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张周平:虚拟财产险虽尚存问题但前景向好
发布时间:2013年07月25日 09:03:49

(电子商务研究中心讯)  摘要:7月23日,中国电子商务研究中心高级分析师张周平在接受《时代商报》记者采访时表示,比如虚拟物品的价值如何界定,由谁来界定?如何判断该虚拟物品是真的被盗,而非持有者故意泄露信息骗保?保费与赔偿金额之间,保险公司的盈利前景有多大,保险公司能否持续这种尝试?初生险种是否存在设计上的漏洞等等,都是虚拟财产险未来发展过程中,回避不了的问题。”

  但张周平也同时表示,受虚拟物品电子交易规模逐渐扩大带来的风险保障的需求所致,虚拟财产保险的市场前景仍向好,这也是保险公司愿意试水这个新领域的主要原因。“等在现有的游戏账号、装备等虚拟物品上的尝试逐渐成熟,在越来越大的用户需求下,虚拟财产险势必会扩展到更大的保障范围,保障更多虚拟物品的交易或使用风险。”

  以下为该报道原文全文,原题为:《游戏装备丢了赔“真”钱》

  日前,先后两份虚拟财产险合约被签署,5173网站与人保财险,以及腾讯与平安财险合作推出了针对游戏道具等虚拟财产的保险品种。保险行业内的“新事物”一出,业内在关注其创新的同时,也预计虚拟财产险未来将扩张至更大保障范围。虚拟财产可获真实赔偿

  今年5月8日,国内知名的虚拟物品交易平台5173网站联合人保财险共同推出虚拟产险业务,以此保障5173平台上网络账号、激活码、装备、游戏币等虚拟财产的交易安全。当游戏玩家在该平台上购买或出售虚拟物品时,买方可以选择对所购物品投保,一旦出现卖方对该物品恶意找回等问题,保险公司就会对买方赔付全款。

  一个月后,腾讯旗下一款游戏与平安财险合作,也推出了游戏道具保险,如果游戏玩家购买保险后,游戏装备能够被保险公司确认丢失、损坏等问题,即可进入理赔,申请“1元投保,百倍赔偿”的现金赔偿,最高额度为3万元。

  实际上,更早的试水者出现在2011年7月。网络游戏运营商GAMEBAR与阳光保险合作,推出了网络游戏运营商用户损失责任险,这也是国内首份虚拟财产险。在此之前,记者昨日征询的多位保险业内人士均表示“从未听说过虚拟财产险”。“早些年并无类似的险种。”一位保险业内人士对记者表示,这种合作,有些类似于保险公司为某一个大客户特别设计某款险种的情况。而虚拟产险的出现,主要应该是由用户对规避互联网交易风险的需求增加催生的,“有需求,就有市场。”虚拟产险的风险在哪?

  据中国电子商务研究中心的统计数据显示,仅以虚拟游戏物品交易为例,目前国内整个网络游戏交易市场的日均虚拟财产交易金额就已经超出5000万元,而60%以上的网络游戏玩家对网络虚拟财产的安全性心存忧虑,40%以上的网络游戏玩家有过网络虚拟财产丢失的经历。如此大的保障需求下,不少人看好虚拟财产险的市场前景,但也有人认为虚拟产险始终存在许多问题无法规避。

  “比如虚拟物品的价值如何界定,由谁来界定?如何判断该虚拟物品是真的被盗,而非持有者故意泄露信息骗保?保费与赔偿金额之间,保险公司的盈利前景有多大,保险公司能否持续这种尝试?初生险种是否存在设计上的漏洞等等,都是虚拟财产险未来发展过程中,回避不了的问题。”中国电子商务研究中心网络贸易与网络营销部主任、高级分析师张周平昨日在接受记者采访时表示。

  但张周平也同时表示,受虚拟物品电子交易规模逐渐扩大带来的风险保障的需求所致,虚拟财产保险的市场前景仍向好,这也是保险公司愿意试水这个新领域的主要原因。“等在现有的游戏账号、装备等虚拟物品上的尝试逐渐成熟,在越来越大的用户需求下,虚拟财产险势必会扩展到更大的保障范围,保障更多虚拟物品的交易或使用风险。”

  北京市惠诚律师事务所知识产权部副主任赵占领告诉记者:“实际上目前被纳入虚拟财产险范围的网络账号、游戏道具等等这些物品,虽然在通常意义上具有财产的属性,但并不归属于法律认可的‘财产’一词的界定范围。但是法律也并无禁止相关交易或流通的内容,因此保险公司开设虚拟财产险也并不违法。”(来源:时代商报

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