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《2014年手机银行测评报告》:建设银行
发布时间:2014年11月25日 11:18:26

(电子商务研究中心讯)  第一部分:视觉特点

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  点评:指尖触动圆盘 功能瞬间转换

视觉特点

  深蓝地球背景,半透明白色圆盘,纯白功能键;

  “我的最爱”正中显示,随手快捷查询;

  手机银行、悦生活、摇一摇、扫一扫,菜单简洁明确。

  第二部分:基础操作

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  点评:账户开通简便 登陆切换自由自在

基础操作

基础操作

  账户开通5种渠道:网点、E动终端、网上银行、电话银行或手机等,免去排队,节约时间。

  登录时需身份证号码+密码,登录后可选择记住身份证号码,输入密码便可查询,快捷方便。账户切换自如,随心变动。

  第三部分:便捷性评估

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  点评:特色服务覆盖广 “摇一摇”超快速

便捷性评估

  二维码消费卡、特约取款、短信金融服务、移动支付、基金资讯、利率查询、计算器,全方位涵盖客户金融理财服务。

  摇一摇快速查询余额,更多内容可在“设置”中随心选择!

  第四部分:功能性评价

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  点评:衣食住行全囊括 不仅仅是手机银行

功能性评价

  除转账汇款基础功能外,囊括投资理财、娱乐出行、生活缴费、地区切换等金融服务。身处异地也可以一个软件、一键搞定!

 

  第五部分:安全性评估

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  点评:修改操作有短信 转账收费失人气

安全性评估

  安全中心设有修改登陆密码、预留信息设置、管理绑定设备、管理微信绑定四大功能,每次操作修改,必将短信提醒。

  同城转账不收费,异地则收取金额的0.15%,跨行收取金额的0.3%,失去人气!

  第六部分:个性化服务

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  点评:“我的最爱” 一按就添加

个性化服务

  用户可通过“我的最爱”界面,随心添加自己心仪的功能,归集常用功能,长按即可删除。进一步为客户简便操作提供热定入口,贴心又时尚。

  总结部分:综合评分

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  综合点评:功能齐全个性随心 安全性能有待提升

  优点:生活功能齐全,异地也可掌握全方位生活服务;“我的最爱”根据自行喜好设置常用板块,贴心实用;“摇一摇”与新兴技术结合,快捷查询余额,新颖便捷。

  缺点: 异地转账按金额的0.15%收取,最低1元,最高15元,跨行转账按金额的0.3%收取,最低1元,最高15元,目前其它手机银行转账大部分免费;另外转账限额单笔50万元、日累计100万元,大额度安全系数较低;手机号转账期限5天,时间较长。(来源:金融界)

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