“通过电商质检平台的一站式服务，极大地简化了样品检测流程，缩短了出具报告的时间，同时借助无锡局的国家级重点实验室，出具的报告权威公正，对企业的网上产品质量把关与提升至关重要。”阿里巴巴(中国)网络技术有限公司电商部负责人如是说。为帮助入驻电商质检平台的企业有效应对电商业务及消费者不断提升的要求，以及了解纺织品、服装的检验检测技术要求，无锡局纺检中心多次应邀召开专题培训会，由中心的技术专家就正确标识纤维含量、服装号型和洗涤方法、纺织产品的基本安全技术要求及电子商务服装质检相关标准进行详细讲解，并对电商质检平台的常见问题进行答疑。

　　无锡局电商质检平台的建立，引起了无锡市政府相关部门的高度重视，无锡局成为2013年“无锡市电子商务发展论坛”的联合主办单位。论坛的成功举办进一步提升了无锡局电商质检平台的影响力，也为无锡地区企业与电商行业搭建了交流合作的平台。据悉，会后已有多家品牌企业找到无锡局纺检中心寻求合作，共商企业转型发展之路。

　　无锡局将积极推进电商质检平台的建设和运行，着力打造检验检疫质量技术服务品牌，保障无锡地区乃至全国电子商务健康快速发展。目前，无锡局纺检中心正在继续加大实验室设备和人才投入，进一步提升检测技术能力。实验室每天都要受理大量电商检测业务，为此，无锡局纺检中心专门设立了淘宝检测业务受理台，指定专人负责淘宝业务的检测及技术咨询，让商家熟悉淘宝网的质检要求，提高电商企业的产品质量。

　　作为无锡局“国检惠贸”工程的重要举措之一，下一步无锡局电商质检平台将继续致力于企业质量体系的建立和运作、商品质量控制、电商资质审核及网络消费者的权益保障等方面工作，为电子商务网站打造商品质量控制和商户诚信经营保障体系，为电子商务质检市场和传统企业提供专业、迅捷的服务，为“网购”护航，为传统企业转型发展提供新动力。 （文/瞿彩莲；来源：国家质量监督检验检疫总局网站）