(电子商务研究中心讯) “优购网”商品疑似货不对板遭用户投诉2017年3月5日“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对“优购网”的投诉，称商品货不对板。
(注：中国电子商务研究中心配图)
以下为用户向我们发来的投诉信息：史先生在优购网购买了购买一件NIKE上衣，订单号:1170374181909。
下单后商品通过EMS邮递，3月1日收到货后打开发现与所购买衣服不符，奇怪的是吊牌居然是我购买那件衣服的吊牌，但衣服并不是.于是我第一时间在优购网进行投诉，直到3月5日客服才回复称他们没责任，也没有的申诉途径，意思就是这问题这钱得我自己承担，我又联系EMS，他们也称没责任。
接到用户的投诉信息后，我们的工作人员第一时间将投诉交于优购网处理，截止发稿前，我们仍未接到该网站发来的反馈，对于此事，本平台将继续关注。
【3·15网络消费维权专项行动启动】
日前，国内知名第三方电商维权平台——中国电子商务投诉与维权公共服务平台正式启动“3·15网络消费维权专项行动”(www.100ec.cn/zt/16fwpd/)，活动从2月15日起至3月31日止，重点关注网络消费者维权集中的电商网购、O2O、微商、海淘、外卖、消费金融、P2P等领域。无论是您个人遇到网购、团购、金融消费欺诈，还是您企业与互联网电商企业纠纷，均可通过投诉通道www.100ec.cn/zt/315/或关注官方微信“网购投诉平台(DSWQ315)”进行在线投诉，我们将第一时间核实、受理、曝光。(文/林夕）
