(电子商务研究中心讯) 3月7日消息,由纷享销客举办的“纷享销客品牌战略发布暨融资新闻发布会”在北京召开。发布会上,纷享销客公布了E轮融资信息,这是其两年内的第四次融资,此次融资由中信产业基金和高瓴资本领投,前几轮投资方IDG资本、北极光创投、DCM创投再次跟投。
近两年,to C市场稍稍降温,to B市场却成了资本宠儿,融资、消息不断。国外如Dropbox、Slack等分别获得2.5亿、1.6亿美元融资;国内2015年SaaS领域企业融资近百起,金额近40亿元。当中也包括纷享销客,这家移动营销管理服务商两年内完成了从B轮到D轮累计近2亿美元融资。
发布会同时宣布了纷享销客的战略升级,其品牌更名为“纷享逍客”,纷享“逍”客由移动销售管理工具升级为一站式移动办公平台,具体表现为——
1.在产品认知方面:去销售化、去垂直化,推出终身免费的办公版产品,基础版本降低使用门槛;
2.销售管理业务方面:进一步强化CRM应用,推出全新改版的CRM应用,实现“销售流程可视化、业务管理数据化、工作提醒通讯化、工作智能卡片”等全新特征;
3.下一步布局:在构建客户人脉关系、用户图像及为用户提供商机上进行创新,通过大数据、云计算等技术寻找客源,提供客户舆情,使CRM从管理信息到推荐信息,来支持纷享逍客的用户。
这不是纷享逍客第一次提到平台,2015年获得D轮融资时,CEO罗旭便提到,纷享逍客将从工具迈向平台,并最终打造平台生态,纷享逍客也陆续推出如纷享百川等分销商、用户、企业合作伙伴、员工的平台,并通过开放平台为企业实现个性化需求、对接自有IT系统。
同时,纷享逍客联合创始人、COO李全良表示通过对纷享逍客原有协同办公(OA)及销售管理(CRM)业务的有机结合,“像Salesforce一般做深,像Slack一般做平台接入”,纷享逍客将逐步做到“通讯业务化、业务通讯化”。
升级为一站式移动办公平台也意味着纷享逍客将重心从CRM端偏向办公协同端,同时也意味着对钉钉等办公协同服务商的宣战。
但纷享逍客并不怕竞争,在他们看来竞争也意味着机会,市场一直在变,纷享逍客也要改变、应对竞争,竞争是常态,没有竞争则是要警醒的。
对于投资人而言,或多或少会对纷享逍客的转变有所顾虑。但顾虑是顾虑,投资还是依旧,此轮融资,纷享逍客前几轮的投资方包括IDG资本、北极光创投、DCM创投都有跟投。勇于转变强于不去改变,而且他们相信纷享逍客团队的实力。
对于纷享逍客的转变,IDG资本创始合伙人熊晓鸽在发布会中谈了自己的观点,他表示,IDG之所以率先投资纷享逍客且不断跟投,主要是看中纷享逍客团队的执行力。他指出团队最重要的三个能力是学习能力、应变能力、哲学能力,这些纷享销客团队都有,同时,纷享逍客勇于根据市场的变化,做出适合的产品。(来源:亿欧网 文/宋耀东)