(电子商务研究中心讯)　　今日，乐其家园创始人封华透露，乐其家园已完成100万种子融资，此次融资由股东募集，主要用于产品研发。

　　由于传统物业服务不到位，沟通不及时，加上不断攀升的管理成本与日渐微弱的利润，使得物管企业和社区居民对立，甚至产生矛盾。在服务方面信息不对称，价格混乱无标准，业主的一些需求无法满足，这些问题也使得物业管理处于尴尬的端口，找不到一个很好的解决办法。

　　互联网时代，网络消费观念的普及，很多问题线下无法解决时，线上寻找答案成了一个趋势，于是社区类应用顺势而起。

　　今天要介绍的乐其家园通过免费提供相关软件产品，联合物业和商家，想要建立二者与业主之间互利共赢，和谐共生的生态圈。解决业主需求与物业服务不对等，商家推广难，业主需求难以满足等传统痛点问题。

　　乐其家园针对物业，业主和商家三者的不同需求提供了不同的客户端。以业主端为例，业主可以通过App预约基础物业服务，如报修，缴费等。还可以满足一些增值服务，比如跑腿，外卖，通过App下单，完成交易后，系统会以短信形式发送小区通行证，此举主要是为小区安全考虑，避免闲杂人员乘虚而入。除此之外，乐友圈板块还可以发布小区新鲜事情，分享心情，聊天交友，促进邻里沟通。乐生活板块则主要是商家发布信息，商品展示平台。

　　在物业端，物业人员可以发布物业信息，通知相关事宜，同时接收和处理业主的服务需求，跟踪业主诉求。业主也可以通过平台对物业服务进行评价。同时，商家通过平台发布广告，优惠或者特价信息及时推送，接收和处理订单。封华透露，乐其家园未来还会加入家政服务，洗车，按摩等服务，均采用第三方合作入驻的形式。

　　除了传统的物业与业主之间的矛盾外，商家在做推广和宣传时，居民小区存在的巨大市场和难以进入的壁垒也使得他们只能徘徊在门外。封华告诉猎云网：乐其家园通过App将物业，业主和商家三者联系在一起，主要是想要通过“互联网+物业“的思维盘活小区经济，缓和业主和物业的关系，满足居民和商家的双向需求。

　　在谈到此次创业初衷时，封华认为目前市场上存在的社区类应用大多都是泛泛而谈，以小区黄页和百科生活为主，并没有真正解决用户的需求。而取名“乐其家园”也是来源于老子的名言“甘其食，美其服，安其居，乐其俗”，老子认为：人们安于现有的条件和生活环境，就会达到一种无欲无求的境界，没有过多的追求，也就不会有人与人之间的争斗。借此寓意，封华也想要打造“安其居，乐其俗”的社区生活。

　　值得一提的是，乐其家园并不能在应用商店里进行下载，而是采用邀请制的方式。具体而言就是乐其家园与物业合作，在物业管理方有一套独立的pc端，业主在pc端登记个人信息，所填写的电话可以直接注册，注册成功之后可以邀请家人和朋友。封华告诉猎云网：这么做主要是为了保护业主个人信息的安全考虑。目前乐其家园正在西安龙记观澜山小区进行试点。

　　在盈利模式上，乐其家园主要通过商家入驻收取佣金和广告提成的方式。此外，据了解，乐其家园正在寻求天使轮融资。(来源：猎云网 文/Noodleser）