(电子商务研究中心讯) 近日，“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对“爱又米”的投诉，称逾期费用高。
(注：中国电子商务研究中心配图)
以下为用户向我们发来的投诉信息：
潘先生于2016年在爱又米刷单购买一台苹果手机，订单号为201701121825137222158。
2016年我在就读大学期间，舍友带我们以兼职为名去罗文市场里面的巫殷先指尖大学店面刷单。我们刚开始不知道，以为就是一般兼职，没想到要个人身份证，我就不想做。但在老板巫殷先的劝说下，还是帮他刷了，获得200元报酬。
当时是一台苹果手机，3500元左右，他承诺按时还，并在2017年6月底我们离校前全部还完。5月份的时候，开始出现逾期，到了八月，直接跑路了。期间我们去公安局报过案，但因为证据不足，不得立案。爱又米平台工作人员威胁我说不还就把我名声搞臭，前几天他们平台报了案，还辱骂我父母。本金最多还有4000元，现在都要还6000多元，赤裸裸的高利贷，天天打电话催。
接到该用户投诉后，我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理，但截至发稿前，我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。
据《2017年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(www.100ec.cn/zt/17tsjc/)监测统计，发货问题、退款问题、商品质量、网络欺诈、网络售假、退换货难、虚假促销、客户服务、保证金不退还、物流问题为“2017年(上)全国零售电商十大热点被投诉问题”。(文/林夕)
