(电子商务研究中心讯) 比利时电商协会(BeCommerce)近日发布的最新调查报告显示，约90%的比利时在线零售商对2013年电子商务发展充满信心。BeCommerce主席希森斯(Ceysens)称，电商将成为比利时的一个重要行业，在目前的商业环境下，综合的、多渠道的电商模式越来越重要，这意味着电商必须很好地协调线上和线下服务。
报告揭示了一个现有趋势——网络零售商纷纷开始以独立公司的形象出现，而不再仅仅是零售商们的销售渠道之一。在比利时，独立电商公司比例大幅提升，已从2007年的27%上升到2012年的67%。而且，这种趋势不仅仅在比利时存在，而且已经成为全球电商行业的大势所趋。
同时，电商企业的规模也将进一步扩大。2012年，比利时26%的电商拥有6-10名员工，而拥有2-5名员工的电商小型企业占绝大多数。比利时本土企业中，63%的公司将在2013年招聘新员工，尤其是IT和网上营销专业的人员。
报告还显示，“跨境购物”已经出现大幅增长的趋势，越来越多的比利时电商希望加大跨境销售力度。2012年，比利时有22.2%的商品流向其他国家，五年前这一比例仅为10.6%，这无疑给跨境寄递带来了巨大机遇。对于比利时本土电商企业来说，在比利时经营的外国电商企业带来的竞争也日趋激烈。2012年，63%的本土公司感觉来自外企的压力倍增，而在2011年的调查中，这一比例为49%，不足半数。
此外，通过对当地550家网店的调研，BeCommerce还发现，2012年通过智能手机购物的人数比上年增加了3倍。(来源：中国邮政快递报)
