(电子商务研究中心讯) 2017年3月1日“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对“AAA华翔时代贸易”的投诉，称欺退货难。
(注：中国电子商务研究中心配图)
以下为用户向我们发来的投诉信息：李女士是AAA华翔时代贸易购买了一双鞋，订单号:332392922018。
我在上网看到他发布发鞋的信息，感觉还可以，就加了微信，看上了一双鞋，就咨询一下，价钱也不贵，就问退货问题，他就给我发了一个说七天无理由退货，非质量问题邮费自付，还问他鞋子是否码数正常，他回答是正常，结果买回来鞋子偏大，鞋子也并非如他所说得那么好，现在想退货，他却说不是质量问题不能退货
【3·15网络消费维权专项行动启动】
日前，国内知名第三方电商维权平台——中国电子商务投诉与维权公共服务平台正式启动“3·15网络消费维权专项行动”(www.100ec.cn/zt/16fwpd/)，活动从2月15日起至3月31日止，重点关注网络消费者维权集中的电商网购、O2O、微商、海淘、外卖、消费金融、P2P等领域。无论是您个人遇到网购、团购、金融消费欺诈，还是您企业与互联网电商企业纠纷，均可通过投诉通www.100ec.cn/zt/315/或关注官方微信“网购投诉平台(DSWQ315)”进行在线投诉，我们将第一时间核实、受理、曝光。(文/林夕）
