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用户下订单一个多月 易迅网仍未发货
发布时间:2015年06月17日 16:54:24

(电子商务研究中心讯)  2015年6月12日,“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对易迅网的投诉称订单一个多月了还没发货。

  (注:中国电子商务研究中心配图)

  以下为用户投诉信息:

  2015-05-07 18:31:29提交的订单,订单编号:1091448412,至今仍未发货,多次联系均说缺货。

  在接到用户的投诉信息后,我们已第一时间将信息交与该网站的相关负责人员处理。截至发稿前,我们未收到该网站的处理结果,对于此事,我们还将继续关注。

  据《2014年中国电子商务用户体验与投诉监测报告》( www.100ec.cn/zt/2014bndbg/ )监测统计,淘宝/天猫、易迅网、当当网1号店、国美在线、唯品会银泰网凡客诚品(包括凡客自营电商部分以及V+商城)、尚品100、小米商城为“2014年中国网络购物十大被投诉网站”。(文/婧子)

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