(电子商务研究中心讯) 今日,美人有约创始人岳显著向猎云网(微信:ilieyun)独家透露:美人有约已于今年5月份完成600万天使轮融资,投资方暂不便公开。
美人有约是一家上门美容服务平台,用户关注微信公众号后,可以选择心仪的美容技师和美容产品,选择合适的时间预约上门。目前服务范围仅覆盖西安地区,岳显著告诉猎云网:“产品7月份上线到现在,用户量已经过万,App正在开发,计划安卓和iOS端同时上线。”
在上门美容领域已经有一些企业取得不错的成绩,如猎云网之前报道过的美丽来、白鹭美、美颜佳佳等。就上门服务而言,获得用户认同,消除信任壁垒是至关重要的一步。例如美颜佳佳主要是通过熟人推荐打通信任隔阂。与之相比,美人有约主要是以社区体验店为中心,对于有戒备心理的用户,可以选择预约社区体验店进行服务。通过线下服务得到用户信任,然后向社区周围辐射。
美人有约内图
岳显著有十多年互联网从业经验,在他看来懒人经济近年来虽然很火热,上门服务也逐渐成为潮流,但是用户消费习惯的培养需要一个过程。相比于交通和美食领域,美容服务并不是一个刚性需求,因此口碑和品牌建设非常重要。美人有约的做法主要表现在三个方面:
首先,入职的美容师必须有至少两年以上的从业经验,入职会进行严格的职业培训,之后还会进行考核,HR会对美容师的背景做进一步了解,确保有良好的信誉和工作经历。
其次,在产品上有严格的把控,美容产品全部采用天然萃取的专供产品,独立密封包装,一套产品只为一位顾客使用,保持产品活性,避免交叉感染。
另外,在服务时承诺不办卡,不推销,美容师自带鞋套,到达之后需告知消费者服务流程和产品的成分,避免使用用户过敏产品。美容技师没有业绩压力,建立信用机制,用户消费之后可以对技师的服务进行评价。
美人有约现有美容师50名,整个团队70多人。岳显著告诉猎云网,选择西安主要因为与同类产品相比,美人有约上线较晚,其他一线城市较难切入,西安市场目前还是空白,可发掘潜力大。
“先在二线城市扎稳脚跟,摸索自己的盈利模式。”岳显著透露,美人有约目前通过自己摸索的美容互联模式基本实现收支平衡,先在西安稳步发展,模式成熟之后会向全国推广。(来源:猎云网 文/唐博)