(电子商务研究中心讯) 2014年7月4日，“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对团购王的投诉，称该网站不履行合同。
(注：中国电子商务研究中心配图)
以下为用户投诉信息：
我是珠海市一位商家，与2013年10月与北京联动在线通讯科技有限公司，即团购王签订一份“团购王网络服务合同(实物类商品)。”(订单号: 6286566)
上线费为16800元，合同中明确规定：团购王一年内保商家产品的销售金额达到人民币20万，不到20万仍继续推广达到20万为止。2014年春节前卖了一万多，年后生意惨淡，对方没履行推广承诺，不让商家产品上线，签合同的销售员一直联系不上，客服敷衍了事，没人跟进商品，没有履行合同承诺！
据《2013年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(www.100ec.cn/zt/2013ndyhty/)监测统计，淘宝网/天猫(主要是C2C集市卖家及商城部分品牌卖家)、腾讯电商(包括拍拍网、QQ网购、易迅网)、当当网、国美在线(包括原国美在线、库巴网)、1号店、凡客诚品(包括凡客自营电商部分以及V+商城)、银泰网、唯品会、梦芭莎、好乐买为“2013年度中国网络购物十大被投诉网站”。(文/云隐）
