(电子商务研究中心讯) 委托同事在手机官网购买一台新手机,不料到手的却是“山寨货”。于是,市民丁某要求薛某赔偿购买手机款799元。3月30日,记者从柳州市中级法院获悉,法院最终认定薛某在非官方网站上订购手机是导致损失产生的直接原因,而丁某自身亦存在过错,维持一审判决,由薛某赔偿丁某手机损失479.4元。
2015年4月,丁某给薛某800元,让他在某手机官网帮购买某品牌手机。一个月后,薛某告诉丁某,手机已购得。由于前一天薛某才跟自己说在官网上抢购该手机比较困难,丁某怀疑手机并非在官方网站上购买,故再三询问,薛某均未吭声。手机使用不久后便出故障,丁某到该手机授权维修中心维修手机,却被维修人员告知手机是“山寨”的,不能给予维修,导致丁某手机长期无法正常使用。
丁某认为薛某在购机中欺骗了自己,于是将薛某诉至柳北区法院,索赔购买手机款799元。
柳北区法院审理认为,薛某是完全民事行为能力人,并且具有一定的网上购物经验。因此,在非官方网站上购买手机,很有可能买到假冒手机,薛某完全能够预见这样的后果。但是,薛某并没有采取正常的措施(即在品牌手机官方网站上购买)避免该后果的发生,结果导致原告购到的手机是假冒产品。发现这一问题之后,薛某也并没有采取任何措施,来弥补对原告造成的损失,未尽到善意、谨慎处理委托事务的义务,存在重大过失,应该对原告的损失承担赔偿责任。
同时,丁某亲自参与了取货和验货的过程,其作为委托事项的最终受益人,应该谨慎地验明手机的真伪、好坏,并且在发现手机是假冒产品后,应当主动、积极地联系卖家,通过维权手段弥补自己的损失。但是,他实际上并没有尽职地履行上述义务,存在一定的过错,对损失亦应承担相应的责任。
因此,法院根据双方过错,判决薛某承担60%的损失赔偿责任,丁某承担40%的损失责任;故薛某应向原告赔偿手机损失费479.4元,丁某自行承担319.6元的损失。
丁某不服一审判决,上诉至柳州市中级法院,中院驳回上诉,维持原判。(来源:广西新闻网)