(电子商务研究中心讯) “全国300多万医生,有100多万是基层医生(村镇及社区医院医生)。在这个群体中,村医最受尊敬,但却是最弱势的群体。”益体康总经理周钷这样跟我说,他曾长期在乡村医疗NGO组织做志愿者,在唐山、河北、河南走访过上百个村子,和村医同吃同住,交下了很多村医朋友,十分了解村医的需求。
村医收入低,还要承担相对高的医疗风险。周钷举了个例子,某个几千人的村,一共只有几个医生,村医还是入不敷出。而一次误诊事故,村医要比普通医生承担更大责任。加之村医的专业水准受限,又缺乏配套的医疗设备,医疗事故也更容易发生。
在农村,心脑血管疾病发病率高,而非典型性心梗则是医疗事故的重要原因。“有心血管疾病的村民,出现牙疼、胃疼等并发症,首先会来看村医。一般村民会跟医生说,开点止疼药,输点液算了。最近就有村医误诊医死了人,自己赔了几十万,还要坐牢。”周钷说。
周钷想做一个基层医生、村民、和大医院医生三方需求驱动的产品,而这个切入点就是村医。诊断的时候,需要对病人的心电图进行记录和解读。受到专业水平的限制,很多村医不具有解读心电图的能力和资质,而病人转诊的时间和经济成本都要自己承担。“有时候我在想,我们做移动医疗做什么,终归是要通过技术手段,缩短医疗诊断空间和时间的距离。”周钷说,“所以我们做了12导同步心电仪,一来可以救人命,二来还可以规避医疗风险。”
益体康将12导同步心电仪卖给村医,村医可以通过该设备帮村民测心电图。周钷为我展示了给村医用的产品终端(如下图),针对村医用户,增加12导线的位置提示和脱落提示等功能,以及采集助手,导联测试、波形设置等小工具。心电图可以直接上传到村医的APP,看不懂心电图的村医可以选择“发起会诊”,即将心电图提交到后台,益体康会在后台做一个匹配,然后由签约的大医院医生进行解答。
对于村医而言,每单交易,益体康只收取几块钱的平台支持费用,有的村医一年能增加一两万的收入。现在平台上有约200个村医,设备售价2000元到3000元,村医都是通过口口相传,互相推荐,主动购买的。
对于村民而言,通常只有市级以上医院才有心脑血管专家。转诊的过程可能长达一两天。村医收取村民20-30元的费用,村民就可以得到心血管专家的读图意见。
大医院的医生则受到责任心、增收和科研三驾马车的驱动。大医院的心脑血管科室很难接触到一线病人。“这些医生在我们平台上,一个上厕所的时间就能接一单生意。”周钷说。“一个医生一天能接一二十单。”目前与益体康签约的有十几个医生,并且与大的医生集团和三甲医院合作。平台现在有十几个医生,通过类似滴滴打车的派单的方式,5-10分钟快速进行反馈。
尽管周钷不愿意透露医生酬劳的具体金额,但是可以粗略的算一笔账。假设医生一个月有20天在平台接单,按照一天接20单算,一个月可以接400单。酬劳是5块钱的话,医生一个月就可以获得2000元的收入;而10块钱的酬劳就是4000元,相当于一个医生的基本工资。
除此之外,益体康可以每个月给医生提供几百到上千份的原始报告,通过一线病人的数据帮助医生提升科研水平,已经在一些全自动分析算法的项目上展开合作。当然,医生也会受到责任心的驱动,“我们现在每周都能解决一两起危机情况。”周钷说。
对于这样一个多方获益的事情,益体康自己如何变现?
“试想如果我们未来可以帮助到成千上万的基层医生,对应的市场将是非常巨大的。1个村医可以覆盖1000个村民,我们现在约有200个村医,有能力服务超过20万人。”周钷说。
除了卖终端和从村医的收费中提成,周钷还是强调益体康是在以互联网的方式做事。如果能让村医通过比较低的成本把基层医疗服务做好,做大村医这个用户群体,将是非常有价值的一件事。长远看,无论是分诊、药品还是保险,都是潜在的变现模式,目前希望尽可能把福利留给村医。而未来的分诊、药品和医疗保险都能够变现。
目前基层医生已经养成了付费的使用习惯。益体康建了一个约45个村医的微信群,类似小米的粉丝群,这些村医每天都在微信群里给产品提意见,在采访过程中,微信群一直有消息弹出。
益体康刚拿到了经纬3000万元的A轮融资。三个创始人分别是CTO赵俊淋、联合创始人兼生产总监匡敬辉、和总经理周钷。“创始人是两个技术出身,一个产品出身,而目前我们团队中销售人数还不多。”周钷说,“我们没有别的医疗公司擅长营销,所以我们想认真做产品。”(来源:36氪 文/走刀口)