(电子商务研究中心讯) 26日,境外P2P平台“脆饼Tripinsiders”宣布已完成千万元Pre-A轮融资,由观释资本领投。这笔融资已在年前完成。
36Kr此前详细报道过脆饼,这家境外P2P想让旅行者在当地人的带领下去感受一座城市。在供给端,他们以城市合伙人的形式去收集当地人,平台称之为insider发现者,即在当地找到一个KOL式的人,将其发展成为该城市的负责人,通过他的影响力再去辐射一批人,将其审核后上线成为平台的insider。
创始人王悦告诉36Kr,截止目前,脆饼已经做透了中国台湾,平台上现有700名台湾insiders,而眼下脆饼正在拓展新加坡、马拉西亚等地。王悦表示,一旦打通了新加坡,就会和同类型平台拉开差距,因为新加坡的当地人比台湾更多元化,这些insiders可能是不同的国籍背景,文化上的差异将会给用户带来更大的惊喜。
另外在同类P2P平台中,我感觉脆饼会有这样两个突出的印象:
脆饼从一开始就是想做一个国际化的平台,而不是单单针对中国人的出境游P2P平台,王悦表示,起初选择拓展insider及用户市场的推广运营,都会先从接受度较高的海外城市开始,到目前,平台上的订单有来自中国内地,也有来自新加坡等其他国家。
脆饼每在一个国家拓展,都会启用本地团队或个人进行协助管理,而且在国际团队构成上,联合创始人兼国际运营总监Gabriel von Roda来自德国,毕业于伦敦政经和哈佛大学,精通六国语言,曾帮助全球多个国家的企业进行海外拓展,也曾是法国创业公司Tweetping的联创;Carlos来自哥斯达黎加,此前在硅谷HP总部任全栈工程师;负责全球客服的Aaron则来自美国。
实现了P2P“体验商品化”
脆饼上面强调的不是当地人“服务”,也不刻意突出“社交”,他们更倾向于用“体验”来表达,其实这才是脆饼的核心价值,此前我提到,看好境外P2P的人大都是共享经济的拥趸,唱衰的人也多半是质疑服务不可控等问题。而脆饼提出的“体验商品化”,在我的理解中就是将insider提供的产品和服务变得可控,这就需要从insider的发掘、审核、培训,以及其对体验项目的开发、跟用户的匹配性、时间可协调等多方面进行考虑。
王悦说,脆饼建立了一套“学院”模式,产品、运营和研发三位一体,利用国际化团队、本地化运营的优势,从启发当地发现者将本地生活体验更好的展现出来,到最后为旅行者提供沉浸式体验。不过这之中的各个细节,王悦并没有透露太多。
最后我问到,用户可能对P2P体验付费的接受度会参差不齐,比如我为在罗马旅行的同事推荐了一个当地学艺术的当地人,起初他还欣然期待,但是看到900一天(8个小时左右)的价格,这个个性化的项目也就此“夭折”了。因此,消费者普遍接受不了现在P2P的定价、而价格下放必然会牺牲掉当地人的服务标准,这种矛盾将来要如何解决呢?
王悦的说法可以理解为,通过积累更多不同类型、不同定价的P2P体验来满足不同阶段用户的需求。举例来说,未来平台上会存在“两小时400美金的艺术家讲解”之旅,也一样会有“99人民币的台大学生带你游台大”的local体验,换句话说,脆饼的初衷是为了全球的旅游用户能够在当地有个不一样的视角,而不会因为价格等因素缩窄其用户定位。
“短期看需求,长期看供给”,脆饼的联创兼CPO吴隽辰表示,现在看起来可能用户对P2P的接受和消费并不普遍,但是不可否认这个市场的增长潜力,而且未来越来越多的人会更好的利用起闲置时间,供给是会不断增加的。对于目前的脆饼来说,旅游是P2P的一个很好的切入场景,而团队还看到了未来基于insider的更广阔的市场。而吴隽辰本人则有着10年以上的互联网产品从业经验,曾是途牛在2006年时的创业团队核心成员,同时也是UCDChina的联合创始人之一。(来源:36Kr)